HYATT house Minot

Отличное пребывание! Я являюсь обладателем статуса Diamond в Hilton и уже много лет не останавливался в отелях Hyatt, но этот отель показался мне исключительным. Номер был просторным и достаточно комфортным для длительного проживания. Хороший набор продуктов. Весь персонал был очень любезным. Бесплатный завтрак лучше, чем во всех, кроме самых лучших отелей Hilton. Быстрый бесплатный интернет для всех. Бесплатная парковка. Моим единственным разочарованием стал фитнес-центр, который изношен и нуждается в тренажере с тросами. Также я предпочитаю кофеварки для приготовления одной порции кофе в Hilton (я большой любитель кофе). Это незначительные недостатки. В целом, отличное пребывание. Если я когда-нибудь снова приеду в Минот, я остановлюсь именно здесь.

Мне очень понравился этот отель! Почему?
1. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
2. Номера огромные, есть все необходимое для короткого или длительного пребывания.
3. Завтрак очень вкусный, и вы можете сами приготовить себе омлет.
4. Расположение очень тихое и спокойное, но при этом легко добраться на машине до любой части города.
5. Есть небольшой тренажерный зал и небольшой бассейн.
Вы не пожалеете, что остановились здесь!

По прибытии персонал был приветлив, номер был красивым и выглядел чистым. Я ничего не знала о проблеме до следующего утра, когда мой муж, наконец, в ярости, сказал мне, что моя 9-летняя дочь нашла секс-игрушку под подушкой на одной из кроватей. Если бы я знала об этом раньше, я бы потребовала другой номер, так как это доказывает, что кровати не меняли между гостями. Мой муж сообщил об этом при выезде и отправил им фотографию, которую мы сделали перед отъездом.
Бассейн едва ли можно назвать детским. Нет джакузи, что разочаровало родителей, у которых дети хотели поплавать.
Скажу, что завтрак был лучшим гостиничным завтраком, который я когда-либо ела. Определенно, каждый мог найти что-то для себя. Омлеты, приготовленные на заказ, были высшего качества.

Я останавливался здесь в 2016 году и был удивлен, насколько сильно ухудшилось качество с тех пор. Отель выглядит устаревшим и не так хорошо содержится, как раньше. Я специально выбрал Hyatt House из-за джакузи, но оно было ледяным из-за прорыва трубы. Я даже позвонил на ресепшн заранее, чтобы убедиться, что оно работает, и меня заверили, что все в порядке — это было разочарованием после того, как я привез сюда свою семью.
Также были мелкие проблемы с обслуживанием, например, неработающий телефон в номере и прикроватная лампа, которая не включалась.
В целом, нам все равно понравилось наше пребывание, и отель удовлетворил наши основные потребности, но в следующий раз я, вероятно, рассмотрю другие варианты.

Начну с того, что завтрак был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ! Не мог поверить ни в разнообразие блюд, ни в их качество. Я спал лучше, чем за последние несколько недель, а простор номера был просто невероятным. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. И наконец, расположение было идеальным: достаточно уединенное, чтобы почувствовать себя как на романтическом отдыхе, и достаточно близко, чтобы ходить по магазинам до упаду!

Сам отель хороший. Завтрак и бар — большой плюс. Мой номер был комфортным, однако телевизор перестал работать, в воздухозаборнике застряла салфетка для сушки белья, а слив в ванной работал так медленно, что вода доходила мне до колен, когда я закончила принимать душ.

У меня там был ужасный опыт. Я редко пишу плохие отзывы, и этот – с неохотой. Во время пользования их прачечной мои вещи украли еще до окончания цикла сушки. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что у них нет доступа к камерам видеонаблюдения, но они передадут информацию менеджеру и попросят поговорить с ним утром. Утром я поговорила с менеджером, и мне сообщили, что в прачечной нет камер. Но они есть в лобби и баре. Я оставила записку в прачечной на случай, если кто-то случайно украдет мои вещи и оставит свои. Записку убрали менее чем через 8 часов, и это дает мне основания полагать, что это могло быть дело рук кого-то из сотрудников отеля. У меня было вещей на сумму более 750 долларов, а на ресепшене отнеслись так, будто я потеряла всего лишь ручку. Им следовало бы хотя бы повесить таблички, предупреждающие гостей о кражах! Там часто бывают работники нефтяных месторождений и железных дорог, и замена зимней одежды и снаряжения на сотни долларов — это большая и дорогостоящая проблема. Поэтому… ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ВОРЕЙ, когда будете там останавливаться. В остальном, это отличное место для отдыха.

Я забронировал номер в Hyatt House на время трехдневной рабочей поездки в Минот. По прибытии отель показался мне очень чистым и приятным. Регистрация прошла очень легко, и мне даже повысили категорию номера благодаря моему статусу участника программы World of Hyatt. Номер, в котором я остановился, был идеально чистым, все работало как надо, интернет был быстрым, а горничные следили за чистотой и каждый день застилали мою кровать. Даже при выезде, когда у меня возникла проблема со счетом, она была решена быстро и без проблем. Абсолютно замечательный опыт, я рекомендую Hyatt House всем, кто планирует длительное пребывание в Миноте.

У меня остались исключительное впечатление от начала и до конца. Анжела, директор по продажам, сделала бронирование номера максимально простым, а Асра превзошла все ожидания во время регистрации заезда и выезда. Асра невероятно добрая, профессиональная и гостеприимная. Мне нужен был номер на будний день, пока мой муж перенес операцию в Миноте, но отель был полностью забронирован. Асра предложила внести меня в список ожидания, уделила время сбору моей информации и, что удивительно, забронировала для меня номер всего через несколько часов. Ее теплое и доброжелательное отношение значительно облегчило этот стрессовый период. Я очень благодарна Асре и Анжеле — спасибо за ваше превосходное обслуживание!

Номер в отеле был просторным, чистым и комфортабельным. В отеле было тихо, и легко было хорошо выспаться. Но больше всего отель выделялся завтраком. Выбор блюд был высоким и обильным. Какое удовольствие есть с настоящих тарелок и настоящих столовых приборов! Можно даже заказать омлет по своему вкусу. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Миноте.