Knights Inn and Suites - Grand Forks

Это был худший опыт, который у нас был с отелями. Рекламируется как 110 долларов за ночь, законченное бронирование и общая сумма составила более 300 долларов за 2 ночи. Заселились в 17:00, номер, который нам дали, еще не убрали, дали нам другой номер и пахло курением. Сказали, что мы останемся на первую ночь, но отменим бронирование на вторую ночь, и они сказали, что все в порядке, но деньги не возвращаются. Не оставайся здесь!

Мое пребывание здесь было несколько месяцев назад. Пожалуй, худший отель, в котором я был в этой стране. Наш номер был ужасен во всех отношениях. Это была комната с отдельной спальней и гостиной/столовой. В гостиной/столовой были сломанные светильники, которые очень быстро мерцали, это было невыносимо, поэтому мы жили в темной части комнаты.
Диван был старым, хламом 1980-х годов, от которого пахло кошачьей мочой. Кто-то определенно помочился на этот диван, и он все еще был мокрым после того, как они пытались его почистить. По этой причине мы вообще не пользовались диваном или телевизором.
Туалет был грязным, душ выглядел так, будто его не мыли несколько недель. В туалете также было невыносимо холодно, и мы не могли это исправить.
Мы пожаловались на стойке регистрации, и ребенок, который там работал, понятия не имел, что сказать, и сказал нам, что других комнат нет.
Я скорее посплю в машине, чем остановлюсь здесь снова.

Я забронировал там несколько номеров, так как они были свободны. Нам удалось снять номера поближе к арене, и я отменил бронирование и получил подтверждение от своего приложения для путешествий. На следующее утро после концерта я заметил списание на моем банковском счете. Я связался со своим туристическим приложением, и через несколько дней и писем приложение вернуло мне деньги, поскольку этот отель этого не сделал. Я позвонил, и они даже прислали мне квитанцию ​​о моем пребывании. Мне остается только задаваться вопросом, кто зарегистрировался под моим именем и как им удалось попасть в номер, на который у меня даже не было бронирования?

Мы подошли к сотрудникам стойки регистрации по телефону в наушниках, и нас встретили «суп». Он дал нам ключи от номера, и в комнате ужасно пахло, в трещинах потолка были забиты салфетки, в душе были волосы, а на занавеске для душа была плесень. Мы дали ему еще один шанс и попросили другую комнату. Эта комната тоже была очень грязной. Мы попросили вернуть деньги, и, к счастью, они нам их вернули.

Никогда не оставайтесь здесь! В коридоре пахло настоящей мочой. Наша комната была абсолютно грязной. Мы зарегистрировались и вошли в нашу комнату и обнаружили грязное постельное белье, зеркало с брызгами жидкости, отпечаток руки на стене возле кровати, грязные столешницы и комод, настолько плохие, что их не чистили несколько месяцев. Холодильник тоже был абсолютно грязным. Я немедленно попросил вернуть деньги, и мы вышли. Однако персонал был удивительно добрым и таким приятным. Мне было неприятно жаловаться, поскольку это была не вина администратора, однако жить в этом было невозможно.

Первое, что я заметил, войдя в нашу комнату, это запах плесени. Как заплесневелые полотенца. Ушел, как только мы выключили кондиционер. Обслуживание было хорошим, но плесень — огромная проблема. Еще и в туалете не смывался?

Это шикарный отель, запах которого начинается прямо у входной двери, как от моей покойной бабушки.
Администратор заявила, что это заведение для некурящих, но люди все равно курят и ничего не могут с этим поделать.
Как трагично.
Помимо наркоманов, здесь можно встретить тараканов, клопов, крыс, мышей и переносимые ими болезни.
Мы побежали в другую сторону, как только увидели комнату. Все выглядит устаревшим, 1974 года. С тех пор ничего не менялось, так что все оригинальное.

Плюсы: парень за стойкой был профессионалом и быстро исправил ошибку, связанную с домашним хозяйством. Комната, в которую он нас поселил, была превосходной. Было чисто, кровати отличные, подушки приятные и мягкие. Кондиционер работал потрясающе. Красиво и холодно. Моему сыну очень понравился бассейн.

Пробыл здесь пару недель, и в комнате, в которой я остановился сначала, были клопы, и она была очень грязной, поэтому я был идиотом и попросил их предоставить мне другую комнату, а новая комната, которую я получил, была еще хуже, и в ней тоже были клопы! Если вы ищете хорошее место для отдыха, это не то место!

Номер довольно обшарпанный. Крошки на простынях. В коридоре валялся мусор и грязное постельное белье. За завтраком оно прилипло повсюду. Но персонал был приятным.

Итак, мы с моим парнем заплатили 200 долларов за одну ночь в номере, в котором вместо одеяла на кровати была занавеска, и это было не самое худшее в кровати. На самом деле на простынях были чужие волосы на теле, поэтому нам пришлось самим разбирать кровать. Комната была САМОЙ ДАЛЕКОЙ на фотографиях, обман на самом деле впечатляет. Хуже всего был запах этого места — я даже не могу передать этот запах. Странная смесь БО, сигарет, травки и плесени. Столешница нашей раковины в ванной, а также сиденье унитаза падали с петель, и консьерж предупредил нас, чтобы мы не держали дверь открытой/окна открытыми (чтобы проветрить комнату), потому что возникла проблема с бездомными. Пытаюсь проникнуть в комнаты ночью. Когда мы обсуждали наши проблемы с консьержем, казалось, что нам никто не позаботился. Я не совсем понимаю, как это место могло пройти проверку на здоровье и безопасность, есть бесконечные опасения по поводу чистоты и безопасности этого места. Позор тому, кто управляет этим местом.

Чистота была ужасной. В коридоре и номере пахло дымом в той части отеля, которая должна была быть бездымной. И на наших простынях была собачья шерсть (? ). Это не так. На наших подушках тоже были пятна. Кажется, что при стирке простыней было очень мало усилий, если таковые вообще были. И наша цена была завышена, потому что это был вечер концерта. В следующий раз, когда я буду в Гранд-Форксе, я потрачу немного дополнительных долларов, чтобы остановиться в более чистом месте.

Грязно… включая грязные простыни. Пятна покрыты банными полотенцами, но кровать заправлена. Действительно? Континентальный завтрак я не ел, потому что… дальше вы все поймете. До сих пор не получил обещанного возмещения стоимости номера. Поехал в Гранд-Форкс на концерт Toto/Journey.

01.21.24 Заезд в 18:00. Я путешествую по работе и часто останавливаюсь в отелях. Я забронировал номер в Knights Inn, Grand Forks и нормально зарегистрировался. Я добрался до своего номера и первым делом вымыл руки куском мыла (это важно позже) и начал открывать сумки.   Раньше я не видела одеял с узорами на кроватях в отелях, и обычно это пуховые одеяла с чехлами, поэтому я взглянул на одеяло, задаваясь вопросом, как они сохраняют его в чистоте. Открывая его, я заметил следы на нижней простыне и выпуклость под простыней между матрасом и простыней, которую, слегка приподняв натянутую простыню, я принял за салфетку. Я думал, если бы постель поменяли, это было бы замечено.
Я снял видео и отправил своим друзьям, объясняя, что, возможно, я допустил ошибку при бронировании здесь, так как меня разозлила кровать, но я больше ничего не думал об этом или фотографировать, так как решил, что пойду вперед стол и смени постель. Или дать другую комнату. Сначала я выбрал новые простыни, чтобы не портить другую комнату, но мне передали простыни через стойку, что, конечно же, я не платил за номер в отеле и не заправлял кровать сам, поэтому я сказал, что вместо этого мне будет новый номер, пожалуйста.   Казалось, это не проблема, и нам дали новую комнату. Я перенес свои вещи, вернул ключ-карту и поблагодарил администратора, общение было вежливым, и я больше ни о чем не думал.
Через 5 минут я слышу, как администратор и еще двое сотрудников идут в комнату, в которой я был (комната 145).

Прекратите двойное бронирование! Арендовали номер на 7 ночей, в итоге пришлось переехать или уехать после 6! Очень непрофессионально со стороны отеля и части ресепшн.

Отличное место для проживания. Действительно хорошие цены на пилотные автомобили. В номерах чисто и кровать удобная.

Не очень хорошее место для проживания вообще.