Ramada by Wyndham Grand Forks

Эбби просто лучшая!
Обслуживание клиентов и забота – её вторая натура 🍄‍🟫.
Она очень мне помогла. Она сделала всё возможное, чтобы успокоить моего щенка, когда он нервничал. Благодаря её поддержке моего щенка я смогла выйти и поужинать. Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и Эбби произвела на меня огромное впечатление. Я настоятельно рекомендую Ramada в Гранд-Форксе. Тратьте свои деньги здесь!

Мы хорошо провели время, в отеле было тихо, лобби приятное. Номера тёмные и немного устаревшие, но мы хорошо выспались. «Dreamers» — отличное место, чтобы выпить. Район немного неприятный.

Фотографии и отзывы на Expedia выглядели неплохо, но мне стоило бы просмотреть несколько сайтов, чтобы лучше понять ситуацию. Довольно грязно. Рядом с кроватью и шторами валяются какие-то сколы. Когда я вошла в номер, на полу в ванной были тёмные короткие кудрявые волосы. Я также только что положила телефон на тумбочку и увидела засохшую еду, которую не вытерли. Постельное бельё выглядит чистым, но никто не пропылесосил и не протёр столешницы и пол. Это моя самая большая проблема. Из-за этого я не могу пользоваться бассейном, джакузи или даже душем, так как переживаю за чистоту.
У меня был забронирован номер с одной кроватью, но меня «повысили» до номера рядом с бассейном с двумя двуспальными кроватями, так как это было бы удобно. Однако там довольно шумно, а у стеклянной двери в мой номер стоит столик, поэтому я хорошо слышу разговоры. Полагаю, другой номер был менее чистым, чем этот? Я был здесь всего одну ночь и не собираюсь возвращаться.

Wi-Fi не работал, слив в раковине не работал, ресепшн и владелец были очень грубы, а на парковке нас донимали. Хозяин не вернул нам деньги, хотя мы пробыли в номере меньше часа, а затем попросил вернуть деньги и забронировать другой номер. Нашли номер больше, чище и новее за меньшую сумму, чем мы заплатили здесь. Они также списали деньги с карты, не проверив, принадлежит ли она владельцу. Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах и смотрите на другой конец города!

Сначала о хорошем. Номер был чистым, кровати — достаточно удобными для отеля такой цены, а лобби выглядело очень мило. У меня был всего один случай общения с персоналом, но это было приятно.
К сожалению, общее впечатление было не очень. Номер, возможно, и был чистым, но он (как и большая часть остальной территории) отчаянно нуждается в обновлении. Интерьер, если можно так выразиться, как будто взят из порнофильма 1980-х годов. Эта эстетика — результат, главным образом, тусклого освещения, огромного чёрного кожаного кресла-реклайнера и красного кожаного изголовья, прикрученного к стене. Однако самой большой проблемой в самом номере было то, что вода из ванны уходит так медленно, что даже после короткого душа гость оказывается по щиколотку в воде. Кондиционер также совершенно не справлялся с поддержанием комфортной температуры в номере. Мы были здесь в конце сентября, когда дневная температура достигала 21°C, и всё же нам не удалось охладить номер ниже 21°C. Кондиционер работал, но его мощности было недостаточно для такого размера номера.
Снаружи отеля весь отель выглядит обветшалым. Тусклый свет проникает во всё здание, а дверные проёмы и коридоры остро нуждаются в ремонте. Планировка здания тоже нелепая — после регистрации нам пришлось пройти через аркаду (пронести багаж мимо толп детей, празднующих день рождения), чтобы добраться до лестницы и попасть в наш номер.
В целом, я ценю, что существуют недорогие отели.

Наша первая ночь здесь совпала со свадьбой, и шум был невыносимым даже в 3 часа ночи. Несколько ночей спустя кто-то распылил в коридоре мускатный орех, который просочился в наш номер и вызвал приступ кашля. Полиция часто наведывалась из-за беспокойства со стороны других постояльцев.
В номере был настенный кондиционер, но всё равно было ужасно жарко, поэтому мне пришлось купить вентилятор. Телевизор включался только на 60 градусов громкости, что, казалось бы, должно быть очень громко, но из-за вентилятора я ничего не слышал. Лифта нет, так что, если вы, как и мы, живёте на втором этаже, будьте готовы к нескольким поездкам с багажом.
Кровати были очень жёсткими, но всё равно удобными. К тому же, изголовье кровати постоянно отваливалось. Из положительного: в отеле разрешено проживание с домашними животными и есть большая парковка. Персонал был дружелюбным, а бассейн, похоже, пользовался большой популярностью.

Мы остановились на 2 ночи в смежных номерах и с нас взяли почти 700 долларов, хотя на сайте указана цена за номер 138. Мы попросили новые простыни, чтобы застелить нам кровати, потому что дети пролили на них, но на стойке регистрации нам сказали, что не могут предоставить новые, потому что «не понимаю, что это значит». Когда мы заселились, на стойке регистрации сказали, что обслуживание номеров должно быть быстро заменено мусорными мешками и заправлено постелями, чтобы подготовить номер к заселению нового гостя. Входы в здание похожи на сауну без вентиляции, окна выглядят так, будто их не мыли годами, в светильниках дохлые клопы, и нет лифтов для инвалидов или детских колясок. Мансардные окна над бассейном имеют три разных оттенка. Бассейн больше похож на большую джакузи. Кондиционер в нашем номере работал все выходные и, может быть, понизил температуру на 5-10 градусов. И в довершение всего, мы забронировали номер почти за 6 месяцев, и по прибытии нам сказали, что они не могут выполнить наше предложение. После некоторых споров нам всё же удалось уладить, но вместо двух смежных номеров с двумя двуспальными кроватями мы получили один номер с двумя двуспальными и один с одной большой кроватью. Этого оказалось недостаточно для такого количества гостей, поэтому нам пришлось попросить раскладушку, что добавило к счёту 15 долларов. Это был просто кошмар для выходных, и всё ради семейного воссоединения, которое должно было быть приятным.

Пришел в свой номер, хотел выпить кофе, ой, подождите, не могу, там не хватает верхней части, куда нужно положить кофе, чтобы он подался. Позже я пошел в бар, чтобы взять один напиток, и дал ей 5 долларов чаевых за 6-долларовое пиво, просто чтобы сказать, что мой друг принес его из номера и пытался ему помешать, но он так и не вышел из бара. (Она даже зашла так далеко, что проверила камеры, но ничего не нашла 🧐🤨. Мне нужно сегодня проснуться, чтобы пойти на работу, так как я в этом городе по работе, и только чтобы услышать полноценную пожарную тревогу в 7:20. (До того, как сработала моя рабочая тревога) без предупреждений и настоящего пожара. Единственным плюсом этого места был бассейн и мини-игровой зал, было весело, но защелки слишком быстро защелкиваются, так что удачи вам в победе.

Плюсы: Бассейн был хорошего размера, как и наш номер. Минусы: Продолжайте делать ремонт, как можете. Я знаю, что здание старое, но то, что вы сделали, просто здорово.

Это место просто потрясающее! Номера очень чистые, и вы можете сказать, что у них отличная команда по уборке номеров, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. В этом отеле есть все в одном месте: потрясающий крытый бассейн глубиной 8 футов — такое нечасто увидишь — и маленький бассейн глубиной 1 фут для малышей, джакузи и бар! Не говоря уже о том, что завтрак отличный с большим выбором блюд на выбор. Я из Техаса, и это мой любимый отель. Я останавливался здесь два раза и нисколько не разочаровался; я с нетерпением жду возможности снова приехать в этот отель.

Отличное место для старого здания. На высшем уровне. Отличный завтрак, отличный зал, отличные работники. Я даже разозлился, потому что гидромассажную ванну закрыли раньше, чем было объявлено, а парень на стойке регистрации изо всех сил старался извиниться и сгладить ситуацию. (Не знаю его имени, но тот, кто работал на стойке регистрации в ночь на 26 марта 2025 года, заслуживает повышения). Я вернусь через 6 месяцев, когда снова буду в Гранд-Форксе.

Я останавливалась здесь много раз для лечения рака в больнице. Всегда оставляло желать лучшего, но никогда не было так плохо, как в последний раз. Я останавливалась здесь 4 дня назад и с меня взяли 78 долларов за такую ​​же комнату, но на этот раз это было 106 долларов, что они назвали больничным тарифом, после того как нагрубили и выгнали меня. Мой муж вернулся, и они были любезны с ним, когда он потребовал руководителя. Было 230, и снег не был расчищен, поэтому мне пришлось намочить свою единственную пару обуви, чтобы просто донести свои вещи до номера. Потом мне сказали, что завтрак в 600.608 и ничего. Я захожу, и повар начинает кричать на меня, что он еще не открылся, и продолжает кричать на меня, пока я не дохожу до дверей вестибюля. Кричит, что он опоздал на работу из-за железнодорожного переезда. В этот момент я устала и показала ему средний палец. Поэтому руководство отчитало меня за такое плохое поведение. Если вы этого заслуживаете, вы это получите. Повезло, что это все, что я сделал. Поезд идет в одно и то же время суток, и я это знаю, и я даже не живу там, и я знаю, как легко это обойти, так что нет никаких оправданий. Для мужчины кричать на женщину, которую он даже не знает, это нелепо. Я довел это до сведения руководства, и мне пришло грубое текстовое сообщение, в котором я защищал их грубое и неконтролируемое поведение. Позвонил в корпорацию и надеюсь, что они больше заботятся о собственности, чем хакер, который ею управляет.

Персонал на стойке регистрации. Единственное, что приятно в этом отеле, это люди. Я останавливался там пару раз, и это всегда было супергетто. В последний раз мне предъявили обвинение в том, что я испортил ковер, который выглядел как пятно от отбеливателя или какое-то химическое вещество, и это было вовсе не от нас. Я звонил в отель несколько раз и никого не смог дозвониться. Имя менеджера смайлик, его никогда не было рядом и он никогда не отвечал на телефонные звонки. В итоге я поговорил с корпорацией, но они до сих пор ничего не сделали по этому поводу, и я даже этого не сделал. Весь отель пахнет дымом, на улице много преступлений, где вызывают полицию, бармен был очень раздражительным и не был занят, завтракающий тоже был очень раздражительным, пара наших друзей получила чеки в номер, а комната уже была у кого-то другого. В тот год, когда мы там останавливались, ребенок чуть не утонул в бассейне, и мой сын помог их спасти. Скорая помощь должна была приехать. Теперь у них есть забор, через который действительно видно бассейн. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.

Эми на стойке регистрации была потрясающей.
Очень хороший бассейн. Хороший завтрак.
Везде хорошие впечатления.
Не забудьте дать чаевые горничным.

Это было чудесное пребывание. Регистрация прошла очень легко. Из-за деловой встречи мне пришлось заселиться раньше, и, что удивительно, никаких проблем не возникло. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и услужливы. Мой номер был бизнес-королевским, очень большим, безупречным. Это будет моим местом, куда я пойду, когда буду в городе. Спасибо Ramada за то, что сделали мое пребывание очень комфортным.

Леди, которая нас регистрировала, была очень грубой. Заявив, что она не может помочь, наша комната еще не была чистой, и сказала, что она «поездила вокруг! » (В тот день, когда мы забронировали номер, нам сказали, что мы можем прийти пораньше, так как мы ехали на 2 часа, чтобы остаться! ) Мы поняли, когда мы наконец легли в кровать, на кровати были длинные черные волосы. Одеяло вернулось в нашу комнату, потому что ей «некуда его положить! » Я хотел бы вернуть деньги. Честно.
Это должен был быть отдых для меня и моей семьи на ДЕНЬ СВЯТОГО ВАЛЕНТИНА! ДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ!

Было отличное пребывание!
Регистрация.
Регистрация.
Все прошло гладко!
Хороший большой теплый бассейн вместе с джакузи и детским бассейном.
Мы все позавтракали, это было вкусно и сытно. Детям нравится McDonalds по соседству. Хороший стейк-хаус прямо за отелем. Мы все вернемся снова этим летом.