Отзыв об отеле Hampton Inn Cleveland-Airport/Tiedeman Road 2*

Len S.

2/10
EnglishРусский
В последний раз я останавливался здесь на Рождество, всего несколько недель назад. Сначала все было хорошо, но ночная смена превратилась в кошмар. Вкратце: менеджер ночной смены, видимо, подружился с несколькими гостями вечеринки. Около 10 часов вечера четверо парней разбудили меня своей громкой вечеринкой на улице и под окном моей комнаты. Через некоторое время они ушли, я чуть не заснул, прежде чем они вернулись. На этот раз я их увидел, и каждый раз после этого, вплоть до 2 часов ночи, казалось, они возвращались каждый раз, когда я начинал засыпать. Наконец, когда они вернулись в два часа, я позвонил на ресепшн, и женщина на другом конце провода сказала, что все уладит. Моя жена проснулась от моего телефонного разговора. Ответив на ее вопросы, я вышел в коридор, чтобы снова позвонить на ресепшн. Я хотел убедиться, что администратор поговорил с парнями, и просто хотел узнать, стоит ли мне ожидать их возвращения. Сначала все было хорошо, но внезапно она забеспокоилась, когда, как я предполагаю, увидела меня на камере видеонаблюдения в коридоре. Она впала в истерику и приказала мне вернуться в номер, не вступать в конфликт с этими парнями, если увижу их, и так далее; фактически, она отчитывала меня и вела себя так, будто проблема была во мне!
Я вернулась в номер, но вскоре спустилась вниз. Тот телефонный разговор прошел как-то неправильно. Я была очень расстроена и хотела увидеть человека, с которым разговаривала по телефону, попытаться помириться и вызвать полицию, если меня что-то не устроит и возникнут дальнейшие проблемы.
Вместо этого я обнаружила ее в холле, разговаривающей с тремя парнями. Она снова впала в истерику, как только увидела меня, видимо, узнала меня по камере. В любом случае, парни не были грубыми, но администратор на ресепшене была, конечно же, грубой. Мне не нужно было вызывать полицию, она сама вызвала их на меня! Видимо, когда она начала кричать на меня, я должна была просто молча терпеть и выполнять ее приказы; угроза вызвать полицию последовала мгновенно. Поэтому после короткого разговора с ними я вернулась в номер. Было около 3 часов ночи, и я был слишком взволнован, чтобы уснуть. У этой истории была бы ещё одна глава, но она и так уже слишком длинная. У меня есть фотографии и видео с их вечеринок, а также хорошее видео последнего эпизода, где я снова застал её в лобби, веселящейся с тремя своими подругами около 4 или 4:30 утра. (Я всё ещё не мог уснуть, спускаясь с третьего этажа в поисках работающего торгового автомата. ) Я подал жалобу дневному менеджеру, когда уходил через несколько часов, не поспал больше часа. Она хорошо всё уладила и вела себя очень профессионально. Она предложила добавить мне бонусные баллы на счёт. Это было мило с её стороны. Её босс, Стефани, решил, сколько это стоит, и начислил дополнительные баллы. Похоже, он удвоил баллы за ночь! Всё это стоило мне целой ночи, ха-ха. Так что, думаю, если я вернусь ещё на 8 ночей, у меня, возможно, хватит баллов на ночь за полцены! 🤣
Дополнение:
Немного восточнее этого отеля Hampton находится замечательный отель Courtyard by Marriott. Он расположен на улице Secor rd. Я провела там следующие три ночи и буду часто останавливаться там, когда снова приеду навестить свою внучку!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.