Quality Inn York

Кровать должна была быть размера «queen-size», но оказалась скорее полноценной. Муж постоянно переворачивался на мне, а у нас дома кровать размера «queen-size». Хозяйка сказала, что это кровать размера «queen-size», так что я не знаю, сколько всего кроватей размера «queen-size». Матрас нужно было заменить, потому что пружины торчали. В основном, в мотеле спят, но эта кровать была настолько неудобной, что у нас болели спины. Женщина на стойке регистрации с длинными седыми волосами настаивала, что кровать размера «queen-size». В остальном номер был отличным и удобным для передвижения по городу.

Администратор Джейн была приветлива и дружелюбна. Благодаря ей я чувствовал себя комфортно после долгой поездки. Номер был очень чистым. Кровать удобная, с множеством подушек. Горячий завтрак был вкусным и сытным. Мы бы остановились здесь снова.

Здание устарело, и некоторые элементы интерьера и помещения требуют ремонта или замены. В номере, где мы остановились, было чисто, и всё работало исправно.
Главная причина, по которой я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы другим, – это сотрудница Джейн, с которой мы общались несколько раз. По нашему мнению, она была лучшим представителем гостиничного бизнеса, с которым мне и моей жене когда-либо доводилось встречаться во время наших многочисленных рабочих и туристических поездок. Она была очень компетентна и эффективно выполняла свою работу, всегда была приветлива и вежлива и несколько раз делала всё возможное, чтобы помочь нам решить возникшие проблемы.

Уважаемая служба поддержки клиентов Choice Hotels!
Недавно я останавливался в одном из ваших отелей и, к сожалению, остался крайне разочарован из-за ряда проблем с состоянием номера. Хочу обратить ваше внимание на эти проблемы, чтобы мы могли их решить:
У холодильника отсутствовала ножка, и он стоял неровно.
Розетка в ванной и фен не работали.
Розетка возле кроватей также не работала.
В душе плохо работал слив воды, что затрудняло пользование.
У будильника отсутствовал шнур питания, и им невозможно было пользоваться.
По прибытии температура в номере была значительно выше 32°C, и потребовалось несколько часов, чтобы она остыла.
Бутылочка с лосьоном упала со стены до нашего приезда, и лосьон разлился по столешнице.
Больше всего меня беспокоил полностью засоренный воздушный фильтр — мне пришлось чистить его самостоятельно, чтобы кондиционер хоть как-то заработал.
Это было намного ниже того уровня, который я ожидаю от отеля Choice Hotels, и это существенно повлияло на комфорт и качество моего пребывания. Буду признателен за скорейший ответ и адекватную компенсацию за причиненные неудобства.
Благодарим вас за внимание к этому вопросу.
С уважением,
Тодд Ридель (TXR1831)

Очень приятно было заселиться и выехать. Мне очень понравилось, что утром нам подсунули чек под дверь. Это старая традиция, но я по ней скучаю. Спасибо за это! Завтрак превзошёл все мои ожидания, настоящие яйца! Никакой пудры, а ещё мне очень понравился английский маффин.

Я стараюсь избегать отелей без лифта, чтобы не таскать багаж и всё такое по лестнице, но в этот раз мне это не удалось. Однако очень милая девушка на стойке регистрации была более чем готова нам помочь. Само здание выглядит старым, но чистым. Вытяжной вентилятор в ванной комнате очень шумел, а льдогенератор был сломан. Сотрудница, которая регистрировала нас утром, тоже была очень любезна.

Прямо у межштатной автомагистрали с возможностью поесть и заправить машину. Обслуживание было добрым и достаточно внимательным. Останавливался всего на одну ночь (июнь), кондиционер, похоже, с трудом поддерживал прохладу в комнате на ночь. Но кикер проснулся и перепаковал все мои вещи, я пошел забрать шляпу со стола и обнаружил под ней таракана размером с полдоллара. Да, больше там не остановлюсь!

Отличный отдых. Удобное расположение по отношению к шоссе, дружелюбный и услужливый персонал, отличный бесплатный завтрак, номер по разумной цене.

Несмотря на то, что отель старый, номер был чистым и в хорошем состоянии. Табурет в ванной был немного шатким (номер 105), шатался, когда садился или вставал.
В коридор мы заходили только перед самым отъездом, и там стоял странный запах. В остальном пребывание было приятным.
Кровать была удобной, а номер, как уже упоминалось, чистым. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Он отметил нас как участников платинового статуса.

Мы зарегистрировались и припарковали машину и грузовой прицеп. Мой муж инвалид, поэтому мы попытались припарковать его на нескольких местах позади переднего двора. Менеджер проезжал мимо и потребовал, чтобы мы перенесли его за отель. Наши обстоятельства не были учтены. Она была очень грубой. Мы отменили наше пребывание.

В этом месте было лучшее обслуживание клиентов, которое мы видели за очень долгое время! Брайан был очень приятным и отзывчивым, когда мы зарегистрировались в 1:30 ночи. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое после долгого дня вождения. Ким, утро было еще слаще! Она дважды приберегала кофе для моей дочери после завтрака. Ей не пришлось этого делать, но мы были очень благодарны. Отличный отдых! Комната была чистой и удобные кровати.

Хорошо, отель. Нуждается в обновлении. Кровати изношены. Завтрак был плохим. Обогреватель в номере воняет. Не лучший.

…. Ребята, вы действительно ОТЛИЧНЫЕ!. Номера где?. Чисто!. Все в нем!. И обслуживающий персонал улыбается. И дружелюбный 😉… если я когда-нибудь решу приехать сюда, я определенно остановлюсь здесь снова. 👌🏼

Джордан был настоящей находкой! Ему не было необходимости, и он мог легко сказать «нет», но когда моя машина не заводилась, он предложил мне подпрыгнуть! При температуре — 14 градусов я за это благодарен! За это он заслуживает повышения или признания! Девушка на стойке регистрации, которая работала вчера днем ​​ (13 января 2024 г. ), была очень милой! Она смогла предоставить нам комнату, и у нас было теплое место для проживания во время «снежного апокалипсиса 2024 года». В следующий раз, когда я приеду в Йорк или мне нужно что-то сделать, и мне придется переночевать, я обязательно вернусь в этот отель! Единственное, что мне хотелось бы, чтобы у них был работающий бассейн, но я знаю, что им иногда приходится его обслуживать! В остальном они оба были очень милы и любезны.

Сотрудникам ресепшена 5! Девушка при регистрации и парень при выезде были очень приятными и эффективными. Отель и номер оправдали основные ожидания. Чистые и удобные кровати. Отличный сон!. На первом этаже были комнаты с внутренним и внешним доступом. Мы запросили второй этаж, что обычно и делаем, и они находились во внутреннем коридоре. Ковровое покрытие было немного потертым, но остальная часть комнаты была приятно обновлена. Завтрак был простым и хорошо укомплектованным. Вафельный аппарат. Формованные яйца и полуфабрикаты. Полный сок-машина. Walmart, магазины, фастфуд и бензин на этом выходе. Одна ночь пребывания через Небраску. Остановился бы здесь снова — Майами91.

Очень чистый номер. Пахло тоже хорошо. Персонал замечательный, особенно девушка на стойке регистрации. Она была очень мила и отзывчива. Я бы хотел, чтобы все качественные гостиницы были такими.

Самым лучшим в этом отеле была Эшлин, сотрудница, которая забронировала у меня ту же ночь. С ней было очень приятно общаться, и, не игнорируя свои обычные обязанности (во время нашего разговора я слышал, как она убирает прилавки и наводит порядок), она некоторое время разговаривала со мной по телефону, пока я ехал по темной незнакомой дороге поздно посередине. Ночи, чтобы добраться туда. Она даже написала записку, которую мне передали, когда я приехал, что было очень приятным личным подходом. Я скажу, что комната, хотя и была чистой, казалась… влажной? Это было странно, лол. А стена возле телевизора выглядела так, будто под обоями произошла серьезная протечка, которую не починили, возможно, поэтому она везде казалась такой влажной. Как остывшая парилка. Я никогда не видел и не чувствовал ничего подобного в гостиничном номере, но эй, это лучше, чем пересыхать носовые пазухи, верно? За животных ES взимается плата, но не за животных-поводырей. 20 долларов. Сначала мне сказали, что если они были ESA, плата не взимается, и я был бы согласен, если бы это была ошибка, но это стало немного неловко 😅 небольшое примечание: животные меньшего размера могут залезть под матрасы, между основанием каркаса кровати и матрас, так как есть щель и несколько отверстий, поэтому, если у вас есть домашнее животное меньшего размера, которое может спрятаться, будьте осторожны.