Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Omaha - Downtown 3*

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет во время своих визитов в Омаху.
Одной из примечательных особенностей этого отеля является дружелюбный персонал. Сотрудники стойки регистрации при моем заезде, команда технического обслуживания и персонал, обслуживающий завтрак, проявили исключительное гостеприимство. В частности, один из сотрудников технического обслуживания специально сказал: «Если вам что-нибудь понадобится, пожалуйста, просто спросите». Кроме того, номер был чистым и полностью соответствовал ценностному предложению Hilton. Сотрудник стойки регистрации без проблем связал мое бронирование с моим бонусным счетом, не требуя никаких подсказок, и даже предложил нам бесплатную приветственную воду. Я также оценил возможность позднего выезда, что было невероятно полезно для удовлетворения потребностей наших детей. Завтрак был выше среднего и очень вкусным.
Однако были некоторые проблемы, которые омрачили наше впечатление. Льдогенератор на моем этаже был сломан, а микроволновая печь не работала из-за проблемы с розеткой. Хотя ремонтник устранил проблему, это отняло время у нас. Кроме того, на завтраке "шведский стол" не было грецких орехов, что меня разочаровало. Также мне было сложно получить некоторые товары на стойке регистрации, так как, похоже, там был ограниченный выбор необходимых вещей. Например, было трудно найти мусорный мешок, который нам всегда необходим.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление положительное, и я с нетерпением жду возможности вернуться во время моего следующего визита в Омаху.
ПОПРОСИТЕ ИХ ОСВОБОДИТЬ ПАРКОВКУ ДО ОПЛАТЫ.