Никогда не выбирайте это место, если есть гораздо лучший вариант по дороге, ОСОБЕННО если они попытаются дать вам номер на первом этаже.
Первое, что меня поразило, когда я зашел в наш номер, был запах грязных ног.
Следующее, что меня поразило, — это десятки и десятки мокриц. Их было так много, что они были на всех стадиях развития — детеныши, взрослые особи и мертвые. Энтомологу это могло бы понравиться, но любой другой здравомыслящий человек НЕ захочет делить номер с насекомыми любого вида!
Когда мы обратились с этой проблемой на стойку регистрации, два сотрудника, которые выглядели более чем несчастными, чтобы быть живыми, не говоря уже о том, чтобы работать в этом ужасном месте, сначала сказали нам, что они ничего не могут сделать, потому что отель распродан.
Затем они спросили, хотим ли мы, чтобы уборщица пропылесосила насекомых.
Затем один из них пошел с нами, чтобы осмотреть заражение.
Затем она слишком долго звонила своему менеджеру и каким-то образом умудрилась предоставить нам другой номер в распроданном отеле.
Новый номер? Прямо по соседству. Тот же запах грязных ног. То же нашествие насекомых.
Сотрудник снова спросил, можем ли мы с этим справиться. Огромное количество насекомых. В нашем гостиничном номере.
В этот момент мы бронировали номера в Holiday Inn на I-80 (тот, который я бы рекомендовал вам забронировать вместо этого), но снова, несмотря на то, что это место было «распродано», они чудесным образом смогли найти нам другой номер на четвертом этаже, в котором, к счастью, не пахло ногами и не было целого генеалогического древа насекомых.
Ни разу за все это время нам не удалось поговорить с менеджером. Утром, когда я говорил с помощником менеджера об ужасном процессе, она извинилась, но было бы правильным поступить так, чтобы компенсировать вашему члену программы лояльности неудобства, которые это причинило ему и его друзьям.
Вишенкой на торте этого опыта, которая действительно заслуживает звонка в саму компанию Holiday Inn, является то, что МНОГОКРАТНО, как от человека на стойке регистрации во время нашей адской ночи, так и от самой помощницы менеджера утром, они признали проблему с насекомыми на первом этаже. Это означает, что эти люди СОЗНАТЕЛЬНО бронируют гостям номера, кишащие насекомыми, и у них нет немедленного решения, которое, как ни странно, не позволяет им там останавливаться! Это должно быть противозаконно.
Не доверяйте этому отелю. Доверяйте десяткам и десяткам отрицательных отзывов — почти столько же, сколько и насекомые на подоконниках на первом этаже. Это здание нужно закрыть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что меня поразило, когда я зашел в наш номер, был запах грязных ног.
Следующее, что меня поразило, — это десятки и десятки мокриц. Их было так много, что они были на всех стадиях развития — детеныши, взрослые особи и мертвые. Энтомологу это могло бы понравиться, но любой другой здравомыслящий человек НЕ захочет делить номер с насекомыми любого вида!
Когда мы обратились с этой проблемой на стойку регистрации, два сотрудника, которые выглядели более чем несчастными, чтобы быть живыми, не говоря уже о том, чтобы работать в этом ужасном месте, сначала сказали нам, что они ничего не могут сделать, потому что отель распродан.
Затем они спросили, хотим ли мы, чтобы уборщица пропылесосила насекомых.
Затем один из них пошел с нами, чтобы осмотреть заражение.
Затем она слишком долго звонила своему менеджеру и каким-то образом умудрилась предоставить нам другой номер в распроданном отеле.
Новый номер? Прямо по соседству. Тот же запах грязных ног. То же нашествие насекомых.
Сотрудник снова спросил, можем ли мы с этим справиться. Огромное количество насекомых. В нашем гостиничном номере.
В этот момент мы бронировали номера в Holiday Inn на I-80 (тот, который я бы рекомендовал вам забронировать вместо этого), но снова, несмотря на то, что это место было «распродано», они чудесным образом смогли найти нам другой номер на четвертом этаже, в котором, к счастью, не пахло ногами и не было целого генеалогического древа насекомых.
Ни разу за все это время нам не удалось поговорить с менеджером. Утром, когда я говорил с помощником менеджера об ужасном процессе, она извинилась, но было бы правильным поступить так, чтобы компенсировать вашему члену программы лояльности неудобства, которые это причинило ему и его друзьям.
Вишенкой на торте этого опыта, которая действительно заслуживает звонка в саму компанию Holiday Inn, является то, что МНОГОКРАТНО, как от человека на стойке регистрации во время нашей адской ночи, так и от самой помощницы менеджера утром, они признали проблему с насекомыми на первом этаже. Это означает, что эти люди СОЗНАТЕЛЬНО бронируют гостям номера, кишащие насекомыми, и у них нет немедленного решения, которое, как ни странно, не позволяет им там останавливаться! Это должно быть противозаконно.
Не доверяйте этому отелю. Доверяйте десяткам и десяткам отрицательных отзывов — почти столько же, сколько и насекомые на подоконниках на первом этаже. Это здание нужно закрыть.