Я пишу этот отзыв с глубокой печалью, потому что понимаю, что у этой компании были непростые годы, и потому что я посещала этот отель несколько раз с момента его открытия (в начале 2019 года и в середине 2023 года), и сейчас он представляет собой лишь жалкое подобие того отеля, каким был раньше.
Номера:
Обои у двери в ванную были порваны/оторваны, отсутствовала одна из шести фотографий в рамке у входной двери, отсутствовал чехол для напитков, который крепится на липучках к зеркалу в ванной, а также канцелярские принадлежности.
Кроме того, создавалось впечатление, что наш номер не был полностью убран, так как в номере лежал грязный теннисный мяч, на полу валялся мусор, а на одной из прикроватных тумбочек валялись длинные черные человеческие волосы.
Приставка Roku в нашем номере так и не была настроена, поэтому сотрудник на ресепшене пришел и попытался помочь ее починить, но безуспешно, поэтому нам пришлось купить универсальный пульт, чтобы хотя бы включить телевизор и заглушить шум в коридоре.
Мы останавливались на две ночи, но ключ от номера перестал работать после одной ночи. Не уверен, отключаются ли все ключи от номеров при выезде (11 утра) каждый день, независимо от продолжительности пребывания?
Бесплатные бонусы:
Бесплатные пивные коктейли, которые раньше подавались к завтраку, больше не предлагаются. Сотрудник на ресепшене сказал мне, что за пивной коктейль мне придется заплатить 5, 50 долларов.
Также, одним из преимуществ членства в программе EFP является бесплатный напиток в день рождения. Поскольку у меня был день рождения, я спросил об этом бонусе на ресепшене и получил в ответ очень недоуменный взгляд: они понятия не имели, о чем я говорю.
Рекламируемое «печенье и стаут» с 19:00 до 21:00 на самом деле просто печенье. В первую ночь мы спросили про стаут, и сотрудник ответил: «У нас нет стаута. Если хотите, мне придётся сходить в соседний магазин за ним… так… вы хотите стаут? » Мы отказались, но и на следующую ночь его не оказалось.
В банках с конфетами и лакомствами для собак возле лифтов за время нашего пребывания оказалось около пяти конфет/лакомств для собак.
Завтрак:
Одной из моих любимых вещей в этом отеле вскоре после его открытия был завтрак. Он был полон свежего мяса, сыра и хлеба, молока в отдельных бутылочках, фруктов и йогуртов в банках, жареного картофеля, свежих французских тостов с сахарной пудрой, хлопьев и свежей выпечки (среди прочего). Даже когда мы были там летом 2023 года, там всё ещё были жареный картофель, свежие блины, выпечка, фрукты, порционные стаканчики овсянки Bob's Red Mill и т. Д.
Перенесёмся к нашему последнему визиту: там было три контейнера с хлопьями Froot Loops, Apple Jacks и Frosted Flakes (только с одним видом молока). Были порционные пакетики с сливочным сыром, виноградным желе и арахисовым маслом, но не было хлеба/бубликов, на которые их можно было бы намазывать. Фруктов не было. Было два подогревателя с очень жирными, маслянистыми яйцами, палочками французских тостов, которые были как камень, жирными колбасными котлетами и ОЧЕНЬ жирными картофельными оладьями (как в Макдоналдсе). Выпечка представляла собой крошечные булочки с корицей и датские булочки, которые можно купить в упаковке на развес. В первое утро мы услышали, как сотрудники говорили, что то, чего нет в наличии, — это всё, что у них есть, потому что они ждут поставки в тот же день (поэтому мы надеялись, что на следующее утро будет лучше) ; однако на следующее утро завтрак был точно таким же, только вместо твердых французских тостов были блинчики размером с серебряную монету (которые выглядели точно так же, как те, которые покупают замороженными и разогревают в микроволновке). Оба утра нам приходилось завтракать в Tim Horton's через дорогу.
Когда мы уходили (раньше, чем планировалось, из-за скудного выбора завтраков), мы зашли в магазин в передней части комплекса (где было примерно 1% товаров и 99% пива, тогда как раньше соотношение товаров и пива было примерно 60/40), чтобы купить 4-5 упаковок пива домой. Было 9:30 утра четверга, и сотрудник подошел к прилавку и сказал, что сможет обслужить нас только в 11:00. Мы ушли без пива и очень разочарованные поездкой в целом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера:
Обои у двери в ванную были порваны/оторваны, отсутствовала одна из шести фотографий в рамке у входной двери, отсутствовал чехол для напитков, который крепится на липучках к зеркалу в ванной, а также канцелярские принадлежности.
Кроме того, создавалось впечатление, что наш номер не был полностью убран, так как в номере лежал грязный теннисный мяч, на полу валялся мусор, а на одной из прикроватных тумбочек валялись длинные черные человеческие волосы.
Приставка Roku в нашем номере так и не была настроена, поэтому сотрудник на ресепшене пришел и попытался помочь ее починить, но безуспешно, поэтому нам пришлось купить универсальный пульт, чтобы хотя бы включить телевизор и заглушить шум в коридоре.
Мы останавливались на две ночи, но ключ от номера перестал работать после одной ночи. Не уверен, отключаются ли все ключи от номеров при выезде (11 утра) каждый день, независимо от продолжительности пребывания?
Бесплатные бонусы:
Бесплатные пивные коктейли, которые раньше подавались к завтраку, больше не предлагаются. Сотрудник на ресепшене сказал мне, что за пивной коктейль мне придется заплатить 5, 50 долларов.
Также, одним из преимуществ членства в программе EFP является бесплатный напиток в день рождения. Поскольку у меня был день рождения, я спросил об этом бонусе на ресепшене и получил в ответ очень недоуменный взгляд: они понятия не имели, о чем я говорю.
Рекламируемое «печенье и стаут» с 19:00 до 21:00 на самом деле просто печенье. В первую ночь мы спросили про стаут, и сотрудник ответил: «У нас нет стаута. Если хотите, мне придётся сходить в соседний магазин за ним… так… вы хотите стаут? » Мы отказались, но и на следующую ночь его не оказалось.
В банках с конфетами и лакомствами для собак возле лифтов за время нашего пребывания оказалось около пяти конфет/лакомств для собак.
Завтрак:
Одной из моих любимых вещей в этом отеле вскоре после его открытия был завтрак. Он был полон свежего мяса, сыра и хлеба, молока в отдельных бутылочках, фруктов и йогуртов в банках, жареного картофеля, свежих французских тостов с сахарной пудрой, хлопьев и свежей выпечки (среди прочего). Даже когда мы были там летом 2023 года, там всё ещё были жареный картофель, свежие блины, выпечка, фрукты, порционные стаканчики овсянки Bob's Red Mill и т. Д.
Перенесёмся к нашему последнему визиту: там было три контейнера с хлопьями Froot Loops, Apple Jacks и Frosted Flakes (только с одним видом молока). Были порционные пакетики с сливочным сыром, виноградным желе и арахисовым маслом, но не было хлеба/бубликов, на которые их можно было бы намазывать. Фруктов не было. Было два подогревателя с очень жирными, маслянистыми яйцами, палочками французских тостов, которые были как камень, жирными колбасными котлетами и ОЧЕНЬ жирными картофельными оладьями (как в Макдоналдсе). Выпечка представляла собой крошечные булочки с корицей и датские булочки, которые можно купить в упаковке на развес. В первое утро мы услышали, как сотрудники говорили, что то, чего нет в наличии, — это всё, что у них есть, потому что они ждут поставки в тот же день (поэтому мы надеялись, что на следующее утро будет лучше) ; однако на следующее утро завтрак был точно таким же, только вместо твердых французских тостов были блинчики размером с серебряную монету (которые выглядели точно так же, как те, которые покупают замороженными и разогревают в микроволновке). Оба утра нам приходилось завтракать в Tim Horton's через дорогу.
Когда мы уходили (раньше, чем планировалось, из-за скудного выбора завтраков), мы зашли в магазин в передней части комплекса (где было примерно 1% товаров и 99% пива, тогда как раньше соотношение товаров и пива было примерно 60/40), чтобы купить 4-5 упаковок пива домой. Было 9:30 утра четверга, и сотрудник подошел к прилавку и сказал, что сможет обслужить нас только в 11:00. Мы ушли без пива и очень разочарованные поездкой в целом.