Отзыв об отеле Quality Inn Bismarck I-94 2*

Я заранее оплатила номер на сайте Choice Hotel и получила подтверждение. Оплата была произведена членом семьи в качестве подарка за поездку. По прибытии я была ошеломлена тем, что номер на самом деле не был оплачен. Вдобавок ко всему, у них был залог в 100 долларов за «ущерб», о котором они нигде не упомянули! Когда я сообщила администратору о проблеме с оплатой, он сказал, что им потребуется заполненная форма подтверждения личности и водительское удостоверение, отправленное им по электронной почте. Я спросила, откуда я должна была знать обо всем этом, и он сказал позвонить в отель заранее, и что «онлайн-сайтам нельзя доверять». НО ЭТО БЫЛ ИХ САЙТ! Я также НИКОГДА не видела залога за ущерб более 20 долларов. Когда я упомянула, что они должны были бы указывать свой невероятно высокий залог на своем сайте, чтобы люди знали об этом заранее, администратор просто указала на очень маленькую надпись на своем компьютере, где написано, что залог в 100 долларов «должен» исчезнуть через несколько дней. После 12-часовой поездки это было совсем не то место, которое я ожидала! В моей комнате пахло марихуаной и благовониями, а в дверце мини-холодильника валялся кусочек обертки от сигары. К тому же, я не понимаю, как они вообще могли определить наличие новых повреждений: стены были повреждены, полы отвратительные, и им следовало бы избегать размещения людей в не отремонтированных номерах, если они хотят показать отель с лучшей стороны. В коридоре валялось множество мусорных мешков, а их «круглосуточно запертая дверь» на самом деле не была заперта. Так что за 200 долларов это НЕ то место, где стоит останавливаться.