Отзыв об отеле Hotel Indigo - Omaha Downtown by IHG 3*

Сначала о хорошем. Мой номер очень большой, как и ванная комната. Стильный индустриальный дизайн, выполненный на отлично. Кровать была удобной, и я бы сказал, что номер был довольно чистым. У меня была небольшая проблема, но отель её хорошо устранил. Дверь в ванную комнату не открывалась, так что я не мог туда попасть всю ночь. Утром первым делом они прислали кого-то на помощь, и они смогли её открыть, но мне пришлось всё время держать дверь открытой, так как её толком не починили. Но персонал отреагировал быстро и был готов помочь. В целом, я бы сказал, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. Не все сотрудники стойки регистрации были такими же дружелюбными, как другие, но некоторые были более заняты, чем другие. Ещё одним большим плюсом стал трансфер, хотя он не был доступен большую часть одного из моих двух дней пребывания. Но когда он работает, он очень полезен. Хуже всего во время моего пребывания было то, что в общественных зонах используется какой-то распыляемый аромат, который я нашёл совершенно отвратительным. Пахло как плохой освежитель воздуха для автомоек, который используют, чтобы забить запах курения в автомобилях. У меня сложилось впечатление, что отель не так чист, как я думал, и они используют аромат, чтобы замаскировать какой-то неприятный запах. Возможно, это не так, но им стоит избавиться от этого ужасного запаха. Я даже не мог сидеть в холле. Мне пришлось стоять на улице, настолько там было ужасно. Иначе я бы поставил отелю более высокую оценку, пожалуй, четвёрку, особенно учитывая невероятно разумную цену. Я не могу поставить ему пять звёзд, поскольку питание крайне ограничено — всего пара блюд на завтрак и ничего по вечерам. Очевидно, в будущем они планируют расширить меню завтраков.