BLU-Tique, Akron, a Tribute Portfolio Hotel

Персонал был замечательный. Номера были красивые и чистые. Я шла на концерт в Lock 3 и легко дошла туда и обратно пешком.

Какое сокровище в центре Акрона, о котором мало кто знает! Я действительно удивлен, насколько хорош ресторан рядом с лобби отеля! Они полностью переделали эту старую сигарную фабрику и здание! Я поражен. Единственная проблема в том, что центр Акрона не очень оживленное место, и неподалеку находится приют для бездомных.

Наша семья останавливалась здесь на время свадебного торжества. Номера были превосходными, красивыми и просторными, а атмосфера здания (раньше это был старый банк) может и не отличается роскошью, но хорошо вписывается в центр города. Бар 1 хороший, с хорошими завтраками и «счастливым часом», а также вечерними развлечениями.
Возможно, мы приехали не в то время, так как, несмотря на все старания персонала, в тот момент казалось, что у них мало сотрудников. Также нет сувенирного магазина, только небольшая закусочная, а до ближайшего магазина товаров первой необходимости нужно идти целую милю. Тем не менее, для поездки в Акрон стоит попробовать.

Я уже останавливалась здесь раньше, и, без сомнения, у них одни из самых чистых номеров, в которых я останавливалась за очень долгое время, особенно в районе NEO!
Еда: давайте поговорим о ней!
Шеф-повар Латрис, о боже, её ризотто с лососем, её салат «Цезарь», а моя подруга заказала крылышки и сказала, что они тоже были высшего класса!
Латрис, спасибо за приготовление одного из самых вкусных блюд из лосося, которые я когда-либо пробовала, и спасибо за доброе и внимательное обслуживание… продолжайте в том же духе, и мы скоро увидимся снова!
🙌🏾♥️🙏🏾♾️

В целом, я был очень разочарован своим пребыванием. Этот отель мне рекомендовали несколько человек, поэтому мои ожидания были достаточно высокими.
К сожалению, впечатления не оправдались. Во время ужина в ресторане из кухни доносились громкие крики, что было одновременно неприятно и непрофессионально. После того, как я сделал заказ, мне сообщили, что они не могут приготовить мое блюдо из-за «чрезвычайной ситуации», связанной с шеф-поваром. Судя по разговорам персонала, которые я подслушал, похоже, на кухне произошла какая-то ссора, и шеф-повар в гневе ушел.
Еще более тревожно то, что кто-то пытался войти в мой номер во время моего пребывания. У этого человека была ключ-карта, которая открывала дверь, но, к счастью, замок не позволял войти. Я предполагаю, что это была ошибка на ресепшене, связанная с номером и ключом, а не что-то более серьезное, но тем не менее это было неприятно.
Я собирался сообщить об инциденте на ресепшене на следующее утро, но никого не было на ресепшене, когда я попытался выехать. В итоге сотрудник ресторана подошел, записал номер моей комнаты и сказал, что я могу уйти.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, особенно учитывая, как высоко мне рекомендовали этот отель.

Я бы поставила 0 звезд, если бы могла. Я забронировала номер за несколько месяцев до этого, получила множество писем от отеля с именем менеджера по поводу моего номера. При регистрации мой номер не был найден в системе, и мне сказали, что отель занят. Я ждала 30 минут, прежде чем менеджер смог уделить мне время, и это было короткое общение, никаких извинений и никаких мер для предоставления мне номера. В итоге я поехала в другой отель. Очень плохое обслуживание со стороны менеджера.

Это хороший бутик-отель, расположенный напротив федерального суда в центре Акрона. Мой номер был большим и чистым, хотя ванная комната довольно маленькая. Было много розеток, а сигнал Wi-Fi был сильным и надежным. Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было довольно хорошим. Персонал явно гордится этим отелем. Я с удовольствием вернусь.

Я забронировал пентхаус на время своего пребывания; однако по прибытии обнаружилось, что отопление не работает. После полной распаковки вещей мне пришлось сменить номер и предложить меньший по размеру. Хотя это было приемлемо в сложившихся обстоятельствах, это не соответствовало моим ожиданиям и оплаченному опыту.
Помимо этой проблемы, само пребывание в целом было нормальным. Номер был чистым, а кровать в основном удобной. Окна совершенно не звукоизолированы, поэтому слышно все, что происходит снаружи.
Моя главная претензия касается обслуживания в ресторане отеля во время завтрака. Сотрудница, обслуживавшая нас, вела себя непрофессионально на протяжении всего нашего визита. Она открыто обсуждала с нами вопросы внутреннего совещания персонала, около 25 минут сидела в телефоне у барной стойки и не принесла заказанные нами мимозы. Когда нам принесли неправильно приготовленную еду, она сразу же обвинила шеф-повара, заявив, что он «испортил заказ». Позже шеф-повар лично вышел, исправил ошибку и профессионально уладил ситуацию, принеся извинения.
Кроме того, официантка сообщила нам, что их платежный терминал не работает, и спросила, можем ли мы дать ей чаевые наличными, объяснив это тем, что она «переживает трудные времена». Это взаимодействие вызвало у нас дискомфорт и значительно испортило общее впечатление.
К счастью, это был наш единственный визит в ресторан за все время нашего пребывания.

Впервые останавливалась в этом отеле. Интерьер просто потрясающий. Мне понравился мой номер люкс, но меня шокировало, что телевизоры не современные, а представляют собой смарт-телевизоры. Чарли и Николь были великолепны! Персонал ресторана мне не очень понравился, но в целом мое пребывание было хорошим. Обязательно забронирую номер снова!

Моё бронирование отменили, несмотря на то, что я написал, что мои рейсы меняют маршрут и я всё ещё прилетаю. Внятной коммуникации не было, и в итоге с меня всё равно взяли полную стоимость.
Я был в командировке, был очень занят и не успел разобраться с проблемой, которая не должна была возникнуть. Обычно я полагаюсь на Marriott в плане стабильности, но здесь всё было совсем не так. Но самое приятное, что они посоветовали просто побродить по окрестностям и найти новый отель в 8 вечера холодным ноябрьским вечером.

BLU-Tique – настоящая жемчужина в центре Акрона. Номера безупречно чистые, с удобными кроватями, красивыми ванными комнатами и стильными винтажными деталями, идеально гармонирующими с историческим зданием. Парковка удобная, район чистый, а прогулка до таких интересных мест, как Городской театр Акрона, занимает всего несколько минут.
Приятным бонусом станет ресторан и бар The 1 Food & Spirits на территории отеля: отличная еда, отличные коктейли и непринужденная, артистичная атмосфера, иногда с живой музыкой. Обслуживание в отеле и ресторане дружелюбное и на высшем уровне.
В целом, это прекрасный, чистый и комфортный отдых, а ресторан/бар действительно поднимает настроение. Настоятельно рекомендую.

Номер был уютным и комфортным. Обслуживание было плохим, так как в тот вечер у них было частное мероприятие, о котором нам не сообщили. Бар и ресторан были закрыты. После мероприятия мы спустились вниз выпить, так как в воскресенье бар закрывается в 9, а само мероприятие закончилось в 6:30. Нам сказали, что это бармены, и если она захочет закрыться пораньше, то пусть закроется. Нужно было сообщить об этом при регистрации. Честно говоря, им было всё равно, и они сказали, чтобы мы просто пошли дальше по улице. Менеджер извинился, дал нам баллы и сказал, что сожалеет о случившемся. Он сказал, что обязательно разберётся с этим.

Останавливались здесь на свадьбу. Бар работал допоздна, чтобы мы могли отдохнуть после неё. Бармен был великолепен! Обслуживание было превосходным.

Я заказал новое меню на обед и салат «Цезарь» с лососем. Должен сказать, это был, пожалуй, лучший салат, который я пробовал за долгое время! Лосось был приготовлен идеально, а заправка – просто потрясающая. Атмосфера замечательная, а обслуживание – превосходное. Если хотите поужинать, загляните в Blutique.

Мы чудесно провели время в отеле Blu-Tique в Акроне. Здание обладает особой атмосферой — чистое, стильное и очаровательное, с прекрасным видом и идеальным расположением в центре города. Персонал на стойке регистрации проявил к нам особую заботу, а уборщики отлично справлялись со своей работой на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо официантке, которая каждое утро подавала нам завтрак — она была просто великолепна и помогла нам почувствовать себя как дома. Настоятельно рекомендую этот отель!

Это прекрасный отель в центре Акрона. Я был на свадьбе в этом районе, поэтому забронировал номер через блок свадебных номеров. Мне дали президентский люкс. Он был очень хорошим. В нем были туалетная комната, туалет с ванной и отдельный туалет с душем. В номере была мини-кухня и обеденный/переговорный стол. Из недостатков можно отметить не очень чистый душ. На полу был скользкий мыльный налет. У одной из моих сестер в другом номере была та же проблема. В воскресенье вечером почти нет мест, где можно поужинать, поэтому этот ресторан и бар отеля тоже закрываются. Непонятно, почему они не предлагают хотя бы ограниченное меню своим гостям, когда это город-призрак. Завтрак был хорошим, но не отличным. Я попробовал три разных блюда за три дня и был несколько разочарован. Из мелочей, например, яичницу не приготовили как следует, как я просил, и подали холодный, черствый тост. Парковка была неудобной. Нет услуг парковщика, что, конечно, неплохо, но мне пришлось пару раз обогнуть квартал, чтобы найти гараж. Въезд тоже был немного запутанным. Я попросил поздний выезд, и мне ответили «да» при заселении. Я перепроверил номер накануне отъезда, и у персонала не было записи о моём запросе, но мне снова ответили «да» на выезд в 15:00. Когда я был в зоопарке, мне позвонили в 11 утра и спросили, почему я не выехал. Я напомнил им, что у меня поздний выезд. Они (снова) согласились. Когда я вернулся в отель около 14:00, меня заперли в номере.

Провел две ночи в прошлые выходные. У меня элитный номер в отеле Bonvoy, и отель подтвердил повышение категории номера несколько недель назад, но отменил его по прибытии. Ситуация усугублялась тем, что в ночь моего приезда на стойке регистрации больше двадцати минут никого не было. Был ранний вечер, и когда сотрудница наконец вернулась, никто не подтвердил, что она ушла или не вернулась с опозданием. На следующий день я спросил другого сотрудника стойки регистрации о пустующей стойке и мне сказали, что есть табличка, которую вывешивают, когда вызывают администратора. Наш администратор табличку не вывесил. Номер был нормальный, но здание выглядело уставшим. Завтрак был хорошим, официант был приветливым и компетентным. Учитывая все эти проблемы, я не могу рекомендовать этот отель.