The Bertram Inn & Conf Ctr Trademark Collection by Wyndham

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать с этого места. Это один из тех отелей, который выглядит настолько красиво, что можно предположить, что номера и обслуживание будут на высшем уровне, и ошибаешься. Мы заплатили 324 доллара (за два дня, заметьте, СО СКИДКОЙ) за «люкс с кроватью размера «king-size», в котором не было надлежащего охлаждения, холодильника и микроволновой печи, а кровать была БУКВАЛЬНО такой же жесткой и жесткой, как кровати-витрины, которые вы видите в JC. Пенни.
Сотрудник, который меня зарегистрировал, был очень вежлив, но потом девушка из следующей смены была груба, когда все пошли к моему дверному продавцу, потому что он не мог найти нашу комнату (это было действительно странное место). Я позвонил за неделю до этого, чтобы узнать, есть ли у них доступ к общедоступному компьютеру и принтеру, и клерк сказал мне «да» (я не уловил ее имени, и это моя вина). Я печатаю документы для своей работы, поэтому вы можете себе представить мое разочарование, когда я узнал, что во время их пребывания у гостей НЕ было доступного принтера. Также нет стиральной машины или сушилки для гостей, что безумие для конференц-центра, где люди часто останавливаются по делам.
Я бы буквально не посетил этот отель снова, если бы он был наполовину дешевле. Не рекомендую вообще. Пойдите куда-нибудь еще, чтобы переночевать.
Хотя конференц-зал был хорош. Вот и все.

В нашей комнате была плесень. Ущерб от воды во всей нашей ванной комнате. Сантехника в ванной почти не работала. Отель, похоже, не обновлялся с 90-х годов. Эти проблемы не были характерны только для нашей комнаты, поскольку те же проблемы были и в двух других комнатах, в которых находилась моя семья.

Впечатляющий отель с конференц-залами, бальным залом, пабом, игровой комнатой, оборудованием для тренировок и красиво оборудованными люксами. Очень чистый. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Определенно остановился бы здесь снова.

Удобства были адекватными — в целом устаревшими, как будто они были в начале 1980-х годов. Отложенное обслуживание и отсутствие обновлений со временем накапливаются. Мы остановились на пару ночей в будние дни, других гостей почти не было, персонал был небольшим и без особого энтузиазма, поэтому место было очень тихим. Бассейн был хорошим, в хорошем состоянии. Ничего страшного, ничего запоминающегося. По цене, а не по впечатлениям, которые мы получаем в типичном отеле Marriott или Hilton.

Клопы пришли отсюда.
Мы с семьей были укушены и нашли живого на чемодане. Они не могли прийти откуда-либо еще.
Мы были там всего одну ночь и до приезда больше нигде не останавливались и не останавливались.
Это отвратительный способ начать путешествие и кошмар, с которым приходится иметь дело.
Я надеюсь, что они действительно относятся к этому месту. Мы позвонили, чтобы сообщить.
Конечно, это место устарело, но, ради всего святого, держите его в чистоте!

Ресторан и бар Paws лучшие. Сервис отличный! Шейла — профессионал, который знает, как заставить людей почувствовать себя желанными гостями, обеспечивая при этом отличный сервис. Новое меню разнообразное, и все, что я пробовал, вкусное. Я буду продолжать часто посещать Лапы.

Bertram — очень хороший отель для групп. Они помогают удовлетворить все ваши запросы и действительно отлично справляются со всеми вашими потребностями. Это был наш 11-й или 12-й год пребывания там, и мы обязательно вернемся. Мы очень рекомендуем этот отель.