Отзыв об отеле Hampton Inn South Heritage Park 2*

Уважаемый мистер Патель,
Ваш отель нуждается в ремонте, я бы сюда не вернулся.
По прибытии нам понизили категорию номера из-за того, что наш тип номера был перепродан, и администратор на стойке регистрации представила нам это так, словно делала нам одолжение. Она сказала: «Ну, по крайней мере, вы получите номер! Иногда две кровати — это хорошо, потому что так больше места». Женщина, мне не нужно пространство и собственная кровать, я хочу кровать размера «king-size», чтобы делить её с моей женой. Я не возмущен понижением категории, меня раздражает безразличие вашей администратора на стойке регистрации.
Кровать была одной из худших в Hampton Inn, жёсткая, как доска, с самыми ужасными простынями, которые только можно себе представить.
Когда мы приехали, в лифте были засохшие пятна от еды, и через три дня, когда мы уезжали, я заметил, что они всё ещё там. Также перед чьим-то номером всё время нашего пребывания стоял мешок с мусором. Вы не рассматривали возможность нанять горничную?
В нашем номере не было уплотнителя на двери, и я слышал *всё*, что происходило в коридоре и соседних номерах. Толпа людей, уходящих в 3:45 утра после футбольного матча, ощущалась так, будто линия обороны ломится в мою дверь. В каждом отеле есть противные постояльцы, которые так поступают, но обычно я этого не замечаю из-за, ну, вы понимаете, звукоизоляции и дверных уплотнителей.
И наконец, весь отель пахнет плесенью.
Мои ожидания завышены.
Дополнение: аргументированный ответ — это для меня особый вид подтверждения. Вы не можете найти бронирование на моё имя, потому что оно было на имя моей девушки, поэтому вместо того, чтобы начинать спор, воспользуйтесь отзывом и постарайтесь исправиться.