Residence Inn by Marriott Cleveland Avon at The Emerald Event Center

Красивые, чистые номера. Внимательный персонал. Если вам что-то нужно или у вас есть проблема, они очень готовы помочь. Они постоянно улучшают отель… Мне очень нравится это видеть… Это говорит мне о том, что они заботятся о своем объекте и удовлетворяют потребности своих клиентов/покупателей.

Просто напоминание, как гость в любом отеле, вы должны знать свои права и политику отеля, если у вас из номера пропали вещи. Если вы не пользуетесь сейфом отеля каждый раз, когда выходите из номера, вы оставляете свои вещи уязвимыми. Я бы рекомендовал остановиться в другом месте. В этом районе есть много других отелей, из которых можно выбирать.

Мы остановились здесь на короткой остановке (незапланированной) во время поездки на восток. Номер был превосходным… просторным и чистым. Мы были впечатлены, и цена тоже неплохая. Хороший завтрак. У нас был хороший опыт здесь.

Это позор, учитывая местоположение и качество пригорода, в котором он находится, что управление этим отелем, похоже, отсутствует.
Я приехал после 9 часов езды к ¼ рулона TP в номере. Мне пришлось спуститься и попросить немного, и даже после того, как я показал фотографию клерку на стойке, они не извинились, просто положили два рулона на стойку, и все.
Я входил и выходил из отеля около 10 раз в течение следующих трех дней, и ни один сотрудник стойки регистрации не поднял глаза и не поздоровался.
На 3-й день пребывания там, а номер не был убран, мне пришлось найти обслуживающего человека, чтобы он его убрал. Видимо, если вы останавливаетесь там больше двух дней, вы получаете уборку через день? Похоже, это ваша награда за более долгое пребывание.
Излишне говорить, что расположение хорошее, если вам нужно быть в западной части Кливленда, но я больше здесь не остановлюсь.

Разочаровывающий опыт здесь. Персонал отзывчивый, комната просторная, кондиционер работал хорошо. Но номер был убран плохо. Были явные признаки того, что горничные срезали углы и не меняли постельное белье до моего приезда. Если да, то им действительно нужно лучше стирать простыни и одеяла. Их следует мыть после каждого гостя. Разве это не здравый смысл?

Номера чистые и удобные…. Бар замечательный, там работают 2 красивые женщины, очень милые. Служба поддержки клиентов тоже потрясающая…. В целом отличный отель!

Это место идеально подходило для нашей команды по софтболу. У нас было место, чтобы собраться и отдохнуть. Нам действительно нужна была лужайка, чтобы поиграть в игры на лужайке (вот почему я поставил ей 4 за расположение). Для нас важны травянистые территории, а их не было.

Я был расстроен, когда мы заплатили за номер с кроватью размера «king-size», двуспальной кроватью, раскладным диваном и «раскладывающейся кроватью». В номере не было раскладной кровати, и когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, что никогда не слышали о раскладной кровати. Также нам дали 3 полотенца на 6 человек. Мы попросили больше, и нам сказали, что у них больше нет. Комната была чистой, за исключением того, что от дивана исходил слабый запах мочи. Бассейн и открытые площадки были хорошими. Завтрак был хорошим, и официанты за завтраком были очень дружелюбны. Я пытался связаться с руководством по поводу раскладушки и полотенец, но, к сожалению, не получил ответа. Несмотря на эти опасения, я мог бы остаться здесь снова, в зависимости от моих возможностей, но, конечно, хотел бы гарантировать, что мне предоставят обещанные кровати и достаточно полотенец для всех в нашей группе.

Отличное расположение. Прямо у шоссе. Очень нравится кухня и комната. Мы были в № 141, и было тихо. Ушли до начала завтрака. В номере не хватало фена и мыла для посудомоечной машины. Единственный настоящий минус — это чрезмерная плата за собаку. 100 долларов — это самая высокая сумма, которую мы когда-либо платили.

Я просто должен сказать тебе. Женщина, работавшая с 15:00 и в пятницу, и в субботу (по имени Кикс), была ФЕНОМЕНАЛЬНОЙ. Ее обслуживание клиентов было зашкаливающим, честно говоря, казалось, будто она пригласила нас к себе домой. Еще она делает плохую Маргариту! Мы были так благодарны ей за время и энергию, и мы обязательно вернемся в этот отель, пока она работает. Ребята, на вас работает GEM, и я надеюсь, вы знаете, насколько она особенная.

Мой муж, племянник и я остановились в отеле Fairfield Inn and Suites by Marriott в Эйвоне, штат Огайо, чтобы увидеть и сфотографировать солнечное затмение 8 апреля. Перед нашим приездом я поговорила с несколькими сотрудниками стойки регистрации и спросила о типах номеров. Кармен и Лиза были такими милыми и любезными. Большинство отзывов на Trip Advisor были положительными, и мы с нетерпением ждали нашего первого пребывания там. Когда мы приехали в пятницу, 5 апреля, нас встретила менеджер Пэм. УХ ТЫ! У нее самая яркая улыбка и характер! Она работала в отеле все пять дней нашего пребывания. Она всегда улыбалась, и даже когда на стойке регистрации становилось напряженно, она была приятной. Хейли — еще один сотрудник, который находится в верхней части нашего списка людей, заслуживающих комментариев. Обслуживающий персонал также был профессиональным и приятным. У нас был люкс с кроватью размера «king-size», один из самых красивых номеров, в которых мы когда-либо останавливались. Я хочу поблагодарить Marriott за это. Гостиная и спальня разделены коридором и дверью. Ванная комната находится за коридором. Это было приятно нашему племяннику, который спал на раскладном диване. Ему не нужно было проходить в ванную через спальню. Хочу отметить, что раскладной диван-кровать больше для людей небольшого телосложения, но он был чистый и матрас хороший. В целом, мы очень рекомендуем остановиться в этом отеле Marriott!

На затмение собралась большая группа. Персонал помог организовать небольшую раннюю регистрацию заезда и организовать групповые встречи на месте. К мероприятию руководство собрало подарочные пакеты Eclipse с тематическими предметами; это было выше всего того, что я ожидал. Номера были чистыми, но имели небольшой износ. Но если вы ищете отель в этом районе, это отличный вариант!

Отличное место. Настоятельно рекомендую.