Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Omaha East/Council Bluffs, IA 3*

В целом, мне этот отель не понравился, но я больше не буду здесь останавливаться. Когда я бронировал номер, я указал, во сколько приеду в отель, так как эта информация была запрошена. Когда я впервые приехал, сотрудница на стойке регистрации, Эшли, сказала мне, что мой номер не готов и что он будет готов только через час-полтора. Затем я спросил, есть ли другой готовый номер, так как со мной была собака, и я не хотел сидеть в машине в ожидании, пока номер будет готов. Затем она продолжила спрашивать меня, является ли моя собака собакой-поводырем, я ответил, что нет. Затем она попыталась сказать мне, что в их отеле не принимают домашних животных. Я объяснил ей, что когда я бронировал номер, на сайте было указано, что они есть. Она снова попыталась сказать мне, что в отеле не принимают домашних животных. Наконец, она забрала своё заявление и сказала, что проживание с домашними животными разрешено, но за отдельную плату… (большинство отелей, где разрешено проживание с домашними животными, так делают, и, как владелец животного, я, прежде чем бронировать, изучаю информацию). В итоге я получила номер раньше назначенного времени, и я очень благодарна за это. Но какой смысл спрашивать, когда я приеду в отель, если вы не можете соблюдать это время?
Когда я вошла в номер, я заметила несколько вещей. Во-первых, кровать удобная. Очень удобная, как и подушки. Однако, несмотря на то, что номер был «готов», в мусорных ведрах не было мусорных пакетов, а в раковине не было мыла, чтобы помыть руки. Мне пришлось импровизировать и использовать гель для душа, чтобы помыть руки после туалета.
Когда я приняла душ, это заняло около 40 минут, потому что напор воды в душе был примерно таким же, как в кране на минимальном уровне. Я пыталась отрегулировать насадку для душа, но ничего не вышло. Я пробовала регулировать температуру воды, чтобы посмотреть, улучшится ли она, но ничего.
Кроме того, у холодильника очень странная настройка: он активно охлаждает только в течение 2 часов, и кнопку нужно постоянно нажимать после этого, чтобы поддерживать содержимое холодным. Это неудобно, если вы кладёте туда что-то перед сном и хотите выпить бутылку холодной воды утром, потому что она не будет холодной.