Holiday Inn Express Hotel & Suites Lexington by IHG

Просто хотела сказать огромное спасибо! Моя 90-летняя мама оставила сумочку в номере, и эти добрые люди отправили её ей. Её вернули, а потом эти люди позвонили и выяснили, в чём дело, позвонили моей маме и смогли немедленно отправить её заново. Ничего не пропало! Это отличный показатель работы персонала этого мотеля! Мама была просто в восторге от вашего обслуживания!
Отличная работа!

Большие номера и хороший завтрак — вот всё, что я могу сказать о хорошем. Дымовой извещатель пищал всю ночь. Ванна была старой и грязной! Сушилка сушится только после трёх циклов. Поговорить ни с кем не удалось, потому что «хозяина не было на месте», так что, по сути, мы просто выкинули 180 долларов за одну ночь!

Это было отвратительно. Какая-то белая женщина ворвалась в мой номер и начала ругаться, называя себя хозяйкой. Она сказала, что нам нужно уехать, хотя мы с семьёй ничего не делали, а еда была сырой. Там были тараканы на полу и клопы в кровати, бассейн был без фильтра, и вонь стояла ужасная. Мы уехали всего через два часа. Пожалуйста, не приезжайте сюда, это место не для семейного отдыха.

Остановились здесь по пути в Юту из Миссури. Быстрое заселение и очень уютный номер. Завтрак был очень вкусным и, казалось, только что приготовленным дома! Персонал был очень приветливым! Мы хорошо отдохнули и восстановили силы для следующего этапа поездки!

Регистрация прошла очень легко, а персонал был очень приветлив. Гидромассажная ванна закрыта. Номер был нормальный, но когда мы вошли, кондиционер не был включён, и там было ужасно жарко и очень-очень воняло. Кондиционер, правда, работал, поэтому в итоге охладил воздух и немного избавился от запаха, но запах всё равно оставался до самого нашего отъезда. Шторка в ванной такая короткая, что вода из неё стекала на пол, и я затопила всю ванную. Завтрак был лучше большинства других бесплатных завтраков в отелях.

Расположение отличное, персонал отличный, кровать мягкая, хотелось бы больше вариантов безглютенового завтрака. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

На третью ночь моего путешествия по стране я забронировал IHG на всем пути. Этот отель был запущен, «кожаное» изголовье кровати в моем номере было в пятнах и/или повреждено. Я обратил на это внимание дежурного персонала, показал им фотографии, и они предложили переселить меня в другой номер. Второй номер был в таком же состоянии, поэтому они предложили поискать номер получше. В конце концов, во всех номерах была одна и та же проблема. Это вовсе не вина женщин на ресепшене, но это место IHG действительно нужно улучшить. Я больше там не остановлюсь.

Отель очень старый и нуждается в обновлении. Матрас был изношен и продавлен в центре. Ужасный запах, старый ковер, флаконы с шампунем настолько маленькие, что не могли выдавить содержимое. Кофейник стоял под раковиной, потому что столешница была недостаточно большой, чтобы вместить его, полотенца старые и грубые от жесткой воды. Не остановился бы здесь снова, особенно за такую ​​цену.

Исключительное обслуживание клиентов и просторная парковка для наших грузовиков и прицепов. Номера нуждаются в обновлении, но за такую ​​цену вы не сможете найти лучшего. Кровати были очень удобными.
Завтрак утром был выше среднего, с отличным обслуживанием.
Имейте в виду, что здесь больше нет гидромассажной ванны, есть только бассейн с подогревом.

Регистрация прошла легко, и леди, регистрирующая людей, была вежливой и эффективной. Проверка менеджера была приятной. Спросил, как наше пребывание, и предложил нам бутилированную воду в дорогу. На завтрак было хорошее разнообразие блюд. Кофе пришелся по вкусу! Номер был чистым и удобным для нашего пребывания! Моим детям понравился бассейн. Ничего особенного, но позволил им подурачиться друг с другом в бассейне. Остановился бы там снова.

Персонал очень услужливый и чрезвычайно дружелюбный. Кровать была удобной, а номер был очень чистым. Телевизор был четким, но можно было бы выбрать больше каналов. Понравилось, что в нем была кофеварка Keuric. Мы всегда приносим свои собственные K-pods, так как нам нравится французская обжарка. Не нравятся обычные кофеварки, они жуткие. Ванная была отличной, за исключением ванны/душа, которые были не самыми лучшими.

Останавливались здесь на 5 ночей, когда навещали родственников в этом районе. Персонал очень услужливый и позитивный. Завтрак — один из лучших, которые мы пробовали в Holiday Inn Express. Королевские люксы просто великолепны, особенно для длительного проживания, благодаря дополнительной комнате с диваном и мини-холодильником. Это наш любимый отель, когда мы останавливаемся в этом районе.

Нам понравилось наше пребывание. Дружелюбный и услужливый персонал. Чистые, комфортабельные номера с хорошо оборудованными комнатами. Все удобства были в хорошем рабочем состоянии. Мы определенно рекомендуем этот отель и обязательно приедем снова.

Отель красивый и ухоженный, персонал потрясающий! Тем не менее, это был худший ночной сон, который когда-либо случался из-за.
• невероятно громкий матрас, который будил всю комнату, когда вы на нем ходили.
• матрас был настолько жестким, что даже мой муж, который может спать где угодно, не мог спать на нем.
• выключатель света в ванной находится снаружи ванной комнаты, как и зеркало, поэтому посреди ночи вам придется включить свет снаружи, затем открыть дверь достаточно широко, чтобы войти, а затем сделать то же самое, чтобы выйти. Это заливает всю комнату большим количеством света. Но не только это… зеркало расположено как раз так, чтобы улавливать весь свет и отражать его везде, где раньше не было освещения.

Останавливался здесь на ночь во время своих путешествий. Снаружи немного странно пахло. Но это не вина отеля.
Номер был чистым и комфортным, персонал был потрясающим. И у них было бесплатное печенье в лобби!
Если я снова буду в этом районе, я снова остановлюсь здесь.

Расположение, обслуживание и персонал были замечательными! Завтрак хороший, разнообразный и хорошо укомплектован. Номера могли бы обновиться. Мебель начала раздражаться. Плитка в ванной облупилась, а ванну нужно было обновить. Во многих отзывах говорится о запахе. Дальше по дороге находится завод по переработке коров. Воздух снаружи пахнет, но внутри отеля воздух не пахнет.

Я останавливался здесь 02.10.24… Женщина, которая меня зарегистрировала, была очень мила и помогла мне получить лучшую цену за прогулку. Джентльмен, который выселил меня утром, тоже был очень любезным и приятным. Завтрак был лучше, чем обычно для Holiday Inn Express, и было совершенно ясно, что обеденная зона была недавно обновлена.
Но… также очевидно, что франчайзи меньше интересует обслуживание, чем прибыль. В комнате было множество проблем, которые нетрудно исправить… например, неработающая настольная лампа, карниз для душевой занавески, висящий на последних кусках, электрические розетки, настолько ослабленные, что их нужно было заменить, и общий затхлый порядок в комнате. Комната. Как обычно, полотенца и ТП грубые, как наждачная бумага (поэтому я беру с собой свои). Комната в целом была довольно устаревшей, но достаточно удобной. Шум кондиционера не был ужасным, но определенно присутствовал. Меня всегда раздражает отсутствие «наплевать» со стороны владельца.
И хотя это не вина отеля, потому что он находится в зависимости от ветра, снаружи воняло, а внутри определенно не было свежим. Будь то откормочная площадка, грузовики, перевозящие скот, припаркованные по соседству, или близлежащий завод по переработке отходов, запах снаружи был очень сильным. Так что, если вы чувствительны к такого рода запахам, имейте это в виду.
Очевидно, вы услышите шум больших грузовиков, если у вас есть номер в южном конце отеля. Стоянки для грузовиков такие.
Да, я бы остановился здесь снова.