HYATT house Minot

Сам отель хороший. Завтрак и бар — большой плюс. Мой номер был комфортным, однако телевизор перестал работать, в воздухозаборнике застряла салфетка для сушки белья, а слив в ванной работал так медленно, что вода доходила мне до колен, когда я закончила принимать душ.

У меня там был ужасный опыт. Я редко пишу плохие отзывы, и этот – с неохотой. Во время пользования их прачечной мои вещи украли еще до окончания цикла сушки. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что у них нет доступа к камерам видеонаблюдения, но они передадут информацию менеджеру и попросят поговорить с ним утром. Утром я поговорила с менеджером, и мне сообщили, что в прачечной нет камер. Но они есть в лобби и баре. Я оставила записку в прачечной на случай, если кто-то случайно украдет мои вещи и оставит свои. Записку убрали менее чем через 8 часов, и это дает мне основания полагать, что это могло быть дело рук кого-то из сотрудников отеля. У меня было вещей на сумму более 750 долларов, а на ресепшене отнеслись так, будто я потеряла всего лишь ручку. Им следовало бы хотя бы повесить таблички, предупреждающие гостей о кражах! Там часто бывают работники нефтяных месторождений и железных дорог, и замена зимней одежды и снаряжения на сотни долларов — это большая и дорогостоящая проблема. Поэтому… ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ВОРЕЙ, когда будете там останавливаться. В остальном, это отличное место для отдыха.

Я забронировал номер в Hyatt House на время трехдневной рабочей поездки в Минот. По прибытии отель показался мне очень чистым и приятным. Регистрация прошла очень легко, и мне даже повысили категорию номера благодаря моему статусу участника программы World of Hyatt. Номер, в котором я остановился, был идеально чистым, все работало как надо, интернет был быстрым, а горничные следили за чистотой и каждый день застилали мою кровать. Даже при выезде, когда у меня возникла проблема со счетом, она была решена быстро и без проблем. Абсолютно замечательный опыт, я рекомендую Hyatt House всем, кто планирует длительное пребывание в Миноте.

У меня остались исключительное впечатление от начала и до конца. Анжела, директор по продажам, сделала бронирование номера максимально простым, а Асра превзошла все ожидания во время регистрации заезда и выезда. Асра невероятно добрая, профессиональная и гостеприимная. Мне нужен был номер на будний день, пока мой муж перенес операцию в Миноте, но отель был полностью забронирован. Асра предложила внести меня в список ожидания, уделила время сбору моей информации и, что удивительно, забронировала для меня номер всего через несколько часов. Ее теплое и доброжелательное отношение значительно облегчило этот стрессовый период. Я очень благодарна Асре и Анжеле — спасибо за ваше превосходное обслуживание!

Номер в отеле был просторным, чистым и комфортабельным. В отеле было тихо, и легко было хорошо выспаться. Но больше всего отель выделялся завтраком. Выбор блюд был высоким и обильным. Какое удовольствие есть с настоящих тарелок и настоящих столовых приборов! Можно даже заказать омлет по своему вкусу. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Миноте.