Staybridge Suites Lincoln North East by IHG

Этот отель оставил у меня самые лучшие впечатления от начала и до конца. Номера были чистыми, уютными и очень комфортными, но по-настоящему запомнилось потрясающее обслуживание клиентов. Джадд на стойке консьержа был просто исключительным: добрым, приветливым, уважительным и действительно сделал все возможное. Видно, что он искренне заботится о том, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Именно такие люди, как Джадд, делают отель незабываемым. Я благодарен за гостеприимство!

Я остановился здесь один по делам и считаю Staybridge Suites отличным выбором. Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным: полностью укомплектованная кухня, удобная рабочая зона и надежный высокоскоростной Wi-Fi — идеально для моих нужд. Персонал был дружелюбным и профессиональным, регистрация прошла быстро. Зная, что я буду возвращаться сюда на неделю в месяц по работе, я уверен, что это будет мой дом вдали от дома. Тихое место, отличное соотношение цены и качества, а также все удобства, которые ценит часто путешествующий по работе человек. Настоятельно рекомендую.

Все, с кем мы общались, были очень вежливы и дружелюбны, а Тони, директор по продажам, был очень приветлив и внимателен к нашим потребностям! С ним было легко общаться, и он обязательно связывался с нами после завершения сделки, чтобы убедиться, что все проходит гладко. Не могу не порекомендовать!

Номер не был тщательно убран при моем заселении. В микроволновке осталась грязная посуда. В душевой кабине были волосы. В коридоре более 24 часов лежали куски грязи. Женщина, работавшая в зоне завтрака, оба раза постоянно разговаривала по телефону, что делало общение с ней крайне неудобным. Когда я обратился на ресепшен с просьбой о небольших изменениях, меня очень грубо отшили без извинений. В целом, обслуживание было плохим.

Спустя почти две недели у нашей команды из 4 человек так и не появилось горячей воды для душа!
Мы жили на 3-м и 4-м этажах. Двое парней сказали, что у них был только один едва теплый душ. Мы несколько раз жаловались на ресепшен. Нам сказали, что их техник проверил бойлеры, и все в порядке, «как и должно быть». То есть, для них отсутствие горячей воды на верхних этажах — это нормально. Нормально и правильно подносить руку к крану с водой, которая может быть чуть теплой. Может быть, это была только наша часть здания, я не знаю, но я дважды менял номера, и это не помогло. Я ЭТОГО НЕ ПРИМУ!
НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, ТОЛЬКО ОТГОВОРКИ!
Мы должны были остаться здесь на 8 недель. Не повезло, IHG; мы переехали в другое место!

Генеральный менеджер Крис Уилер вел себя крайне непрофессионально и излишне конфликтно. Вместо того чтобы решить проблему, он лишь усугубил ситуацию, отказываясь отступать и, казалось, стремясь еще больше ее спровоцировать. Поведение мистера Уилера было пренебрежительным, бесполезным и намного ниже того, чего любой гость должен ожидать от человека на руководящей должности. Мистер Уилер продемонстрировал полное отсутствие элементарных навыков гостеприимства, и его поведение было настолько отвратительным, что я всерьез усомнился в стандартах найма персонала отеля. Ни один гость не должен иметь дело с менеджером, который ведет себя подобным образом.

Генеральный менеджер Крис Уилер вел себя крайне непрофессионально и излишне конфликтно. Вместо того чтобы решить проблему, он лишь усугубил ситуацию, отказываясь отступать и, казалось, стремясь еще больше ее спровоцировать. Поведение мистера Уилера было пренебрежительным, бесполезным и намного ниже того, чего любой гость должен ожидать от человека на руководящей должности. Мистер Уилер продемонстрировал полное отсутствие элементарных навыков гостеприимства, и его поведение было настолько ужасным, что я всерьез усомнился в стандартах найма персонала отеля. Гости заслуживают гораздо лучшего, чем то, что он демонстрирует, и никто не должен иметь дело с менеджером, который ведет себя подобным образом.

Я очень рекомендую этот отель, он ухоженный и чистый. Персонал очень любезный и компетентный. Постельное белье отличное, кровать немного жестковата, чем мне хотелось бы, но я люблю спать как на облаке. Думаю, для лучшего сна лучше взять с собой собственные подушки, эти уже на пенсии. Завтрак подается с настоящей посудой! Никаких пластиковых столовых приборов! Еще один приятный момент: в отеле весь день оставляют свежие фрукты, чтобы гости могли сами себя брать. Я никогда раньше такого не видела, и мне это очень нравится. Спасибо за такую ​​заботу о вашем отеле, это очень важно!

Staybridge — отличный отель. Дружелюбный и эффективный персонал! Красиво оформленный отель. Хороший бассейн, тренажерный зал и общие зоны.
Чистые, комфортабельные номера. Хорошие мини-кухни. Удобное и безопасное расположение. Разрешено проживание с животными. Мы не путешествуем с кошками, но видим гостей с собаками.

Персонал замечательный. Завтрак отличный. Очень чистый отель и комфортабельные удобства. Спасибо вам за вашу доброту во время нашего пребывания.

Чистые просторные номера. Хороший выбор для семейного отдыха или деловых поездок. Расположение не очень удобное, не очень близко к центру города.

Наше пребывание было очень комфортным.
1. Вода в бассейне была теплой, но не слишком! А я вообще не люблю воду такой температуры.
2. Завтрак был потрясающим! Большой выбор блюд.
3. Чистый номер, удобные подушки и одеяла. Хорошая мини-кухня и достаточно места для приема пищи вшестером.

Не рекомендуется. Отсутствие честности и неэтичность распространяются далеко за пределы руководства отеля, в частности, Кэтлин. Это касается и корпоративного руководства отеля, включая Лукаса и владельцев. Определенно, это не «небрасская доброта».

Каждый раз, когда я здесь останавливался, всё было просто замечательно. Очень чисто, обслуживание клиентов на высоте. И, что немаловажно, завтрак был просто потрясающим. Спасибо всем за такое превосходство.

Немного далековато от города, но зато тихо. Отличное место для общения. Номера чистые и комфортабельные, планировка как у люкса, с большим холодильником, диваном и большим телевизором.

Это, пожалуй, самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался! Наш номер был очень милым и обновлённым, как и весь отель. Завтрак был очень вкусным, с огромным выбором блюд, даже с полным йогуртовым баром! Персонал на завтраке тоже был очень приветливым и отзывчивым. Рядом заправка, продуктовый магазин и рестораны. Оценка 5/5, остановился бы здесь снова!

Плюсы: Чисто, тихо, отличный завтрак. Минусы: Комната была маленькая, хотелось бы кровать размера «кинг-сайз».