Отзыв об отеле Red Lion Inn & Suites Gretna - Omaha SW 2*

Missy D.

2/10
EnglishРусский
Быстрая поездка в торговый центр и ночевка с моим партнером оказались одним из худших впечатлений от отеля, которые я могу вспомнить. Я ждал почти месяц, чтобы оставить отзыв, чтобы не оставить поспешный ответ. Самая большая жалоба, с которой я столкнулся, заключалась в безопасности самого здания. При регистрации нам сказали не использовать черный ход, потому что он работает неправильно. Мы воспользовались входной дверью, а затем мой партнер один раз воспользовался боковой дверью. Только один раз, потому что тяжелая стеклянная дверь соскользнула с петель, когда он ее открыл, и упала вперед, ударив его по лицу. К счастью, его рост 6 футов 3 дюйма, и дверь не смогла упасть на него, как это могло бы случиться с человеком более низкого роста. Он пришел и вытащил меня из комнаты, чтобы сообщить на стойке регистрации, что комната была оформлена на мое имя. Джентльмен, который регистрировал нас накануне вечером, был в помещении, но не работал на стойке регистрации, но подслушал мой разговор с сотрудником стойки регистрации. Я спросил, работает ли камера, которую они установили у двери, и если да, то они могут вернуться и увидеть инцидент. Был языковой барьер, но Джентльмен с вечерней, до того, как он присоединился к разговору. Дверь была и мог действительно причинить кому-то вред. Мой парень не получил серьезных травм, но имел небольшой отек и небольшие синяки. Есть люди, которые могли бы использовать этот инцидент как повод подать в суд на отель в надежде получить финансовую выгоду. Как я уже сказал, он не был настолько ранен, чтобы ему потребовалась медицинская помощь, но кто-то мог серьезно пострадать. После того, как я выразил свое беспокойство на стойке регистрации, дверь была заколочена. Я понимаю, что несчастные случаи могут случиться, но меня расстроило то, как с этим справились. Вместо того, чтобы извиниться и проявить беспокойство, они попытались заставить меня почувствовать себя виноватыми.
Комната также была грязной и имела неприятный запах. В Интернете также говорилось, что есть бассейн, который больше не используется. В нашей комнате не было микроволновой печи, и у нас был телефон, но он не работал из-за того, что к нему даже не был подключен шнур. У них в номере был телефон, как указано на сайте, но я предполагал, что он будет обслуживаться, но думаю, это было для украшения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.