Отзыв об отеле Hampton Inn Blue Ash/Cincinnati, OH 2*

Мы останавливались здесь в 2022 году и получили превосходный опыт, поэтому не было никаких сомнений при выборе отелей для нашей поездки в этот район. За исключением того, что… все значительно ухудшилось. Все началось, когда я написал в чате в приложении, чтобы узнать, можем ли мы заселиться пораньше, на случай, если нет, у нас был запасной план, но я не получил ответа от члена команды в отеле до 4 часов вечера… когда наш номер был готов. Было бы неплохо узнать заранее… когда я изначально спросил, но это нормально. Войдя в вестибюль отеля, он выглядел немного грязным, зона для завтрака не была убрана после завтрака, и все еще чувствовался запах мусора. Также в вестибюле и в лифтовых зонах стоял этот подавляющий аромат, который явно не был спреем для чистки номеров. Это было похоже на духи, которые использовали в качестве спрея для номеров? В любом случае, это был не очень хороший запах, он был очень сильным и неприятным. Наш номер был нормальным, на первый взгляд он был в основном чистым, но мы заметили несколько липких пятен на полу, которые не были вытерты у входа. Дверь в нашу ванную комнату также была смещена, так что она не была на 100% на пути, поэтому в любой момент кто-то из нас застревал в ванной, и было довольно трудно открыть ее в одиночку. Мы просто не закрывали дверь полностью, опасаясь, что кто-то из нас застрянет посреди ночи. У других членов нашей группы был интересный опыт. Одному пришлось сменить номер, когда они приехали, потому что, похоже, на полу были ужасные пятна. Персонал на стойке регистрации быстро поменял им номер. В итоге мы пропустили завтрак, потому что другие члены нашей группы сказали нам об этом, в какой-то момент не было тарелок, а кофе был холодным. Когда мы уходили, мы пошли за льдом из ледогенератора, и, конечно, он тоже не работал. Так что это было отличное начало нашей поездки домой. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.