Grand Island Casino Resort

Супервайзер и девушки в баре в день драфта были просто потрясающими! Напитки были восхитительны, а барменши были невероятно приветливы! Они даже помогли моему мужу найти напиток, который он смог заказать, несмотря на его аллергию на цитрусовые. Однако кухня была просто ужасна. Мы с мамой и мужем заказали два бургера с картошкой фри и полную порцию традиционных куриных крылышек. Крылышки были хороши, но бургеры были твердыми как камень, сухими и совершенно не подходили для подачи. Они были настолько пережарены, что их было трудно разрезать пополам. Пока мы ждали, когда персонал кухни выйдет и подтвердит качество еды, мы увидели, как эти крылышки (фото) принесли в бар, чтобы их заменили, потому что они были перенасыщены приправами. Если бы я могла поставить 5 звезд бару и 1 звезду кухне, я бы это сделала. После разговора с некоторыми людьми нам сказали, что это давняя проблема на кухне. Печально, что официантам и барменам приходится сталкиваться с негативной реакцией из-за ошибок, которые не их вина!

Мы приехали в Гранд-Айленд в командировку и остановились в прекрасном отеле Grand Island Casino Resort. Это было восхитительно. Персонал был очень любезным, ресторан Ruthie's был просто замечательным, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда во время нашей следующей поездки.

Давайте вместе пройдемся по моим впечатлениям от «курортного» номера «Кинг-люкс» с балконом, где можно наслаждаться звездным ночным воздухом.
Обслуживание номеров или бесплатный завтрак? Никаких галочек здесь нет. Лучшее, что мне предложили, — это сухой сэндвич с ростбифом из нижнего этажа в пластиковом контейнере, без майонеза. Это немного омрачило мое волнение перед сном, но мы всегда отличаемся гибкостью.
Возможно, «курортное» впечатление было приберегено для номера? Мятная конфета на подушке, приятная записка от персонала с благодарностью за выбор их отеля, свежая бутылка воды или, на всякий случай, свежие фрукты или цветы? Детали имеют значение. Но не сегодня, сэр, и, похоже, никогда.
Осматривая номер, я почувствовал себя менее особенным, но, возможно, глубокое погружение в культовые запахи Гранд-Айленда поможет мне прийти в себя?
Я, конечно, не Эйнштейн, но раздвижная балконная дверь никак не хотела открываться, пока, наконец, я не смогла лишь рыдать в шторы и слабо взывать к профессионалам, используя последние силы.
На ресепшене был Джонни, готовый прийти на помощь, технический персонал оперативно отреагировал на звонок. Пусть Господь простит ваши грехи во время вашего покаяния здесь, вы чудесны. 🙏
Размышления о жизненных решениях — это вечное занятие, и мы оба внесли свой вклад, но в конце концов, через 45 минут, было решено, что дверь действительно не откроется, и пришлось переезжать.

Это замечательное место для проживания: чистое, комфортное и роскошное. Мы останавливались здесь 3 раза, и всегда всё было отлично, персонал очень дружелюбный и услужливый. Хотя бармены ужасные.

В целом, это было неплохое пребывание. У моей лучшей подруги был номер на 5-м этаже, и администратор на ресепшене разрешила мне заселиться раньше и получить номер на том же этаже. Люксы были прекрасны, но невероятно дороги! За две ночи, по её словам, это стоило более 800 долларов. Наш одноместный номер с большой двуспальной кроватью стоил 270 долларов за ночь. Учитывая цену номера, там хотя бы могла быть микроволновка. Мне понравились некоторые детали, например, пульт с подсветкой и чёрное полотенце, специально предназначенное для косметики. Также были доступны две одноразовые салфетки для снятия макияжа. Я понимаю, что высокая цена номера, вероятно, обусловлена ​​посещением казино на территории отеля, но я бы не сказала, что это того стоит. В баре казино еду подавали только до 10 часов. В ресторане на первом этаже — только до 11. Мы были в ресторане около 9:55 и нам не показалось, что меню было привлекательным. Мы сказали официантке, что, возможно, заглянем в бар за бургерами, но она не предупредила нас, что в баре еда заканчивается в 10 часов. К тому времени, как мы поговорили с барменом, было уже слишком поздно заказывать еду. В этот момент мы сказали, что подождем и вернемся в ресторан, не зная, что он закрывается в 11. В итоге купили сэндвичи в небольшом буфете на вынос у входа. Еда была как на заправке. Чипсы были просрочены. Я бы не сказал, что этот опыт стоит повторения, или что стоимость номера оправдывает проживание здесь.