Во время нашего пребывания возникло несколько довольно серьёзных проблем. Начну с минусов: в нашем первом номере были вентиляторы (потолочный и кондиционер), которые громко шумели. Мы не могли переехать до двух ночей, но нас всё же переселили в другой номер. К сожалению, кондиционеры в другом номере не работали (а температура была около 32 градусов по Фаренгейту). Мы также запросили два номера вместе, которые получили только после переезда. В ванной комнате висит табличка, гласящая, что если вы забудете туалетные принадлежности, вы можете получить их бесплатно на стойке регистрации. Мой сын забыл зубную щётку, но когда мой муж попросил её на стойке регистрации, они сказали, что она стоит 6 долларов! Мы пошли в продуктовый магазин и купили её вместо неё. Кроме того, там есть одна сотрудница, которая, на мой взгляд, просто непрофессиональная. Когда мы заселились, она сказала, что у нас не будет номера рядом с другим номером, а когда я спросил об этом, она просто посмеялась, как будто это было очень плохо. Когда мы спросили о переезде из-за слишком громкого шума вентилятора, она лишь рассмеялась и сказала, что ничем не может помочь. Я также считаю непрофессиональным со стороны сотрудника занимать одно из немногих парковочных мест у входа в отель. Полагаю, она искренне пыталась казаться дружелюбной, но это было просто непрофессионально. Завтрак, конечно, был хуже континентального, а чистота в номере была довольно хорошей, но протирание двери, которая пачкается от прикосновений, и чистка вентиляторов в ванной комнате время от времени действительно помогли бы гостям почувствовать себя намного чище.
Плюсы: У менеджера много проблем с техническим обслуживанием, и его сотрудник уволился прямо перед нашим приездом. Менеджер очень извинялся за наш номер, и, честно говоря, мне просто не хотелось жаловаться на неработающий кондиционер во втором номере, потому что он действительно старался сделать наше пребывание лучше, чем в первые две ночи, и я это ценю. Номера были в основном чистыми и достаточно приятными, чтобы я остановился там снова за такую цену.
Думаю, людям стоит понимать и помнить, что этим отелям в Уиллистоне приходится нелегко. В них работает много грязных рабочих (и я не имею в виду это в негативном смысле! ), и им требуется регулярный ремонт. Хотя наше пребывание не было потрясающим из-за дискомфорта от кондиционера, важно отметить, что персонал (кроме упомянутого выше) действительно старался изо всех сил, что я очень ценю. Поэтому я определённо остановился бы там снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: У менеджера много проблем с техническим обслуживанием, и его сотрудник уволился прямо перед нашим приездом. Менеджер очень извинялся за наш номер, и, честно говоря, мне просто не хотелось жаловаться на неработающий кондиционер во втором номере, потому что он действительно старался сделать наше пребывание лучше, чем в первые две ночи, и я это ценю. Номера были в основном чистыми и достаточно приятными, чтобы я остановился там снова за такую цену.
Думаю, людям стоит понимать и помнить, что этим отелям в Уиллистоне приходится нелегко. В них работает много грязных рабочих (и я не имею в виду это в негативном смысле! ), и им требуется регулярный ремонт. Хотя наше пребывание не было потрясающим из-за дискомфорта от кондиционера, важно отметить, что персонал (кроме упомянутого выше) действительно старался изо всех сил, что я очень ценю. Поэтому я определённо остановился бы там снова.