AC Hotel by Marriott Cincinnati at The Banks

Прекрасный и чистый отель, идеально расположенный, если вы собираетесь на мероприятие на стадионе или арене. В шаговой доступности множество ресторанов. В отеле есть небольшой бар, где по вечерам подают закуски и коктейли, а по утрам – завтрак, что нам очень понравилось. Мы припарковали машину и нам даже не пришлось ее переставлять! Персонал был очень любезным и даже дал мне кабель для зарядки телефона, так как я свой забыла!

Отличные удобства! Превосходный тренажерный зал в отеле (тренажер с тросами и степпер). Вкусный и качественный завтрак (основное блюдо плюс шведский стол, вкусные сорта чая и кофе на основе эспрессо) всего за 20 долларов. Виды просто потрясающие, набережная реки находится буквально у порога, а персонал очень добрый и отзывчивый. Обязательно остановлюсь здесь снова. Единственный недостаток — парковка: на улице абсолютно нет мест для парковки, ближайший многоуровневый паркинг находится на том же квартале и стоит около 26 долларов за ночь.

Мы провели две ночи в этом отеле, и процесс регистрации прошел гладко. Его расположение просто превосходное. Однако впечатления от номера были неоднозначными. Мы ожидали вида на мост, но оказались в номере на противоположной стороне отеля, с видом на переулок с барами и ресторанами. Кровать была довольно жесткой для моего комфорта, и, к сожалению, освещение часто глючило. Моей жене также не хватало зеркала для макияжа. Кроме того, отопление и кондиционирование воздуха работали некорректно, что немного разочаровало.

Диди была очень внимательна и вежлива. Она подробно рассказала нам о различных вариантах меню, и мы остались очень довольны едой и напитками! Благодаря ей наше пребывание на открытом воздухе на крыше стало еще более запоминающимся! Отличный выбор! Мы вернемся завтра, просто потому что она нас пригласила!

Хейли была такой милой и доброй, она заботилась о том, чтобы нам было комфортно всю ночь. Мы отлично провели время! Еда и напитки были очень вкусными. В иглу было отопление и одеяла, и там было тепло все это время! Было здорово провести время с друзьями и в хорошей компании!

Ужин в иглу на крыше.
Плюсы — Наша официантка, Хейли, была превосходна. Она была дружелюбна, услужлива и подходила к нам ровно столько, сколько нужно.
Еда и напитки были очень хорошими.
Минусы — В тот вечер было очень холодно и ветрено, и мы ожидали, что в иглу будет какое-то отопление. Хотя иглу было оборудовано чем-то, похожим на небольшой переносной электрический камин, он абсолютно не обогревал.
Когда мы приехали, в иглу были небольшие одеяла, но поскольку у нас был бронь на 7 человек, мы ожидали 7 одеял. (Мы попросили еще, и наша официантка нашла нам несколько. )
Наконец, было бы неплохо иметь большой, более высокий стол. Возможно, иглу предназначалось только для напитков, но мы ужинали и пили, и нам показалось, что обстановка недостаточна.

Обязательно остановитесь здесь. Этот отель расположен в потрясающем месте. Здесь чисто, персонал очень дружелюбный, а сотрудники парковки работают быстро и безупречно. Мы любим отели AC. Возможно, это лучшие отели, в которых мы когда-либо останавливались.

Мы посетили иглу. Макс был отличным официантом. Он был внимателен. Единственная наша претензия заключалась в том, что в иглу было не очень тепло. Возможно, проблема была в обогревателе. Закуски были вкусными, а напитки — хорошими. Нам понравилось, что были и безалкогольные напитки. Несмотря на то, что в иглу было не очень тепло и уютно, мы прекрасно провели время.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение идеальное — рядом много ресторанов, и легко передвигаться по городу.
Сам отель был очень чистым, а обслуживание было дружелюбным от начала до конца. Регистрация прошла быстро и профессионально, а лобби-бар был отличным местом для отдыха. Персонал бара был приветливым и быстро обслуживал.
Мой номер на 3-м этаже был достаточно просторным, с удобной кроватью размера «кинг-сайз». В нем был холодильник с двумя бутылками воды, много места для хранения вещей, сейф, кофеварка, рабочий стол и диван со столиком. Мне также очень понравились большие окна, пропускающие много естественного света.
Ванная комната была просторной и хорошо укомплектована туалетными принадлежностями, включая шампунь, кондиционер, мыло и гель для душа. Также было много полотенец. Лифты были быстрыми и удобными.
Лобби было прекрасным, а выезд прошел так же быстро, как и регистрация. Я также посетила террасу на крыше, которая была действительно хороша и с отличным обслуживанием.
Для парковки отель предлагает услуги парковщика, если вы предпочитаете не пользоваться гаражом. Мы выбрали парковку в гараже, что было очень удобно, так как вокруг отеля было несколько въездов и выездов. Парковка на ночь стоила 23 доллара, и от нашего парковочного места до входа в отель можно было дойти всего за пять минут.
В целом, я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель другим.

Наша официантка была очень внимательной. В иглу была идеальная температура. Нам очень понравилось наше пребывание в иглу. Единственная претензия, если таковая имеется, заключается в том, что в конце она предложила воду, которая, казалось, была бесплатной, но с нас взяли плату за каждую бутылку.

Провели приятный вечер в компании других пар в иглу на крыше, предоставленном лондонским отелем. Было тепло и уютно, с обогревателем и одеялами, а обслуживание было превосходным. Снежные сугробы на крыше определенно добавили атмосферы. Еда была хорошая, особенно понравились мягкие крендели с сыром, которые придавали блюду пикантный вкус.

Отель выглядит неплохо снаружи, но что касается самого проживания… Не рекомендую. Вот почему:
1. Дозвониться до сотрудника по телефону, если вы о чём-то просите, приходится с трудом.
2. Напор воды просто ужасный.
3. Держатели для туалетной бумаги сломаны.
4. В душе течёт сантехника.
5. Кондиционер НЕ РАБОТАЕТ. Даже после того, как мы уведомили персонал.
6. Приносите свои подушки, они здесь очень тонкие, о чём мы и просили, и нам пришлось несколько раз звонить.
7. В ванных комнатах много дыр в стенах/потолке, а сантехника видна.
Если хотите подняться на крышу бара и полюбоваться видом, то приезжайте в отель AC. В противном случае, никому не рекомендую здесь останавливаться.

Мы пошли в бар на крыше, и он был великолепен! Хейли и Софи обслуживали нас за стойкой и за столиком. Напитки были великолепны, а еда – просто потрясающая. Вид просто невероятный: стадион «Грейт Американ», стадион «Пэйкор», река и город. Очень рекомендую посетить.

Отличный отель в потрясающем месте у реки. Мы проводили мероприятие, и Ларри, Сьюзен, Мэрайя, София, Дэн и Дионте превзошли все ожидания. Я провожу десятки мероприятий в год, и эти были просто восхитительны. Да, и команда аудиовизуального сопровождения, которую они наняли на аутсорсинг, тоже была великолепна. Настоятельно рекомендую, они идеально справились с нашей группой из 30 человек.

С меня взяли на 64 доллара больше, чем я уже заплатил 332 доллара! Потому что меня поселили не в тот номер, ПОСЛЕ того, как мне сказали, что я остановлюсь в этом номере без дополнительной платы! Мне сказали, что им нужна только моя кредитная карта, чтобы заселить меня в тот же номер, который они мне дали по ошибке! Я пытался связаться со службой поддержки клиентов, но безуспешно.
Просто смешно, когда меня обманывали в лицо и снимали деньги за то, в чём я даже не был виноват! Это невероятно завышенная цена, учитывая, что я почти заплатил 400 долларов за одну ночь!

Прекрасный вид на мост Рёблинг и реку Огайо. Я вышел за рамки привычного и попробовал несколько авторских коктейлей. Рекомендую «Французский поцелуй» и «Лавандовую мадам». Спасибо бармену DD за рекомендации.

Травма!
Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле.
1. Охранник ворвался в мой номер в 5 утра… без объяснений, без понимания, почему это вообще было разрешено.
2. Персонал отеля плохо обучен обслуживанию клиентов и некомпетентен. Рианна была самым ужасным и высокомерным сотрудником службы поддержки, с которым я когда-либо сталкивалась. Я была в ужасе от того, как обращались со мной и моей командой во время нашей недельной поездки в Цинциннати.
3. Менеджеры – Алек обращался со мной так, будто я виновата в том, что кто-то вломился в мой номер. Я бы никогда не позволила никому чувствовать себя так под моим руководством, и Джессика была ненамного лучше.
4. Нет камер видеонаблюдения в фойе и лифте. Нет изолированного доступа на этажи, что представляет угрозу безопасности, поскольку этажи открыты для публики.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, пришлось выехать.
Marriott и Pyramid Global – это провал.