Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Omaha Airport, IA 2*

Номер 118 в его нынешнем состоянии не следует сдавать в аренду.
Я забронировал проживание с 15 по 18 июня 2026 года в отеле Country Inn & Suites by Radisson, Omaha Airport, IA, и заселился в номер 118.
С момента моего прибытия по всей территории отеля ощущался сильный запах марихуаны, несмотря на многочисленные знаки, запрещающие курение. В лобби также было необычно жарко и влажно.
После заселения мы оставили багаж и отправились на ужин к другу. Вернувшись, мы решили воспользоваться бассейном. Хотя я оценил то, что отель предоставил гостям игрушки для бассейна и надувные круги, я был удивлен, обнаружив оборудование для обслуживания и чистки бассейна, оставленное в зонах для гостей, где дети или другие посетители могли легко споткнуться о него. Я также заметил, что в номере нет джакузи, несмотря на некоторые фотографии в интернете, создающие такое впечатление.
Вернувшись в номер и воспользовавшись душем, я начал замечать многочисленные проблемы с обслуживанием и чистотой. В душевой зоне были видны ржавчина, следы протечки и, судя по всему, многочисленные неудачные попытки ремонта. Продолжая осмотр, я обнаружил дополнительные проблемы, включая пятна на постельном белье, изношенную и поврежденную сантехнику, мусор за мебелью и ковровое покрытие, закрывающее, по-видимому, отверстие для дренажного насоса или доступа к инженерным коммуникациям. Под покрытием было пыльно, грязно и покрыто паутиной. Также за тумбой под телевизор я обнаружил что-то похожее на мясную палочку или сигару, что говорит о том, что комната не была тщательно убрана. Матрас был крайне неудобным, и я не смог нормально выспаться. Всю ночь я слышал, как из коридора открывается и закрывается дверь, что еще больше затрудняло отдых. Поскольку я не мог уснуть, я начал осматривать комнату более внимательно. То, что я обнаружил, только усилило мои опасения. Фотографии, прикрепленные к этому отзыву, документируют многие из обнаруженных мною проблем. Особенно тревожной проблемой была дверная рама, где защелкивалась дверь. Защелка, похоже, полностью отсутствовала, оставляя большое отверстие в раме. К сожалению, к моменту выезда я был так измотан, что забыл сфотографировать это, но это представляло собой реальную угрозу безопасности.
Еще одна вещь, которая привлекла мое внимание, — это окно снаружи, внутри которого, казалось, были сложены вещи до такой степени, что это напоминало складское помещение. Оглядываясь назад, это должно было стать тревожным сигналом о состоянии отеля в целом.
Решающим фактором стало простое решение: примерно к 4:30 утра, практически не выспавшись, я чувствовал себя более комфортно, проехав 2, 5 часа домой в изнеможении, чем проведя еще одну ночь в номере 118. Это решение я принимаю нелегко.
Справедливости ради, персонал отеля отреагировал на ситуацию профессионально. Когда я объяснил свои опасения, они без споров вернули мне деньги за оставшиеся ночи бронирования. Сотрудники, с которыми я общался, были вежливы и отзывчивы.
Мои претензии касаются не персонала. Они касаются состояния, чистоты, технического обслуживания и общего содержания отеля. Тот факт, что номер 118 сдавался в таком состоянии, говорит о том, что эти проблемы не являются недавними или единичными.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать этот отель и посоветовал бы потенциальным гостям поискать другое место.