Holiday Inn Express Hotel & Suites Bowling Green by IHG

Сотрудники на ресепшене были замечательные, но пребывание было не самым лучшим.
В первую ночь сработала пожарная сигнализация, и пришлось эвакуироваться.
На второй день наш ключ от отеля перестал работать.
Обе ночи бассейн был открыт до 10, но ключ-карта для всех давала доступ только до 8. Приходилось просить сотрудников ресепшена открыть его каждый раз, когда мы выходили в туалет.
Чистых полотенец у бассейна было недостаточно.

В этом отеле были хорошо оборудованные современные номера с удобными кроватями. Персонал был дружелюбным, а лобби — просторным и уютным. Завтрак был приемлемым, но не отличным. Мне понравилось, что они попытались использовать телевизоры с функцией трансляции экрана, но они работали некорректно. Мы остановились в очень большом номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», в котором спальня была отделена дверями, что стало приятным сюрпризом для отеля Holiday Inn Express.

Мы с дочерью останавливались здесь на время мероприятия в Университете штата Боулинг-Грин. Вечером администратор включила нам свет возле зоны для завтрака, и мы играли в игры и заказывали еду. Атмосфера сразу же наладилась, и вскоре все столики были заняты старшеклассниками и их родителями, которые смеялись и играли в игры. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был хорошим, предлагались как горячие блюда, так и более континентальные варианты. Мы не купались в бассейне, но семьи с детьми прекрасно проводили время. Никаких нареканий.

Недавно я с друзьями посетила мероприятие по скрапбукингу и заметила несколько вещей, которые меня и участников расстроили: парковка – заведение не предоставляло места для грузовиков на стоянке подальше от здания (две мои подруги не смогли найти место до 2 часов ночи). Багажные полки в отеле сломаны – колеса неисправны! Дверь на террасу не запирается – у нас, как у скрапбукеров, дорогостоящее оборудование, которое, если дверь не запирается, может быть украдено. И последнее, но не менее важное – проблемы с сантехникой в ​​здании: общественный туалет не работал днем, у трех разных людей были проблемы с туалетами в номерах – одна проблема продолжалась весь день и всю ночь. Должна отметить, что персонал был отзывчивым, дружелюбным и внимательным. Наш номер был чистым, как и спальня.

16 февраля я поехала с дочерью в Боулинг-Грин на день открытых дверей колледжа, и когда мы приехали, у стойки регистрации уже стояло несколько человек, ожидающих заселения. Из-за небольшого недоразумения между службой уборки и ресепшеном, я думаю, они ждали, пока ситуация прояснится. Но двое агрессивных гостей показали своё истинное лицо и начали оскорблять персонал, особенно менеджера. Когда менеджер закончила с ними разговор, и я подошла к ресепшену, она извинилась за неудобства, и я спокойно сказала ей, что со мной всё в порядке. Я также сообщила ей, что понимаю ситуацию и буду относиться к ней с уважением. Менеджер ещё раз поблагодарила меня за терпение, а затем предоставила мне и моей дочери номер, который идеально нам подошёл. Мы обе хорошо выспались, номер был очень просторным и невероятно чистым. Я планирую снова поехать в Боулинг-Грин на матч по американскому футболу, и обязательно остановлюсь в этом отеле ещё раз.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Тип душевой кабины в моем номере нуждается в улучшении. Одной лишь занавески недостаточно, чтобы предотвратить попадание воды за пределы душевой кабины.

Хороший номер, удобная кровать, много подушек, отличные шторы на окнах, поэтому в номере было темно!
Приятный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Удобная регистрация заезда и отъезда. Хороший выбор завтраков.
В спортзале был очень скромный выбор гантелей (весом от 2, 5 до 11 кг), а также 2 беговые дорожки и велотренажер. К сожалению, нет джакузи. Вода в бассейне показалась мне слишком холодной.
Для поступления в BGSU до кампуса можно быстро доехать на машине.

КЛОПЫ! Меня укусили ночью. Менеджер не предоставил нам другой номер. Администратор не вернул деньги за номер. Единственная помощь, которую они оказали, заключалась в том, что они нашли мне свободный номер в ближайшем мотеле. Мне всё равно пришлось заплатить полную стоимость. Нам дали мусорные мешки, чтобы вынести одежду и багаж. Всё нужно было постирать в горячей воде и высушить на горячей воде 30 минут. Надеюсь, это убережёт нас от того, чтобы мы принесли клопов домой. Ситуация была урегулирована несправедливо. Просто неправильно.

Ужасное пребывание в отеле! Будьте готовы к тому, что из-за тонких стен вы почувствуете себя так, будто гости из соседнего номера находятся в вашем номере. Позвонил на стойку регистрации в полночь, объяснил, что в соседнем номере кричат ​​несколько мужчин, явно пьяных, и попросил переселить меня в другой номер. На стойке регистрации не оказали никакой помощи и не утихомирили кричащих мужчин. Я чувствую себя очень неуверенно и неслышно. 0 звёзд.

Останавливаюсь здесь уже второй раз. Всё было отлично. Завтрак отличный. Пользовался стиральной машиной и сушилкой. Хороший бассейн, но не пользовался. Есть места для отдыха на открытом воздухе. Прекрасное место.

Мы останавливались в этом отеле семьёй 4 года назад на встречу выпускников. Поначалу это было хорошее соотношение цены и качества, но с каждым годом становилось всё хуже. Всё: от грубого персонала, клопов в номере, нацистов, мутной воды в бассейне, ужасного завтрака до необоснованного счёта за ущерб, причинённый нам.
Моя мама и сестра, 75 и 50 лет, остановились в номере напротив. Через несколько часов после нашего отъезда нам позвонили и сообщили, что у нас разбит телевизор, и сообщили, что с моей карты списали 550 долларов. Мы ждали перезвона из отеля две недели, прежде чем решили оспорить списание. К сожалению, у нас не было никаких доказательств, что телевизор был в порядке, когда они выезжали.
Снимите видео своего номера или попросите одного из грубых менеджеров убедиться в исправности номера перед отъездом и составить письменный отчёт.
Я мог бы рассказать истории последних лет, но не буду тратить время. Никогда, никогда больше не остановлюсь в Holiday Inn. Позор.

Нам очень понравилось пребывание. Номера очень просторные и невероятно чистые. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы останавливались здесь впервые, и впечатления остались превосходными. Очень удобное расположение прямо на съезде с трассы 75, лёгкий доступ к кампусу и местным ресторанам. Обслуживание было отличным (нас встретили очень тепло), номера очень чистыми, а кровати удобными. Завтрак был отличным для ожидаемо стандартного уровня, но больше всего мне понравилась чистота в столовой, наличие всего необходимого и подходящая температура. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем проездом.

Плюсы: Идеальное расположение для поездки с дочерью в BGSU. Минусы: Вода в бассейне была довольно прохладной, а завтрак оставлял желать лучшего. Соковыжималка не работала, булочек с корицей и блинчиков не было, а яичница была невкусной.

Первое впечатление: легко найти, очень приятный персонал, безупречная чистота. Второе впечатление: этот отель хороший и тихий, а этот номер хороший, очень чистый, и, о, кровать удобная. Третье впечатление? Уже утро? Когда снова буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь!

Мы останавливаемся здесь каждый год из-за близости отеля к мероприятию, которое мы посещаем. Персонал был очень любезным и дружелюбным. На завтрак было много вариантов, включая машину для приготовления блинов, которая мне нравится больше всего. Единственным моим недостатком был размер душа в номере с кроватью размера «king-size». Стенд был квадратным размером 3 на 3 фута, и вы не могли избежать воды, если это было необходимо. В гостиной комнате было 2 полноразмерных дивана, средний стол, письменный стол и т. Д. А зона кровати находилась за половиной стены. В целом номер был огромным и хорошим, но я не знаю, почему душ был таким маленьким. В большинстве номеров Express есть полноценная ванна или полноценная душевая кабина. На территории отеля была вывеска, что они проводят реконструкцию, поэтому я надеюсь, что этот номер есть в списке!

Этот отель находится на восточной стороне межштатной автомагистрали, напротив большого продуктового магазина Meijer… и больше ничего. Поблизости нет ресторанов (есть несколько сетевых заведений на другой стороне межштатной автомагистрали, но до них не дойти пешком… но, думаю, никто без машины здесь не остановится.
Приятный молодой человек на стойке регистрации. Зона лифта немного грязная, с отслаивающимися обоями.
Номер был достаточно чистым, с холодильником и микроволновкой. Полотенец и туалетных принадлежностей достаточно. Кофейные капсулы были без кофеина… Я ненавижу это, но, полагаю, это мелочь в большой схеме.
Светофильтрующие жалюзи на окне.
Моя самая большая проблема была, когда я пошел ужинать. У лифта на моем этаже (верхний этаж) открылась дверь, и из него вышло 6 или 7 молодых людей с ящиками пива и бутылками спиртного. Когда я проходил через вестибюль, вошел еще один молодой человек и спросил, в каком номере вечеринка.
К тому времени, как я вернулся с ужина, около 8 вечера, еще не было никакого шума…но примерно через час двери начали хлопать, и началось «хождение» туда-сюда. Я на самом деле открыл свою дверь и спросил, мог бы успокоить их, но меня проигнорировали. Поэтому я позвонил на ресепшен и мне сказали, что этой группе было сказано, что они должны быть тихими к 10. Я сказал, что это нормально, я предполагаю, что это означает тишину в их собственных номерах. Но если они продолжат бродить по коридорам и нести груз, я попрошу номер на другом этаже.