Candlewood Suites Grand Island by IHG

Отель чистый, персонал внимательный и доброжелательный. Я позвонила перед приездом, потому что из-за задержки рейса я не смогла бы заселиться до полуночи. Когда я приехала, они записали о моем позднем прибытии и знали, что меня ждут, что было приятно. Кайла на ресепшене быстро оформила заселение и предоставила всю необходимую информацию об услугах отеля.
В целом, отель тихий, рядом есть рестораны, и я бы остановилась здесь снова, если бы вернулась в город.

Мы останавливались здесь во время соревнований по борьбе на уровне штата и остались очень довольны. Отель был чистым, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Бесплатный завтрак не предлагается, что мы обычно предпочитаем, чтобы сэкономить во время путешествий, но есть свежесваренный кофе и небольшой магазинчик с едой быстрого приготовления. В целом, комфортное и приятное пребывание.

Я выбрала этот отель из-за его расположения и размера номера, подходящего для нашей семьи из четырех человек. Мы забронировали номер еще в декабре для поездки в марте, чтобы посмотреть на журавлей-красавок, и этот отель расположен недалеко от автомагистрали, а также рядом много ресторанов. Отличное соотношение цены и качества, учитывая размер номера и предоставляемые удобства.

У нас был люкс, в котором нам пятерым было достаточно места, и не было тесно, особенно с детьми. Единственное, чего мне не хватало, это подогрева бассейна. Все были очень дружелюбны и услужливы. Бесплатная прачечная — это приятный бонус. До многих ресторанов можно дойти пешком. В основном, удобно расположено множество магазинов, что очень хорошо.

Номера очень просторные и чистые. Есть все необходимое для приготовления еды. Завтрак здесь не подают, но для этого есть мини-кухня.

Удобное и приятное расположение. Чистое заведение. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Остановился бы здесь снова.

Прекрасный отель с очень хорошими номерами. Мы выбрали его, потому что хотели отдельную спальную зону от детей, и это оказалось отличным решением, так как места было предостаточно. Бассейн был немного холодноват, но детям все равно было весело.

Обновление: Отель Candelwood взял на себя ответственность за произошедшее. Но имейте в виду, что больше не бронируйте номера онлайн. 😢
***Мы приезжаем в Candelwood уже более 10 лет со своими кошками. Некоторые сотрудники даже помнят их, что очень мило. Номер всегда отличный, и обычно все в отеле прекрасно. К сожалению, на этот раз у нас возникла проблема с сотрудником на Рождество из-за того, что он одолжил стул для нашего пожилого дедушки, который должен был прийти к нам на ужин. Муж в итоге получил стул, но сам факт возникновения такой проблемы очень печален. Другая проблема заключалась в том, что нам пришлось уехать на день раньше из-за приближающегося зимнего шторма. Отель отказался изменить наше бронирование, чтобы не платить за дополнительный день. Сотрудники службы поддержки сказали, что только отель может это исправить. В Candelwood говорят, что они не могут изменить даты бронирования, потому что мы «оплатили заранее», то есть заплатили за номер заблаговременно. Я в шоке от того, что отель намеренно берет деньги с гостей, которые не проживают в отеле. Особенно учитывая, что приближается зимняя метель. Мне очень грустно из-за этого, и мне придётся решить, стоит ли нам возвращаться или остановиться в Suburban Studios.

Всё было замечательно как внутри, так и снаружи номера. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова как участник. Но больше всего на написание отзыва меня вдохновила сотрудница по имени Кайла. У меня болела голова после поездки, и я сидел в холле и пил кофе, чтобы не разбудить жену. Я случайно услышал, как Кайла встречала гостей среди ночи. Занимаясь собственным бизнесом, я научился удерживать клиентов и научил этому сотрудников. Сделать так, чтобы они чувствовали себя счастливыми, — это начало долгих отношений. Кайла делала это с искренней улыбкой на каждого клиента. Всё начинается на стойке регистрации. Молодец, Кайла и Candlewood Suites!

Плюсы: Отель был безопасным, расположен в тихом районе и очень чистым. Минусы: Это была не вина отеля, но у соседа были дети, и он постоянно стучал в дверь моего соседнего номера. Я ничего не сделал и подумал, что родители заставят их уйти. Прошло оооооооочень много времени, прежде чем дети перестали это делать.

Номер отличный, чистый, и всё в рабочем состоянии. Я много путешествую, и это был один из лучших номеров за такую ​​цену, где я когда-либо останавливался.

Остановившись здесь, вы рискуете тем, что они изменят ваше бронирование с одного тарифа на «обычный», который значительно выше. Сотрудник стойки регистрации ничего мне не сказал об этом изменении. После того, как были вывешены обвинения, я поговорил с менеджером и его помощником, чтобы договориться о решении проблемы кражи, но ничего не изменилось, кроме того, что я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, и что сотрудник стойки регистрации «должен был» сообщить мне об изменении. Плохо, если есть возможность, останавливайтесь в другом месте. Кстати, я путешествую 26 дней в месяце, и это первый отель IHG, где такое происходит. Остановитесь в Holiday Inn, получите бесплатный завтрак и лучшие кровати за ту же цену.

Чистые, комфортабельные и просторные номера. Приятное лобби с множеством мест для сидения. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Это место намного лучше, чем отель Hampton через дорогу (где я останавливался в прошлый раз, когда был в этом районе). Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе, и рекомендую. Отличный отдых!
Обновление: На все отзывы об отсутствии завтрака, сотрудники стойки регистрации чётко дали понять при регистрации, что это отель длительного проживания, и завтрак НЕ предоставляется. Согласен, что цена за ночь может быть высокой, особенно для центра Небраски.

Хорошие номера. Диван и кресло очень неудобные. Кресло-реклайнер напоминает мне такое, которое можно увидеть в доме престарелых или больничной палате – не рассчитано на человека ростом 180 см.
Слив в душе работает очень медленно, и к тому времени, как вы закончите принимать душ, в ванне будет воды по щиколотку. Потяните за рычаг, чтобы включить воду. Излив для душа не перекрывал воду полностью, поэтому давление на душевую лейку было минимальным, и вода в ванне тоже была по щиколотку. Льдогенератор в холодильнике работал очень громко и медленно. Тостер в номере нуждается в замене, приходится включать на ¾, чтобы подрумянить хлеб. Бесплатная стирка одежды – отличная идея для дальних поездок, только нужно принести с собой моющее средство, что вполне объяснимо. Мы останавливались во многих отелях IGH, являемся обладателями серебряного статуса. Персонал крайне недружелюбен и игнорирует вас, когда вы проходите мимо. Когда вы входите в главный вход, если только вы не подходите к стойке регистрации, они остаются в номере за стеклом и просто смотрят на вас, не машут рукой и не общаются. Кто-то должен обучить их технике приветствия, используемой в большинстве компаний или даже в базовом обслуживании клиентов, чтобы ваши гости чувствовали себя желанными гостями. Принято. Прикроватная тумбочка в спальне не подходит для СИПАП-терапии, лампа закреплена посередине тумбы, лучше бы её повесили на стену.

Хороший отель недалеко от шоссе в городе. В пешей доступности есть несколько мест, где можно поесть, а B dubs находится всего в квартале. В этом месте нет завтрака, что было немного не по карману, учитывая, что он стоил 180, 00 за ночь. Я объездил все Штаты и ни разу не останавливался в месте, где не предлагали бы завтрак за такую ​​цену. Хотя кофе бесплатный. Я был в городе на свадьбе, поэтому на следующее утро пришлось довольствоваться Perkins на той же улице.

Я планирую остановиться надолго. На 1–3 месяца. Мини-кухня хорошая, но могла бы быть и получше. Нет духовки, а чистящих средств и кухонных принадлежностей мало. Всё необходимое есть, но не так, как дома.

Если бы я мог, я бы поставил услуге меньше одной звезды, потому что это было ужасно!
Моя семья остановилась в этом отеле вчера вечером (9 мая 25 г. ), и сегодня мы тихо сидели у бассейна, пока наша внучка плавала, наслаждаясь нашим кофе и газировкой, которые были все в закрытых пластиковых стаканчиках. Нам очень грубо сообщили, что мы не можем иметь такие напитки в зоне бассейна. Я цитирую его слова о том, что табличка прямо перед вашими лицами показывает, что такие напитки запрещены, хотя на самом деле табличка запрещает алкоголь и еду в зоне бассейна. На это он сообщил нам, что газированные напитки относятся к алкоголю на вывеске.
Никогда в жизни со мной не обращались так грубо в мотеле, особенно из-за такой тривиальной вещи, как эта!
Я бы вообще не рекомендовал этот мотель из-за так называемой политики бассейна и одного конкретного сотрудника!