Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Cincinnati-Downtown 3*

С чего мне начать? ПЕРВОЕ и самое главное Когда мы с женой приехали, мы искали парковку, мы зашли в гараж и припарковались, распаковали вещи БЕЗ багажной тележки и направились к лифтам, НИ ОДИН из них не работал, и нам сказали воспользоваться лестницей, ЗАМЕТЬТЕ, у нас было так много сумок и дополнительных вещей для нашего пребывания, поэтому мы вышли и 4 раза объехали квартал в поисках парковки! Мы спросили «парковщика», где нам можно припарковаться, он сказал нам через дорогу… в ЗОНЕ ЭВАКУАЦИИ, мы наконец-то нашли парковочное место и направились в отель, там была одна тощая багажная тележка для всех наших вещей… мы зашли в лифт, и вестибюль оказался на втором этаже, выглядел недавно отремонтированным, поэтому мы были в восторге от нашего пребывания! Мы пошли регистрироваться, и ТОНЯ на стойке регистрации с самого начала вела себя отвратительно. Она начала говорить, что нам нужно доплатить 50 долларов на мелкие расходы, хотя я на самом деле позвонил и спросил об этом перед приездом. Мы пошли в наш старый, устаревший, обставленный старинной мебелью номер и поняли, что у нас есть ванна… Я не заказывал ванну, поэтому мы вернулись к стойке регистрации. Заметьте, номер был на 7 этаже! Мы спросили ТОНИ, можно ли нам номер с душем, она дала нам другой номер, и мы с женой пошли туда, а там оказались в другой ВАННЕ! поэтому нам пришлось спуститься ВЕРНУТЬСЯ вниз к стойке регистрации, в этот момент я был в ярости, наконец, мы получили третий номер, и в нем был душ… мы зашли, и моя жена и я пытаемся расслабиться, телевизор на сайте не был указан, что это будет 12-дюймовый планшет без потоковых сервисов, поэтому нам пришлось спуститься ВЕРНУТЬСЯ вниз, чтобы пойти в Walmart за кабелем HDMI, мы вернулись, а пульты не работали, в этот момент я был раздражен тем, как проходит все наше пребывание… когда я говорю, что НИКОГДА больше не забронирую здесь номер, я именно это и имею в виду… это, должно быть, самый посредственный отель, который только есть в Hilton, 0/10 НИКОГДА не рекомендую!