ОБХОДИТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ХАЯТТА** Это место должно быть сожжено дотла. Был в шоке от того, насколько плохие условия здесь были. Подробности следующие:
Утечка воды с потолка — Вода протекала с потолка, из-за чего гипсокартон капал на кондиционер и ковер. Это представляло собой как проблему обслуживания, так и проблему безопасности.
Засоренная раковина — Основная раковина в номере была засорена и не сливала воду должным образом, что затрудняло ее использование.
Грязные места общего пользования — Полы лифта и подсобное помещение оставались грязными на протяжении всего моего пребывания, создавая впечатление, что за отелем не ухаживают должным образом.
Халатность уборки — При регистрации заезда на стойке регистрации спросили, как часто я хотел бы, чтобы уборка производилась в номере. Я специально запросил ежедневную уборку. Однако за все время моего пребывания обслуживающий персонал не заправлял кровати, не выносил мусор и вообще не убирал номер. Уборщица так и не появилась в нашем номере. Я поговорил с ней по-испански («Hace las camas y limpia la pared, por favor») и вежливо попросил её вернуться через 20 минут, как только мы будем уходить. Она так и не вернулась.
У меня есть видео и фотографии, подтверждающие эти условия.
Как участник программы World of Hyatt Explorist, я уже некоторое время являюсь постоянным клиентом Hyatt и неизменно выбираю отели Hyatt из-за их сервиса и качества. Мы с семьёй останавливались здесь, чтобы посмотреть теннисный турнир Cincinnati Open, и отель Blue Ash Hyatt удобно расположен недалеко от места проведения мероприятия.
Больше никогда. La Quinta было бы стыдно за это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утечка воды с потолка — Вода протекала с потолка, из-за чего гипсокартон капал на кондиционер и ковер. Это представляло собой как проблему обслуживания, так и проблему безопасности.
Засоренная раковина — Основная раковина в номере была засорена и не сливала воду должным образом, что затрудняло ее использование.
Грязные места общего пользования — Полы лифта и подсобное помещение оставались грязными на протяжении всего моего пребывания, создавая впечатление, что за отелем не ухаживают должным образом.
Халатность уборки — При регистрации заезда на стойке регистрации спросили, как часто я хотел бы, чтобы уборка производилась в номере. Я специально запросил ежедневную уборку. Однако за все время моего пребывания обслуживающий персонал не заправлял кровати, не выносил мусор и вообще не убирал номер. Уборщица так и не появилась в нашем номере. Я поговорил с ней по-испански («Hace las camas y limpia la pared, por favor») и вежливо попросил её вернуться через 20 минут, как только мы будем уходить. Она так и не вернулась.
У меня есть видео и фотографии, подтверждающие эти условия.
Как участник программы World of Hyatt Explorist, я уже некоторое время являюсь постоянным клиентом Hyatt и неизменно выбираю отели Hyatt из-за их сервиса и качества. Мы с семьёй останавливались здесь, чтобы посмотреть теннисный турнир Cincinnati Open, и отель Blue Ash Hyatt удобно расположен недалеко от места проведения мероприятия.
Больше никогда. La Quinta было бы стыдно за это место.