Отзыв об отеле MainStay Suites Bismarck 2*

Вероятно, это худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в мотеле. Тем более, что это длительное пребывание. Персонал за стойкой был очень груб, особенно по отношению к нашим посетителям. Я попросил тележку, чтобы отвезти мои вещи в комнату, и мне сказали пойти и найти ее. Мне буквально пришлось обыскивать залы, пока я не увидел один. Они никогда не убирали нашу комнату и не меняли полотенца, пока мы не спустились вниз и не попросили их. Кровать очень жесткая, и теперь у меня болит поясница от сна на ней. Мы буквально пошли в Walmart и купили надувной матрас, и он оказался немного лучше. Автомат с кубиками льда возле моей двери на третьем этаже сломался и простоял уже давно. Я говорил об этом с персоналом. Мне сказали идти на другой этаж. Когда мы пришли в номер, мы обнаружили, что телевизор не смарт-телевизор. У нас есть 3, 5-летняя девочка, которая смотрит ее телешоу, поэтому нам пришлось купить флешку Roku, чтобы использовать наши приложения. Я понимаю, что некоторых людей могут не волновать смарт-телевизоры, но за те деньги, которые я потратил, в комнате должен был быть смарт-телевизор. Это единственное место, где я когда-либо останавливался, где не было смарт-телевизоров. Стулья сильно изношены, кодировка отслаивается. Насадка для душа в ванной вот-вот упадет со стены, и мы боялись ее переместить, потому что она может сломаться. Ящики комода обращены к кровати, поэтому их нельзя открыть. Бассейн был единственным компенсирующим фактором, но и здесь были проблемы. По краям гидромассажной ванны, бассейна и самих горок скопилось много накипи. Он сильно хлорирован. Я не уверен, правильно ли работает блок приточного воздуха, но все вентиляционные отверстия полностью покрыты пылью. Разбрызгиватель Kids тоже давно вышел из строя. Через 3 дня после пребывания здесь они наконец-то заполнили бассейн полотенцами. Некоторые сотрудники, кажется, были обеспокоены, когда я попросил их включить горки, хотя было 15:00, а бассейн открывается в 9 утра. Опять же, с учетом денег, которые вы здесь тратите, слайды должны быть включены в 9 утра. Честно говоря, вероятно, остановлюсь в Comfort Inn или в совершенно другом месте. В следующий раз приедем в гости. Мы живем довольно далеко к югу отсюда, и это не был дом вдали от дома. Держитесь подальше от номера 321.