Обычно я не пишу отзывы, если что-то не выдающееся, но мой опыт проживания в этом Homewood Suites заслуживает того, чтобы им поделиться. Я забронировал номер в последнюю минуту… Я был в поездке.
Девушка на стойке регистрации была любезна и пыталась помочь, но менеджер был «слишком занят», чтобы помочь ей или перезвонить мне, что она предложила организовать. Он не позвонил.
У меня было два номера — люкс с 1 спальней для меня (номер 324) и люкс-студия для семьи. Хотя в обоих номерах были проблемы, в моем было хуже:
1. В обоих номерах было холодно по прибытии. В моем было установлено 60°, в их — 62°. Их термостат едва работал (трудно было увеличить заданную температуру).
2. При регистрации не было упоминания о «главном выключателе», необходимом для питания определенных вещей — например, света в ванной. Я обнаружил его случайно на следующее утро. Я задавался вопросом, почему ни один из светильников в ванной не включается, но телевизоры и некоторые лампы все еще работают. 3. Система отопления подавала холодный воздух, прежде чем переключалась на теплый, что было особенно неудобно, учитывая, что вентиляционное отверстие было направлено на кровать, а на мне не было хорошего одеяла.
4. На кровати не было настоящего одеяла — только тонкий пододеяльник. Мне пришлось искать флис в шкафу, когда я проснулась замерзшей.
5. Телевизоры приветствовали кого-то по имени Хизер, Hilton Gold. Я мужчина со статусом Diamond. Никаких признаков моего бронирования.
6. Гель для душа был почти пуст и закончился, когда я принимала душ. Ванна медленно стекала.
7. Отсутствовала ручка шкафчика под раковиной — косметический дефект, но говорит о том, что его не ремонтировали.
8. В спортзале не было системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Термостат был буквально оторван от стены, осталась только задняя панель.
9. Здание шумное. Дешевая конструкция из деревянного каркаса = много прыжков и ударов, особенно сверху.
10. Пожарная лестница была открыта — возможно, из соображений пожарной безопасности — и, похоже, была покрыта ковром из дерева (легковоспламеняющееся?! ).
11. Завтрак разочаровал мою семью. Скудные фрукты и скудный выбор. Кофе был плохим.
После отличного 4-дневного пребывания в Hampton Inn в Уильямспорте, штат Пенсильвания, где полы были тихими, номера функциональными, а кофе/фрукты были доступны весь день, этот отель стал большим разочарованием.
Я не планирую возвращаться в это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Девушка на стойке регистрации была любезна и пыталась помочь, но менеджер был «слишком занят», чтобы помочь ей или перезвонить мне, что она предложила организовать. Он не позвонил.
У меня было два номера — люкс с 1 спальней для меня (номер 324) и люкс-студия для семьи. Хотя в обоих номерах были проблемы, в моем было хуже:
1. В обоих номерах было холодно по прибытии. В моем было установлено 60°, в их — 62°. Их термостат едва работал (трудно было увеличить заданную температуру).
2. При регистрации не было упоминания о «главном выключателе», необходимом для питания определенных вещей — например, света в ванной. Я обнаружил его случайно на следующее утро. Я задавался вопросом, почему ни один из светильников в ванной не включается, но телевизоры и некоторые лампы все еще работают. 3. Система отопления подавала холодный воздух, прежде чем переключалась на теплый, что было особенно неудобно, учитывая, что вентиляционное отверстие было направлено на кровать, а на мне не было хорошего одеяла.
4. На кровати не было настоящего одеяла — только тонкий пододеяльник. Мне пришлось искать флис в шкафу, когда я проснулась замерзшей.
5. Телевизоры приветствовали кого-то по имени Хизер, Hilton Gold. Я мужчина со статусом Diamond. Никаких признаков моего бронирования.
6. Гель для душа был почти пуст и закончился, когда я принимала душ. Ванна медленно стекала.
7. Отсутствовала ручка шкафчика под раковиной — косметический дефект, но говорит о том, что его не ремонтировали.
8. В спортзале не было системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Термостат был буквально оторван от стены, осталась только задняя панель.
9. Здание шумное. Дешевая конструкция из деревянного каркаса = много прыжков и ударов, особенно сверху.
10. Пожарная лестница была открыта — возможно, из соображений пожарной безопасности — и, похоже, была покрыта ковром из дерева (легковоспламеняющееся?! ).
11. Завтрак разочаровал мою семью. Скудные фрукты и скудный выбор. Кофе был плохим.
После отличного 4-дневного пребывания в Hampton Inn в Уильямспорте, штат Пенсильвания, где полы были тихими, номера функциональными, а кофе/фрукты были доступны весь день, этот отель стал большим разочарованием.
Я не планирую возвращаться в это место.