Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Omaha NE 2*

Мой муж, наш ребенок и я остались сегодня с пятницы, с 5 по 10 число. Но мы уехали вчера в 15:00. Мы забронировали номер для курящих. По прибытии кондиционер почти не работал, было в основном жарко. Поэтому мы сильно потели. Холодильника не было. Вытяжной вентилятор в ванной выходил из потолка. Розетка у раковины не работала, и это код штата. Постельное белье не было постирано, пол был отвратительный. Мы заплатили через стороннее приложение, а на следующий день получили деньги. Кроме того, у меня нет квитанций за день нашего пребывания, поэтому я не могу получить свои призовые баллы. Я хотел бы вернуть хотя бы половину своих денег или оставить компенсационные комнаты. И это был номер 314. Кроме того, когда вы пошли принять душ, было очень жарко, так что будьте готовы обжечься, сейф в номере был полностью сломан. Итак, руководство снова связалось со мной. Поэтому мы решили через некоторое время попробовать еще раз. Этот супер-8 не прошел этот тест. Большие опасения вызывают нарушения норм охраны труда и пожарной безопасности. И весь персонал нужно переучить на гостеприимство. Они дали ключ от комнаты какому-то случайному человеку и сказали, что наша комната свободна, я и моя дочь спали, слава богу, мой муж проснулся в ванной и не позволил этому человеку войти в нашу комнату. Когда я узнал об этом от Wyndham и менеджера, я получил от Wyndham 15 000 баллов, и это их извинение меня очень расстроило. Но в довершение всего я получил типовое электронное письмо от управляющего недвижимостью, в котором не было никаких опасений по поводу безопасности гостей, которые там останавливаются. Я загружаю электронное письмо. Когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, мне больше всего хотелось пойти самому. Я советую им, что это не мудрый выбор. На следующий день мне позвонил парень, которому не все равно, и сказал, что когда придет менеджер, я получу полный возврат средств. Имейте в виду, я уже набрал нужный персонал, чтобы убедиться, что этот отель соответствует нормам.