Hampton Inn & Suites Bismarck Northwest

Мэнди была невероятно добра и отзывчива! Недавно у нас было большое мероприятие в отеле Hampton Inn and Suites, и она действительно помогла обеспечить наше мероприятие всем необходимым и провести его без сбоев. Остальной персонал отеля отлично справился с уборкой снега во время сильного снегопада. 10/10

Катрина превзошла все ожидания, установив поистине выдающийся стандарт гостеприимства. Даже несмотря на то, что её отель был полностью забронирован, она не просто отказала нам. Она уделила время, чтобы помочь нам найти другое место для проживания, позаботившись о нас в самый нужный момент. Такой уровень доброты, профессионализма и искренней заботы встречается редко.
Её знание местности и готовность сделать всё возможное превратили потенциально стрессовую ситуацию в позитивный опыт. Очевидно, что Катрина не просто выполняет свою работу, она воплощает в себе всё самое лучшее гостеприимство.
Благодаря ей этот отель заслужил мою лояльность. Он обязательно станет моим первым выбором каждый раз, когда я буду приезжать в Бисмарк. Спасибо, Катрина, за ваше превосходное обслуживание. Вы произвели неизгладимое впечатление!

Номер был нормальный. Система бронирования и выставления счетов были ужасными. Процесс исправления ошибок в счетах тоже ужасный.

Первая ночь была чудесной, мне удалось немного поспать, но последующие вечера были ужасными: дети бегали вверх и вниз по лестнице, коридорам и лифту. Мой муж постоянно открывал дверь, потому что кто-то стучал и убегал… Мой муж увидел сотрудницу, которая спросила его, «видел ли он детей». Она ответила «ДА», дети направились к лестнице, а затем рассказала ей, что происходит. Сотрудница сказала, что пытается их найти. Это продолжалось примерно до 4 утра. Мы потеряли дочь на следующий день после Рождества, заболели после работы и проведения благотворительных мероприятий. Нам действительно нужны были несколько дней спокойного отдыха, и это был не тот случай. К сожалению, когда я объяснила ситуацию генеральному менеджеру, Регине Флауэрс, она сказала, что если бы я когда-нибудь останавливалась в хоккейном отеле, я бы знала, каково это. И отреагировала на мои опасения очень сдержанно. Затем сказала, что я должна к этому привыкнуть. Она сказала, что собирается что-то сделать с нашим счетом, чего так и не произошло. Как участник программы Diamond, я ожидала бы максимальной заботы и адекватной реакции. Это совершенно не тот уровень гостеприимства, к которому мы привыкли в сети отелей Hilton.

Мы останавливались здесь пару раз. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и тепло нас встретил. (Чувствовалось, что персонал любит свою работу). Оба раза наши номера были чистыми и без посторонних запахов. Завтрак был чистым и хорошо укомплектованным. Удобно добираться до трассы I94. Мой муж пользовался тренажерным залом, и тренажёры работали отлично. Парковка была хорошо освещённой. Мы бы остановились здесь снова.

Если вам нужен холодильник, ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите его в номере. Останавливался здесь дважды за последние несколько месяцев — первый раз превзошёл все мои ожидания, всё было идеально. Во второй раз не было холодильника, пахло плесенью, в ванной торчали шурупы, в общем, довольно отвратительно. В этом отеле, должно быть, идёт ремонт, так что надеюсь, ВСЕ номера будут такими же приятными, как и мой первый!

Из Уиллистона семья решила провести два дня в Бисмарке. Выбор этого отеля оказался правильным, потому что:
— удачное расположение — связь между шоссе (с множеством ресторанов и крупных торговых центров) и центром города.
— просторный номер с двумя двуспальными кроватями и всеми удобствами, необходимыми для четырёхзвёздочного отеля.
— вполне приемлемый завтрак (но мог бы быть и лучше)

Честно говоря, впечатления не из приятных. Мы с невестой получили номер с неработающим вентилятором. Она позвонила на ресепшен, и нам без проблем переселили в другой номер. Вентилятор работает, но теперь в номер проникает яркий свет, и кажется, будто на улице уже день.
Тёмные шторы не закрываются до конца, поэтому нам приходится спать или хотя бы пытаться хоть немного поспать, пока этот крайне раздражающий свет светит только в нашу комнату.

Плюсы: Очень чисто, очень мило! Нам очень понравилось! Я прочитал кучу отзывов об отелях в Бисмарке и переживал, где остановиться. … обязательно остановлюсь здесь снова! Минусы: В бассейне было много хлорки — у наших детей щипало глаза после того, как они долго не плавали. …

Типичный отель среднего класса. Эта сеть почти всегда одна и та же, куда бы вы ни пошли… отличный номер, приличный завтрак… хорошее расположение, много вариантов, где можно поесть, в пешей доступности… остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду навещать семью в районе Уилтон, Северная Дакота.

Не могу сказать, когда я последний раз останавливался в отеле, тем более в хорошем, без холодильника и микроволновки в номере. Будьте внимательны при бронировании. Думал, это стандартная проблема в бюджетных отелях более высокого класса. Урок усвоен. Кроме того, в ванной комнате заметное и очевидное нарушение строительных норм. В ванной комнате или любой розетке в пределах 1, 8 метра от источника воды следует устанавливать автоматический выключатель замыкания на землю (УЗО). А дверца душа, хоть и очень приятная деталь, не закрывается и не остаётся закрытой.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Персонал здесь просто потрясающий! Менеджер (Тейт) был очень дружелюбен и замечательно справлялся с непослушными детьми на нашем этаже. Расположение отличное, всё чисто и хорошо укомплектовано.

Плюсы: Размер комнаты идеально подходил для нашей семьи, включая моего сына, страдающего параличом и прикованного к инвалидной коляске. Минусы: На простынях были волосы. Длинные каштановые, вьющиеся. У меня длинные и белые волосы, а у дочери — короткие и светлые.

Чистые номера! Отличный персонал. Очень профессиональный и дружелюбный. Хороший завтрак, территория чистая и хорошо укомплектованная. Большая бесплатная парковка. Рядом рестораны и продуктовый магазин.

Отель был чистым. Номер был хорошим, за исключением микроволновки, которая не очень хорошо «волновала». Положил в нее маленькую чашку кофе, и кофе был едва теплым через 3 минуты. Вечерний персонал стойки регистрации, Карина и Энджел, были услужливы и дружелюбны. Днем был мужчина, который разговаривал по телефону довольно долго. Я простоял у стойки регистрации 5 минут, а он даже не заметил, что я там. В конце концов я сдался.

Мы с друзьями останавливались здесь в прошлую пятницу, и это был такой замечательный опыт. Я думаю, что дамой на стойке регистрации была Карина, и она была такой терпеливой, доброй и отзывчивой. Я случайно забронировал не тот Хэмптон, и именно она это поняла, отменила его и забронировала новый. Комнаты были чистыми, в коридорах было тихо, и нам очень понравилось.

Номера были чистыми, это чистый Hampton Inn. Дорожный шум рядом с межштатной автомагистралью был минимальным.