Fairfield Inn & Suites by Marriott Scottsbluff

Бутылки с гелем для душа и кремом-ополаскивателем в душе были пусты. Что делать, если ты уже в душе, а мыла нет? Номера Fairfield стоят дороже, чем Hilton Inn. Hilton Inn соответствует моим ожиданиям от приличного и чистого номера. Marriott в последнее время не оправдывает ожиданий.

Во-первых, все хорошее. У него отличное расположение, легко добраться, если вы едете через Скоттсблафф. Не на главной дороге, поэтому было тихо. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и знающим. Дал мне отличную рекомендацию на ужин, Roma Italian Kitchen. Завтрак был хорош со всеми обычными бубликами, кексами, хлопьями, яйцами, вафлями и т. Д. Проблема была в наполовину убранном номере. Я думаю, что сотрудника отвлекли во время уборки, потому что номер был чистым (хотя на одной из кроватей была какая-то странная вещь, прилипшая к простыне), но ковёр, столешницы, столы были чистыми и пахли чистотой. Однако ванная комната нуждалась в ремонте. Шторка для душа была грязной, сиденье унитаза было мокрым, и унитаз явно не был протерт, потому что на нем можно было увидеть мочу и волосы в ванне. На стуле было что-то странное белое, но, возможно, это от чистящего средства, распыленного там, которое не было вытерто. Думаю, уборщицу отвлекли из-за того, что полотенца были сложены не до конца, а занавеска для душа была отодвинута в сторону, как будто ванну собирались помыть. Я бы дал им шанс и просто внимательно осмотрел номер, когда заселитесь.

Это не очень хороший отель. Есть несколько недостатков: некоторые простыни были не совсем чистыми. Несколько розеток в номере, а также холодильник и льдогенератор в коридоре не работали. Завтрак был совершенно посредственным. Каким-то образом им удалось расположиться в очень жилом районе, не вплотную к главной дороге, что, на мой взгляд, не очень радует соседей. Если вы поклонник Marriott, это ваш единственный вариант в этом районе, но если вы не являетесь поклонником этого бренда, возможно, стоит поискать что-то другое.

Разочаровывающий опыт, несмотря на удобное расположение.
Сам номер был стандартным для Fairfield — чистым и соответствовал тому, что вы ожидаете. Расположение удобное, но, к сожалению, обслуживание на стойке регистрации оставило неизгладимое негативное впечатление.
Я зарегистрировался в субботу 5 июля и столкнулся с невероятно недружелюбным отношением со стороны сотрудника стойки регистрации. Когда я позже спустился за льдом (так как аппарат на моем этаже не работал), я почувствовал себя неудобством, а не гостем. Я также попросил бутылку воды, что я получал без проблем в каждом другом отеле Marriott, в котором я останавливался. Вместо этого она пренебрежительно указала на спортзал и сказала: «Там есть вода», или там, а затем ушла.
В довершение всего я заметил, что дверь номера была оставлена ​​широко открытой, и обратил на это ее внимание, думая, что это проблема безопасности. Вместо того чтобы поблагодарить меня, она ответила снисходительным тоном, заставив меня почувствовать себя глупым, упомянув об этом.
Это не тот уровень обслуживания, который я ожидаю от бренда Marriott. Я больше не остановлюсь в этом месте.

Мы забронировали более дорогой номер «City View» и оказались на первом этаже — никакого вида, просто путаница. Освещение в коридоре выглядело поврежденным, создавая ощущение запущенности. Для отеля под брендом Marriott и 170 долларов за ночь ожидания были определенно выше.
Плюсы: было тихо, а персонал был по-настоящему дружелюбным и услужливым.
Вывод:
Не катастрофа, но за такую ​​цену и имя Marriott это не соответствует.

Положительно: Персонал был великолепен! Отрицательно: Да. В первую ночь душ был сломан, поэтому мне пришлось обтираться губкой. Персонал заставил меня перебраться через зал (не предложили помочь! ) А на следующее утро обнаружилось, что слив сломался и не сливается. Ледогенераторы были сломаны, поэтому персоналу пришлось приносить мне лед, грязно.

Судя по всему, недавно отремонтированный. Вестибюль и коридоры отеля очень чистые, светлые и красочные. Комната была чистой и в очень хорошем состоянии. Кровать была УДОБНОЙ! В душе был отличный напор воды и много ГОРЯЧЕЙ воды. Много парковочных мест, персонал был очень дружелюбным каждый раз, когда я входил… хороший вариант, если вы находитесь в этом районе!

Положительный: Континентальный завтрак был хорош, а персонал дружелюбным. Отрицательный: Они взимают плату в размере 75 долларов за питомца, которая не разглашается, и они заставляют вас подписать отказ от претензий на вашего питомца. Ночной портье был довольно груб, когда я усомнился в стоимости.

Это была быстрая остановка по пути в Рапид-Сити. Номера средние, в нашем есть трещины в душевой стене и ванной. Завтрак посредственный. Рядом торговые центры с несколькими ресторанами. Моя единственная жалоба — это то, что при заселении я попросил воды, а мне сказали, что она только для Gold Bonvoy и выше (я серебряный). Что странно, потому что во всех других отелях они просто давали ее. Что она и сделала, но обязательно сказала мне, что это не для меня. Какая странная вещь — брать с гостей никель и цент. В тренажерном зале была сломанная беговая дорожка, прачечная не работала. Я бы пропустил это место, Fairfields — отличный бренд. Это могло бы быть Это была быстрая остановка по пути в Рапид-Сити. Номера средние, в нашем есть трещины в душевой стене и ванной. Завтрак посредственный. Рядом торговые центры с несколькими ресторанами. Моя единственная жалоба — это то, что при заселении я попросил воды, а мне сказали, что она только для Gold Bonvoy и выше (я серебряный). Что странно, потому что во всех других отелях они просто давали ее. Какая странная вещь для гостей, которые платят ни копейки. В спортзале была сломанная беговая дорожка, прачечная не работала. Я бы пропустил это место, Fairfields — отличный бренд. Этот мог бы быть лучше.

Слив в душе был полностью забит. Стоячая вода после открытия крана в течение примерно 15 секунд, что наводит меня на мысль, что ванну/душ, вероятно, не мыли в течение некоторого времени, иначе они бы заметили скопившуюся воду.
Персонал лучший! Очень дружелюбный и услужливый.
Не удалось найти работающий льдогенератор, поэтому мне пришлось пойти на кухню за льдом.

Это был самый худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был! Я забронировал этот отель в надежде, что он будет более высококлассным, чем, скажем, EconoLodge дальше по улице, и, черт возьми, я ошибался. Можно подумать, что за 160 долларов они, по крайней мере, УБИРЮТ комнату, НЕПРАВИЛЬНО! Я и моя невеста зарегистрировались, и оттуда все было внизу. Я позвонил за день до нашего приезда и спросил, есть ли какие-либо дополнительные депозиты или удержания в дополнение к стоимости номера, и мне сказали НЕТ! Мы приехали туда, и цена должна была составить 130 долларов, но вместо этого с меня взяли 160 долларов. Я спросил, в чем разница, и мне ответили, что это всего лишь процедура, так почему бы вам не сказать мне об этом по телефону? Я сразу понял, что это не будет хорошим отдыхом. Я плачу, мы получаем ключ-карту и поднимаемся наверх в комнату. Пол в лифте был настолько грязным, что это было первым признаком того, как пройдет этот визит. Мы зашли в комнату, и я сразу разозлился. На покрывале были пятна, и кровать выглядела так, будто о ней вообще не заботились. Все в этой комнате было просто свалено в кучу. Я пошел в ванную, чтобы вымыть руки, и тут все пошло под откос. На стене рядом с выключателями света были засохшие пятна крови, на стеклянной двери душа было столько грязи и дерьма, что сквозь нее буквально ничего не было видно. Полотенца даже не были сложены, их просто свернули и бросили на вешалку.

Персонал здесь был таким замечательным! Через некоторое время после отъезда моя дочь поняла, что оставила в номере электронное устройство. Я догадывался, что его случайно засунули под кровать. Я позвонил и объяснил ситуацию на стойке регистрации, и через 5-10 минут они нашли наш товар! Они были так полезны!

Положительный: В комнате, которую мне должны были предоставить, не было выдвижного дивана, который мне был нужен, как только я понял, что это не та комната. Я спросил об этом на стойке регистрации, и они немедленно терпеливо и спокойно позаботились об этом.

Обслуживание всегда хорошее, но не ждите, что гидромассажная ванна будет работать.
Из 7 рейсов за 2 года он был полностью открыт только в 2.
Полотенца изношены и скоро их нужно будет заменить.

Начнем с того, что если вы не знаете местность, то добраться до отеля будет непросто. Регистрация прошла легко. Комната была красивой и чистой. Однако кровати были УЖАСНЫМИ. Так неудобно. Один из наших детей пользовался выдвижной кроватью, и матрас на ней был настолько тонким, что она чувствовала прутья каркаса. Она была несчастна в течение 2 ночей. Все время, пока мы были там, никто не спал хорошо. На самом деле нам нужен был номер для людей с ограниченными возможностями, так как мой муж находится в инвалидной коляске, но не было ничего, что могло бы вместить 5 человек и варианты для людей с ограниченными возможностями. Выключатель света в ванной продолжал отваливаться, душ был плохим, а кран для душа протекал.
Завтрак был лучше, чем в большинстве отелей, предлагающих завтрак, что с тремя детьми очень помогло.
Детям понравился бассейн, но гидромассажная ванна была закрыта на техническое обслуживание, так что это было немного обидно. Однако детям было весело, а это главное.
Мы часто ездим в Скоттсблафф, так как там у нас семья, и без крайней необходимости мы не остановимся здесь снова. За такую ​​цену мы ожидали, что это будет лучший опыт, но на целые выходные с ужасным сном и для моего мужа, ветерана-инвалида, сон важен, и важно чувствовать себя комфортно. Он этого не понял.

Красивый вестибюль и хороший завтрак. Овсянка была немного жидковатой, но бутерброды на завтрак были потрясающими. Много других хороших вариантов — йогурт, кофе, вафли и фрукты.

Плюсы: Персонал всегда очень приятный и любезный. Минусы: Завтрак должен быть намного лучше, что касается первых блюд. Жидкие яйца по вкусу напоминают картон и обычно 1 мясо. За те деньги, которые вы платите за номер, он должен быть намного лучше, и это будет единственной причиной, по которой я начну бронировать номер в другом месте.