С чего мне начать?
Персонал AM до ухода Джен был ужасен. Менеджер груб, и однажды утром я чуть не пропустил встречу, когда моя карточка-ключ сработала, прежде чем я пошла забрать одежду из сушилки, и она перестала работать, когда я вернулся наверх.
Я работаю барменом, поэтому ключи, постоянно не работающие поздно ночью, стали проблемой: 4 раза за 3 месяца пребывания меня оставляли ждать у телефона в вестибюле более часа, пытаясь попасть в свою комнату.
Попытка заставить персонал платить также стала проблемой и, в конечном итоге, причиной моего ухода. Я платил наличными, между двумя работами, и мне нужно было выйти за дверь до 9 утра и часто не возвращаться до 23:00, каждый раз, когда я пытался заплатить ночью, они говорили: подожди до утра, так как они закрылись днем, но когда я попробовал чтобы заплатить около 8 утра, пришлось ждать до 9, хотя меня там не было. Мне сказали, что я могу заплатить в выходной (без проблем), и когда этот день наступил, в моей комнате было письмо, в котором говорилось, что мне нужно оплатить 2 дня, которые я пропустил, плюс дополнительную полную неделю, что заставило меня оставлять.
Комната, когда я вошел, была примерно такой, как я и ожидал, однако у меня была худшая аллергия в моей жизни. Вентиляционные отверстия были заполнены пылью, а свет над моей кроватью горел уже больше месяца, и никто его не починил, даже несмотря на то, что я просил несколько раз.
За пределами комнат дети буквально катались на роликах вверх и вниз по коридорам или бегали в любое время дня и ночи (так много тихих часов после 22:00), а на парковке всю ночь тусовались. Включая ночь, когда они поджигали хлопушки на земле вокруг всех машин.
Другим большим недостатком является то, что если что-то произойдет, как это произошло ранее этим летом, и мы потеряем электричество (имеется в виду торнадо, из-за которых мы были без электричества в течение 3 дней), отель не сделает для вас ничего, кроме как взимать с вас штрафы за просрочку платежа, не сообщая вам об этом. Никаких перерывов из-за отсутствия электричества, Wi-Fi или даже горячей воды.
А еще — лифт. Они знают, что оно разорено. Только один раз за 3 месяца кто-то пришел починить. И это длилось сутки. А также дважды произошла протечка в коридоре первого этажа. Потолочная плитка падает и разбивается о пол в коридоре, мусорные баки для хранения воды, а жильцы просто бросают в них мусор. На лестничных клетках тоже постоянно оставлялся мусор.
Единственными положительными моментами здесь были Лора и Линдси, сотрудники на месте, которые определенно имеют дело со слишком большим количеством ерунды и стоят гораздо больше, чем им платят. На самом деле им плевать на то, что происходит, и они изо всех сил стараются освещать ситуацию круглосуточно (особенно в выходные дни) и сделают все возможное, чтобы помочь вам.
В общем, не останавливайтесь здесь, если только у вас нет абсолютно никаких других вариантов, и даже тогда… обратите внимание на другие варианты длительного проживания в этом районе. В Норт-Олмстеде это выглядит довольно красиво.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал AM до ухода Джен был ужасен. Менеджер груб, и однажды утром я чуть не пропустил встречу, когда моя карточка-ключ сработала, прежде чем я пошла забрать одежду из сушилки, и она перестала работать, когда я вернулся наверх.
Я работаю барменом, поэтому ключи, постоянно не работающие поздно ночью, стали проблемой: 4 раза за 3 месяца пребывания меня оставляли ждать у телефона в вестибюле более часа, пытаясь попасть в свою комнату.
Попытка заставить персонал платить также стала проблемой и, в конечном итоге, причиной моего ухода. Я платил наличными, между двумя работами, и мне нужно было выйти за дверь до 9 утра и часто не возвращаться до 23:00, каждый раз, когда я пытался заплатить ночью, они говорили: подожди до утра, так как они закрылись днем, но когда я попробовал чтобы заплатить около 8 утра, пришлось ждать до 9, хотя меня там не было. Мне сказали, что я могу заплатить в выходной (без проблем), и когда этот день наступил, в моей комнате было письмо, в котором говорилось, что мне нужно оплатить 2 дня, которые я пропустил, плюс дополнительную полную неделю, что заставило меня оставлять.
Комната, когда я вошел, была примерно такой, как я и ожидал, однако у меня была худшая аллергия в моей жизни. Вентиляционные отверстия были заполнены пылью, а свет над моей кроватью горел уже больше месяца, и никто его не починил, даже несмотря на то, что я просил несколько раз.
За пределами комнат дети буквально катались на роликах вверх и вниз по коридорам или бегали в любое время дня и ночи (так много тихих часов после 22:00), а на парковке всю ночь тусовались. Включая ночь, когда они поджигали хлопушки на земле вокруг всех машин.
Другим большим недостатком является то, что если что-то произойдет, как это произошло ранее этим летом, и мы потеряем электричество (имеется в виду торнадо, из-за которых мы были без электричества в течение 3 дней), отель не сделает для вас ничего, кроме как взимать с вас штрафы за просрочку платежа, не сообщая вам об этом. Никаких перерывов из-за отсутствия электричества, Wi-Fi или даже горячей воды.
А еще — лифт. Они знают, что оно разорено. Только один раз за 3 месяца кто-то пришел починить. И это длилось сутки. А также дважды произошла протечка в коридоре первого этажа. Потолочная плитка падает и разбивается о пол в коридоре, мусорные баки для хранения воды, а жильцы просто бросают в них мусор. На лестничных клетках тоже постоянно оставлялся мусор.
Единственными положительными моментами здесь были Лора и Линдси, сотрудники на месте, которые определенно имеют дело со слишком большим количеством ерунды и стоят гораздо больше, чем им платят. На самом деле им плевать на то, что происходит, и они изо всех сил стараются освещать ситуацию круглосуточно (особенно в выходные дни) и сделают все возможное, чтобы помочь вам.
В общем, не останавливайтесь здесь, если только у вас нет абсолютно никаких других вариантов, и даже тогда… обратите внимание на другие варианты длительного проживания в этом районе. В Норт-Олмстеде это выглядит довольно красиво.