Days Inn by Wyndham Fort Wright Cincinnati Area

Бронировала через Wyndham, но забыла уточнить адрес отеля. Когда я перезвонила, Wyndham не смогли предоставить ни номер подтверждения, ни адрес, поэтому я не смогла отменить бронирование. Отель все равно списал деньги с моей карты и грубо отказался вернуть их, даже после того, как я вежливо объяснила ситуацию. (У меня даже не было возможности связаться с ними, пока они не списали деньги с моей карты).
Персонал был очень груб. Будьте осторожны: как только с вашей карты спишут деньги, они их заберут.
Я бы с удовольствием удалила этот отзыв, если бы они просто вернули мне деньги!
И после прочтения всех отзывов, я рада, что не сделала этого… Удачи вам в попытках добиться возврата денег, если в итоге вам достанется номер, кишащий тараканами.

В моем номере были тараканы. Я уехала через 2 часа после заселения. Хотя сотрудники на ресепшене были любезны, получить возврат денег оказалось настоящей головной болью. Мне не вернули 100 долларов за дополнительные услуги (что просто невероятно, учитывая наличие ТАРАКАНОВ и подтвержденных фотографий).
Дверь в номер не закрывалась до конца. Из холодильника текла вода по всему полу. Парковка ужасная, и там ужасно шумно. Кондиционер звучал как старая стиральная машина. Дверь в ванную разваливалась. Лобби выглядит неплохо, но номера ужасные. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!

Обслуживание не могло быть лучше, мне очень понравилось, насколько милы и дружелюбны хозяева. Мой номер просто поразил меня, в итоге я перебронировал его на 6 дней. У меня была практически целая квартира, и она стоила меньше одной сотни в день. Я был в восторге. Буду бронировать этот номер каждый раз, когда буду в Северном Кентукки. Полотенца были предоставлены отлично, но, возможно, стоит взять с собой веник и совок, если у вас обсессивно-компульсивное расстройство. Горничная убирает не так, как я. В целом — очень доволен!

Оценка в одну звезду, которую я поставил, была исключительно следствием недостаточной чистоты номера и его видимого плачевного состояния. Должен признать, рекламные изображения на сайте Days Inn обладали весьма лестным — и в конечном итоге вводящим в заблуждение — шармом, обещая безупречное качество обслуживания. После завершения финансовой транзакции и входа в номер реальность оказалась явным обманом; мгновенно стало ясно, что фотограф на сайте имел степень магистра в области оптимистичного освещения и стратегического кадрирования. Мое самое глубокое сожаление заключается в том, что я не развернулся, не вернулся к стойке регистрации и не потребовал полного возврата денег, прежде чем аура пыли и разочарования окончательно осела на моем багаже.

Расположение идеальное, но тараканов здесь больше, чем самих гостей. Каждую ночь мы просыпались от того, что в раковине и на зеркале было множество тараканов. Полотенца грязные, жесткие и отвратительные на ощупь. Администратор на ресепшене был невероятно груб с гостями и пытался выдать это за шутку. Мужчина и женщина, которые живут в прачечной и, кажется, являются горничными, — самые грубые сотрудники там. Мусор повсюду на улице, а люди каждую ночь напиваются до беспамятства у бассейна. Дети катаются на велосипедах вокруг бассейна, разбивают стекло на парковке, ни одного взрослого/родителя не видно. В целом, ужасный опыт для меня и моей жены.

Wifi хороший 😍 Замените, пожалуйста, одноразовое мыло на стационарное, а также пластиковые одноразовые стаканы на обычные стеклянные многоразовые. Спасибо! Плохо, что нет лифта 😢 Также освещение довольно тусклое в номере, верхнего света нет, только несколько настольных и напольных ламп. Завтрак включён. Кровати хорошие.

Мы пробыли там неделю, с нами была наша собака, и мы зарегистрировались, и никто не сказал нам, что собака может находиться там только 3 дня. Но они продолжали брать с нас плату за домашнее животное каждый день, когда мы бронировали номер. В первую ночь нашего пребывания там не работал кондиционер. Мы также нашли таракана в нашем номере. Ванна была очень скользкой, я упал в нее, ударился лицом и головой, получил сотрясение мозга и сломал нос. Место пахло плесенью и сорняками. Электричество отключалось 3 раза. Я видел других гостей с несколькими собаками в отеле все время, пока мы были там, и их не выгнали из отеля в 9 вечера с ребенком и некуда идти. Я бы никогда больше не рекомендовал этот отель. Молодые парни на стойке регистрации всегда были грубыми, джентльмены постарше всегда были милыми и веселыми. Мы останавливались в этом отеле после того, как раньше были бездомными, и персонал всегда был очень приятным и услужливым, но я думаю, что люди там СЕЙЧАС не очень любезны и неприятны. Теперь я понимаю, что у них есть политика, согласно которой домашние животные могут оставаться только на 3 дня, поэтому я предлагаю, если вы в отпуске более 3 дней, не оставайтесь здесь, иначе вас выгонят за то, что вы держите животное более 3 дней. Вы должны убедиться в своей политике в отношении животных при бронировании, чтобы люди знали!

Я останавливался здесь несколько раз. На этот раз я получу комнату возле бассейна. Прямо у шоссе. Здесь так громко и ярко. Если вы останетесь здесь, попросите номер внутри, а не у бассейна. Понятия не имею, почему я получил эту комнату, но это был кошмар. Чтобы поспать, мне пришлось взять беруши из машины. Кроме этого хорошего расположения, недалеко от Синси.

Да, не ведитесь на картинки. В этом отеле полный беспорядок. Я никогда не видел, чтобы сигаретный дым практически валил из номера отеля для некурящих при первом входе. Это было невыносимо, и комната, в которую мы перешли, была такой же дымной. На самом деле, сочетание таблички «Курение на открытом воздухе» и курящего рядом с ней клерка на стойке регистрации было абсурдистской комедией.
Бассейн был полностью осушён в оптимальную для купания погоду в летний месяц. Бесполезный холодильник в номере сохранял наши охлаждаемые товары при комнатной температуре. И несмотря на удобную близость к автомагистрали между штатами, где всю ночь шумно, и к городу Цинциннати, мои усилия по экономии денег при бронировании этого отеля не оправдали результата.

Я понимаю, что это дешевый старый отель. Но комната могла бы быть хотя бы чистой. Простые детали могли бы сделать его лучше. Возможно, смените средство для мытья полов, чтобы ванная не была такой липкой. Кроме того, мне бы больше понравилось правильно складывать полотенца, а не бросать их на вешалку.
Мы больше не остановимся здесь.

Обзор:
Недавно у меня был неудачный опыт в отеле Days Inn by Wyndham Fort Wright Cincinnati Area, и я чувствую себя обязанным поделиться своим разочарованием с другими. С того момента, как я вошел в номер, стало очевидно, что чистота и безопасность не являются приоритетом.
Помещение было в плачевном состоянии, на разных поверхностях виднелась грязь и сажа. Ковер был в пятнах и, похоже, его давно не пылесосили. Ванная комната была столь же непривлекательной, с резким запахом, пронизывающим все пространство. Было очевидно, что тщательной уборки и ухода катастрофически не хватало.
Помимо антисанитарии, в этом отеле плохое обслуживание клиентов. Персонал казался безразличным и не реагирующим на мои опасения, что еще больше разочаровывало ситуацию. Несмотря на то, что выезд состоялся всего через час после прибытия из-за неприемлемых условий для меня и моих маленьких мальчиков. Мне было отказано в возмещении средств в какой-либо форме, что еще больше усугубило мое разочарование. Дежурный персонал продолжал говорить: перезвоните через час, чтобы поговорить с менеджером, но менеджер так и не появился. Я заплатил 174, 73 доллара за две ночи, которыми мне так и не удалось воспользоваться.
Чтобы доказать нечистоту и плохое состояние комнаты, я приложил фотографии, сделанные во время моего недолгого пребывания. Эти несколько фотографий, которые я сделал, служат предупреждением потенциальным гостям, которые могут рассмотреть возможность проживания в этом заведении со своими семьями.

Это место воняет. Как будто в заплесневелом кондиционере в нашей комнате пара потных ботинок и семейство дохлых мышей. На лестничных клетках пахнет, как в ванной дайв-бара, и, похоже, их убирают примерно так же часто. В коридорах пахнет травкой, застоявшимся сигаретным дымом и плесенью.
Расположение хорошее, и я не думаю, что в нашей комнате есть клопы. В вестибюле идет ремонт, в нем выложена новая блестящая плитка. Остальная часть этого места — свалка. Совершенно не стоит своей цены со скидкой.

Отель может и был когда то таким как на картинках рекламы, но это было давно. Очень все ветхое, двери имеют дыры, полотенца с дырками, микроволновая печь не вращается внутри чаша, абажуры светильников с помойки, кондиционер почти развалился,. Часто останавливаются какие то смуглые люди в рабочей спецодежде, наверно мексиканцы, ведут себя шумно — сейчас 3 ночи и какой то тип в тачке слушает громко мексиканскую музыку, часто под окнами они пьют пиво, курят и что то громко обсуждают Завтрак — это миф, его нет — кофе в грязном термосе со снеками. Шумоизоляция номеров — 0 баллов. Телевизор — изображение с помехами.

Очевидно, они находятся на ремонте, и это нормально, я видел, как некоторые жаловались. Я остался довольно долго. Моей единственной жалобой был белый джентльмен пожилого возраста, который там работает. По его словам, он проработал там более 20 лет. Но бывали случаи, когда человек, работающий на стойке регистрации, позволял мне взять миску или тарелку из зоны для завтрака, а иногда позволял мне брать хлопья в течение дня. Я сделал это, когда он работал, и он так грубо со мной сказал, что не позволяет этого, а затем выбросил в мусор две миски совершенно хороших хлопьев. На помойке… Когда по всей стране и миру голодают бездомные. Это меня очень расстроило. Кажется, ему всегда есть что сказать, и я не знаю почему. У меня не было проблем с клопами, и ремонт не является проблемой. Это хорошее место для проживания за свои деньги. Моей единственной проблемой был бы белый парень постарше, поскольку я чувствую, что ему нужно научиться лучше обращаться с людьми. Вы не приносите с собой на работу свой плохой день, вы оставляете его за дверью. В остальном отлично за свою цену. Уборка номеров очень приятная и заслуживает чаевых, большая часть персонала замечательная. Определенно не так, как это описано в других обзорах. У меня не возникло проблем с моей служебной собакой, хотя в них запрещено размещение с домашними животными.