Отзыв об отеле Omaha Marriott 4*

За последние 4 года я приезжал в Омаху по работе 2–3 раза в неделю. За это время мне удалось остановиться в разных отелях Омахи, в основном в Marriott, но есть много причин, по которым я выбрал этот недавно отремонтированный Regency Omaha своим местом для рабочих поездок.
Первое, что я хочу подчеркнуть, — это превосходное обслуживание клиентов, которое демонстрируют все члены команды. Начинается все с генерального директора (Билла), который, как и вся остальная команда, всегда с улыбкой на лице. Я много раз наблюдал, как он берет в руки, пачкает руки и помогает членам своей команды, что показывает, что он отличный лидер, который на самом деле помогает команде, а не просто делегирует работу.
На стойке регистрации много очень услужливых и дружелюбных лиц, многих из которых я, к сожалению, не помню имен, но один человек выделяется, Нисса. Она отправляла электронные письма до прибытия и последующие заметки во время многих моих пребываний. Я видел ее несколько раз работающей в ночную смену и снова улыбающейся за стойкой регистрации в утренние часы. Кроме того, работая много часов, она также прилагает много усилий, чтобы обеспечить всем гостям превосходный опыт.
Персонал кухни и бара — это вишенка на торте, так как они все очень дружелюбны. Завтрак, предлагаемый в этом отеле, — один из лучших, которые я когда-либо пробовал, особенно в этом ценовом диапазоне. Я останавливался в отелях стоимостью более 400 долларов за ночь, где предлагалось гораздо меньше предложений. Свежая станция омлетов и свежие ягоды — это потрясающий штрих, который вы не найдете во многих отелях. Лус Мария и другие члены команды всегда рады помочь, и даже в те дни, когда они завалены посетителями, они продолжают широко улыбаться.
Я работаю в Mazda, и мы всегда проповедуем нашим дилерам, чтобы они демонстрировали гостям Омотенаши (японский образ мышления гостеприимства и осознанности), и этот отель делает именно это.
Этот отель настоятельно рекомендуется всем, кому нужно высококачественное пребывание в районе Омахи. Хотя я больше не буду посещать этот город по работе, поскольку меняю роли в своей компании, я определенно остановлюсь в этом отеле, когда мы с женой приедем сюда в личные поездки.