Coratel Inn & Suites by Jasper McCook

Заголовок отзыва: «Остановитесь где угодно — буквально где угодно»**
Раньше я останавливался в некоторых неидеальных отелях, но это место установило новый минимум. Рекламируемый как «3, 5-звездочный» отель, я бы не дал ему и половины звезды, если быть щедрым. С чего бы мне вообще начать?
Давайте начнем с туалета, ладно? Когда я вошел, меня встретил восхитительный вид туалета, который явно не чистили Бог знает сколько времени. Но как раз когда я думал, что хуже быть не может — он стал. Единственная вода, которая текла в него, была *обжигающе* горячей. Да, вы правильно прочитали. Смыв, ощущался так, как будто использовал кипящий котел. Я не знаю, какой кошмар с сантехникой работает в этом отеле, но это было более чем неприемлемо. Вы даже не могли помыть руки после этого, не обжегшись, если вы вообще хотели что-то трогать в этой ванной комнате.
Как будто этого было недостаточно, душ был смертельной ловушкой. Вода, вытекающая из него, была такой горячей, что могла содрать кожу. Как отрегулировать температуру? Забудьте об этом. Как будто отель хотел убедиться, что вы уедете с ожогами третьей степени в качестве сувенира. Я даже не мог нормально помыться, не опасаясь за свою жизнь.
Теперь поговорим о *несуществующей* уборке. Можно было бы подумать, что они хотя бы попытаются скрыть свою некомпетентность, притворившись, что убирают номера, но нет. Я ждал. И ждал. Прошло три дня, но никто не пришел, чтобы обслужить номер. Полотенца? Не заменили. Мусор? Переполненные. Простыни?

Я останавливался в отеле Coratel в Маккуке, штат Небраска, и остался очень доволен пребыванием здесь! Персонал был восхитительным, и новый владелец внес много положительных изменений! Я очень доволен и рекомендую людям приезжать и оставаться здесь! Я чувствую, что новый владелец Стефан заботится и усердно работает, и это видно каждый день! Спасибо Стефану и персоналу за отличный отдых!

Хорошее расположение… но это все. Они физически записали данные нашей карты, мы должны были воспринять это как первый красный флаг. Когда мы наконец поднялись в номер, карта вообще не работала. Мой муж собирался вернуться в вестибюль, и я решила просто попробовать открыть дверь… она открылась немедленно. Она вообще не запиралась, и номер был явно грязным (полы не были пропылесосены, а мусор все еще лежал в мусорных баках). Мы вернулись в вестибюль, чтобы вернуть ключ, и определенно убедились, что забрали наши платежные данные из их рук. После того, как мы рассказали помощнику менеджера, в чем проблема, он попытался с нами поспорить и был очень груб. Не рекомендовал бы, если только вас не волнует ваша безопасность во время путешествия.

Мы останавливались в этом месте в прошлом — до того, как оно стало Coratel Inn — и получили очень хороший опыт, поэтому решили остановиться здесь снова. К сожалению, при новом руководстве мы были очень разочарованы. Внешняя лестница на 2-й этаж была небезопасной из-за стройматериалов, засоряющих лестницу. В одном из наших номеров было полотенце, оставшееся от предыдущего гостя, липкие полы, грязная столешница для раковины; в то время как другой номер был чище, однако на потолке ванной комнаты была плесень. На веб-сайте и в книге удобств в номере рекламировался бесплатный завтрак… единственное, что было доступно, состояло из кофе, который, как я предполагал, «варился» в течение 2-3 дней, горячей воды и двух видов чайных пакетиков. Ноль продуктов питания! Даже при этом мусорное ведро было настолько полным, что я не мог добавить свой единственный пластиковый стаканчик.

Когда я вошел в мотель, там так хорошо пахло. Место очень спокойное, и администратор встретил очень щедро. В целом, это место нуждается в некоторых улучшениях, но рад остаться здесь.

В целом мое впечатление об этом отеле было ужасным. Я забронировал номер за 6 месяцев вперед, потому что это было в моем бюджете, и я останавливался там раньше. Когда я бронировал номер, на сайте было сказано, что бассейн и гидромассажная ванна открыты, однако когда я приехал, их не было. Я не получил ни звонка, ни электронного письма об изменениях в связи с закрытием. Отель был грязным, пахло плесенью, а горничная была очень грубой. Я остался там только потому, что все остальное было забронировано. У них был включенный завтрак, который был отвратительным. Твердые вафли, ужасный кофе, а в кувшине с водой плавала грязь и мусор. Гости пили и кричали на парковке до 22:00. Я лучше посплю в машине, чем когда-нибудь снова остановлюсь в этом отеле.

Ух ты! Спасибо за прекрасную, дружескую экскурсию по вашему объекту. Было интересно увидеть все, что вы можете предложить за эту цену. Комнаты, бассейн, тренажерный зал и кухня были хорошо спланированы. Здесь есть много развлечений. Спасибо за вкусный завтрак.

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Мы останавливались там несколько лет назад, и все было хорошо. На этот раз было УЖАСНО. Нет горячей воды в душе. Когда я пожаловался сотруднику стойки регистрации, он пришел в номер и сказал, что нужно подождать 3–5 минут. Никогда не было горячей воды. Звук обогревателя напоминал звук запускающегося перед взлетом двигателя. Завтрак был практически несъедобен. Утром мы уехали, они съели блины с хот-догами и гамбургерами.

Вот как я вошел в наш номер, обслуживание было дружелюбным и вежливым. И после некоторых недавних обзоров я решил поискать сам. (второе изображение) клопов не было, несколько предупреждающих знаков, но даже при дальнейшем осмотре никаких реальных клопов обнаружено не было. Неприятных запахов не было. Это место только что потеряло характер и надежность, даже за последние пять лет у него сменилось много владельцев. Это просто проваливается сквозь трещины. В телефонах даже не было электричества, и, как женщина, которая поднимает красный флаг, я не могу даже позвонить властям в случае необходимости. Я надеюсь, что этот бизнес найдет больше или лучшую помощь!

Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Как одинокая женщина, путешествующая одна, я больше всего беспокоюсь о безопасности при пребывании в отеле, а затем о качестве удобств. Моя безопасность здесь определенно была под угрозой, и я бы посоветовал любому выбрать ЛЮБОЙ другой отель в Маккуке. Мужчина, работающий на стойке регистрации, вернулся со мной в мою комнату, сам открыл дверь, вошел внутрь со мной, держа в руках ключ, и спросил, в порядке ли комната. Мне было так неловко, что я просто сказала «да», чтобы заставить его уйти. Я немедленно покинул отель и пошел в магазин в надежде, что, когда вернусь, смогу остаться в своем номере один. Когда я вернулся, я обнаружил, что входные двери, ведущие в отель со стоянки, остаются незапертыми круглосуточно и без выходных, поэтому любой может просто войти с улицы. Я сразу почувствовал себя небезопасно. По пути в свой номер я заметил, что ни одно из рекламируемых удобств не работало. Бассейн был пуст и заклеен скотчем, зона для завтрака выглядела закрытой, прямо рядом с моей комнатой была ГРОМКАЯ прачечная, потолок в вестибюле падал из-за очевидного повреждения водой. В номере кровати были крайне неудобными, а постельное белье было наждачной бумагой. Ванная была крошечной, грязной, мыла и туалетно-косметических принадлежностей не было вообще. Потолок в номере также имел явные повреждения от воды.

Это должен быть отрицательный 5-звездочный отзыв. Я зарегистрировался в номере 114. Когда мы подняли их, чтобы сложить и прислониться к изголовью кровати, из подушек вылезли клопы. Я поймал двоих из них в мешочек, отвез их на стойку регистрации и сказал, что мы там не останемся и что я хочу вернуть деньги. Продавец согласился на возврат денег. Я не только не получил возмещение, но и с меня взяли плату за 3 ночи проживания. За последние 3 недели я звонил 6 раз и дважды разговаривал с менеджером или портье, и все они уверяли меня в возврате средств. Теперь, более чем через 3 недели, я прохожу процесс возврата платежа в компании, выпустившей мою кредитную карту. Мало того, что было огромным неудобством (и затратой) снять другой отель поздно вечером во время волейбольного турнира, но эта компания пытается украсть у меня. Я буду бороться с ними до конца, они не смогут заставить меня заплатить за кишащую клопами комнату, в которой я пробыл меньше часа.

Не понимаю негативных отзывов об этом месте. Похоже, что другие местные отели очень ненавидят место, которое может предоставить номера такого качества плюс бассейн по самой низкой цене в городе.
Тем не менее, владелец замечательный и спокойный. Легко добавить дни, дополнительные полотенца и шампуни лично принесли в номер для меня и моей жены.
За прошедшие годы я останавливался во многих местах, путешествуя, и это лучшее соотношение цены и качества. Иногда становится громко, если у вас есть комната, граничащая с бассейном, но вы можете попросить комнату в одном из коридоров, если это проблема.