Отзыв об отеле Aloft by Marriott Cleveland Downtown 3*

Честно говоря, жаль, что я не прочитала отзывы внимательнее, прежде чем бронировать этот отель для свадьбы. К сожалению, наш опыт оказался таким же разочаровывающим, как и многие отзывы, которые я позже нашла.
Отель выглядел обшарпанным и устаревшим, а в нашем номере стоял ужасный запах: смесь запаха пота и хоккейного инвентаря. Ковер был изношен и порван, в душевой кабине виднелась ржавчина, а дозатор геля для душа был совершенно пуст. Когда мы приехали, передняя часть сканера дверной карты лежала на полу в коридоре. Мусорные ведра в коридоре были покрыты грязью и выглядели так, будто их не чистили должным образом. В целом, в отеле было несколько мест, которые просто не казались чистыми.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Мы понимаем, что отель не может контролировать свое расположение в центре города, но гостей следует предупредить, что хорошо выспаться в выходные дни невозможно, насчет будних дней ничего сказать не могу. Мы жили на 6-м этаже (верхнем) и до 4 утра отчетливо слышали шум машин, мотоциклов, полицейских сирен, крики и драки, а также громкую активность на улице. Тот факт, что в нашем номере даже был звуковой генератор, должен был стать тревожным сигналом.
Я даже пыталась отменить бронирование после прочтения отзывов, но персонал заверил меня, что отель недавно отремонтирован и бары закрыты из-за шума. К сожалению, этого не произошло.
Я бы не рекомендовала этот отель, если только не будет проведена масштабная реконструкция и значительно улучшены чистота и состояние. Если вы молоды, хотите поздно возвращаться домой и веселиться, и вас не особо волнует качество, или вы планируете спать с берушами, возможно, он вам больше подойдет. В противном случае, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. На мой взгляд, лучше выбрать Hilton.
За те деньги, которые мы заплатили, этот отель просто не стоил своих денег.