Отзыв об отеле Aloft by Marriott Cleveland Downtown 3*

Мы забронировали этот отель в последний момент, чтобы съездить в Кливленд с детьми на одну ночь. Для бронирования мы использовали баллы Marriott. У нас было подтверждение номера с двумя двуспальными кроватями (для семьи из 4 человек). Мы приехали около 23:00, проделав дорогу, и при регистрации нам сказали, что у них нет свободных номеров с двумя кроватями. Сотрудник на стойке регистрации ушел, чтобы узнать, что они могут для нас сделать, а мы искали другие отели, потому что думали, что нам придется остановиться в другом месте. Когда они вернулись, они сказали, что произошла «ошибка» в их системе, но у них остался еще один номер с двумя двуспальными кроватями (к счастью). При первоначальном бронировании мы попросили номер на самом нижнем этаже (по медицинским причинам). Мы являемся постоянными клиентами Marriott, и такие просьбы почти всегда удовлетворяются. Учитывая, что нам повезло получить последний свободный номер, он был на втором этаже, что нам не подошло. Тем не менее, это была всего одна ночь, поэтому мы нашли подходящий вариант. Номер был очень просторным, с прекрасным видом на Порт-Кливленд, маяки, круизный лайнер и озеро Эри. Единственная претензия – сломалась одна из кнопок затемняющей шторы, из-за чего она застревала в одном положении и пропускала много света по утрам. В лобби есть небольшой уголок для завтрака, где можно купить сэндвичи. Они были довольно вкусными! Мы просто заплатили за парковку с услугами парковщика, потому что это показалось проще. Система довольно странная… один лифт с уровня улицы ведет в лобби отеля, а затем еще один лифт из лобби в номер. Хорошее расположение, недалеко от района Флэтс, а также недалеко от стадиона Браунс, научного центра, Зала славы рок-н-ролла и т. Д. Рекомендую.