Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbus by IHG

Отель был безупречно чистым, а персонал — потрясающим! Я бы рекомендовал остановиться здесь всем. Меня встретил с улыбкой Сезар, и процесс регистрации прошел очень быстро. Бассейн был очень чистым, а джакузи работало идеально.

Я был в Колумбусе и по делам, и для отдыха, и этот отель оправдал мои ожидания. Единственное, что было вне их контроля, это дети-софтболисты, которые заполонили отель. Их должны были контролировать родители, а не отель. К сожалению, я забыл её имя, но женщину, отвечающую за завтраки, следует наградить. Её умение обеспечивать наличие горячей еды и отличное обслуживание клиентов было безупречным.

Ну что ж… я забронировал номер 28 марта через Expedia. Com по телефону. Приехав в отель, я увидел сотрудницу на ресепшене. Она уже разговаривала по телефону с менеджером, прежде чем я приехал. Женщина сказала: «Мне нужна ваша кредитная карта на 25 долларов за случайную оплату». Я провела картой, и получила уведомление о том, что Holiday Inn списал 156, 30 долларов, как вы можете видеть на предоставленных мною фотографиях. Я показала женщине, как она просто взяла мои деньги после того, как я уже оплатила номер. Женщина настаивала, что она этого не делала, но, как мы все знаем, банковские выписки и транзакции не врут. После того, как я уехала на следующий день… списание средств от Holiday Inn все еще находится в обработке. Я перезвонила через несколько дней и поговорила по телефону с менеджером. Он был полным лжецом и, похоже, сказал мне, что они ничего не списывали. Повторюсь… банковские выписки и транзакции не врут. Именно поэтому я предоставила фотографии, потому что менеджер действительно может снять с вашей карты больше, чем планирует. Менеджер спорил со мной по телефону и вел себя непрофессионально. Прошло почти две недели, а деньги, которые они украли с моего счета после того, как я уже оплатила номер через Expedia, все равно украдут. Эти сотрудники — мошенники, и они спишут деньги с вашей кредитной карты после того, как бронирование было оформлено через Expedia. Третья сторона (Expedia. Com). Кроме того, я свяжусь со своим адвокатом по этому вопросу.

После минимального взаимодействия с ресепшеном. Я имею в виду, что номер номера был написан всего шестью словами. Приходим в номер, кровати не заправлены, полотенца повсюду. Спускаемся к ресепшену. Говорим, что номер не чистый… ответ: «Он просто не был полностью убран? » Мы были ошеломлены. Если бы не потенциальная потеря денег на этом номере, мы бы уехали. Я думаю, я мог бы дать вам другой номер. Как будто мы собирались сами заправлять кровати и нам просто нужны были чистые полотенца, и это было нормально.
Обслуживание клиентов на высшем уровне!

Отличное пребывание в отеле… очень чисто, и завтрак был превосходным! Персонал, обслуживающий завтрак, был замечательным. Фитнес-зона чистая. Персонал очень вежливый. Отель хорошо организован. Мы останавливаемся во многих отелях сети Holiday Inn Express, и этот определенно один из лучших!

Регистрация прошла быстро. Завтрак был горячим. Бассейн очень комфортный. Выезд прошел легко. Чистые номера. Персонал дружелюбный. В целом, никаких нареканий.

Останавливались здесь во время районных соревнований по борьбе. Персонал был просто замечательный, отлично справлялся с потоком девушек-подростков в вестибюле. Быстро отвечали на вопросы. Очень помогли девушкам, когда им понадобились дополнительные подушки и одеяла для номеров. В целом, всё отлично!

Сам отель был прекрасен: чистый, современный и комфортабельный. Однако то, что сделало наше пребывание пятизвездочным, — это феноменальный персонал. У нас сломалась машина, и мы провели здесь 3 ночи, и весь персонал был таким добрым и отзывчивым, таким внимательным и милым. Мэри, которая готовила завтраки, была просто ангелом, как и персонал по уборке номеров, сотрудники офиса и даже менеджер, который оказал нам несколько любезностей (дополнительный лед был очень кстати). Они заставили нас почувствовать себя как дома, смягчив стресс от неудачной поездки на машине. Мы очень благодарны за доброту этих незнакомцев. Мир по-прежнему прекрасен, когда в нем живут такие люди. Возможно, это все те замечательные латиноамериканцы, которые излучают такую ​​доброту, несмотря на то, что мир показывает им обратное.

Неплохой завтрак, удобное заселение и выселение. Бассейн, джакузи и фитнес-центр. Лифт не работал из-за удара молнии.

Плюсы: Отель чистый и недорогой. Персонал дружелюбный, а завтрак разнообразный. Минусы: Нет.

Это место было фантастическим 👏
Супер чисто.
Персонал был очень милым и внимательным…
Но самое главное — это мисс Мэри.
Ш. Работает на кухне в зоне завтраков и была просто настоящей любовью.
Какая милая и чистоплотная леди, не только еда была горячей и свежей, но она всегда спрашивала, нужно ли мне что-то лучше, чем любая официантка, работающая в ресторане.
Она делала мое утро КАЖДЫМ УТРОМ во время моего пребывания там.
Я бы определенно повысил ей зарплату…
Она заслуживает признания.
Да благословит ее Бог.
Спасибо Holiday Inn Express за то, что подарили мне прекрасный опыт.

Мы всегда останавливаемся в HOLIDAY INN EXPRESS, когда путешествуем. Нас всегда встречают с улыбкой и дружелюбным приветствием все сотрудники. Они всегда относились к нам с максимальным уважением и делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были благодарны за то, что выбрали ваши отели.
Пожалуйста, продолжайте в том же духе.

Отличная кровать со множеством подушек, а кондиционер поддерживал прохладу в нашей комнате, как мы и предпочитаем! Было много розеток и USB-разъемов, что в наши дни просто необходимо! Лучшей частью был завтрак, который подавала одна из самых приятных и трудолюбивых людей, с которыми я сталкивался! Она позаботилась о том, чтобы еда нам понравилась и чтобы у нас было то, что нам было нужно. Она восхитительный человек, которого мы любим видеть, когда уходим!

Персонал исключительно дружелюбный и услужливый, номер и удобства аккуратные и чистые, завтрак, который подавали рано утром, был восхитительным и разнообразным, крытый бассейн и джакузи были приятным бонусом. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую этот Holiday Inn Express всем и обязательно вернусь сюда снова. A+

Короче говоря… менеджер повысил на меня голос… сказал, что не должен был помогать мне с ценами на 3 из 4 номеров… 4-й номер стоил на 150 долларов дороже за 2 ночи. Стандартный номер с 2 кроватями размера «queen-size» за 600 долларов. Просто вежливо попросил их сделать что-нибудь, чтобы все было справедливо… надеюсь, она не будет так же разговаривать со своими сотрудниками. Holiday Inn нужно что-то изменить. Из хорошего: девушка, обслуживающая завтрак, была фантастической… с ней было так приятно общаться… очень полезно!

Лучший отель, в котором мы были за последнее время! Супер чистое, вежливое обслуживание, отличный завтрак и замечательный кофе!
Женщина, приготовившая завтрак, была очень милой, позаботилась о том, чтобы у всех было то, что им нужно, и встретила нас с улыбкой. Когда я зарегистрировался, джентльмен был очень любезен. Я спросил, есть ли наши комнаты рядом, и он сказал, что поселил нас в смежные комнаты! Так здорово, когда вам приходится разделить семью на две комнаты! Нам удалось остаться только на одну ночь, но мне хотелось остаться подольше. Отличное место!

Типичный вариант проживания для работы. Никаких жалоб. Все было чисто, работало как надо. Комфортно. Все удобства работали. Я хотел бы оставить отзыв, чтобы упомянуть, что администратор Мелоди была просто радостью. Она была приветлива и мила и заставляла меня чувствовать себя как дома каждый вечер, когда я приходил с работы. Она все изменила.