Holiday Inn Express - Alliance by IHG

Номер был очень комфортным и чистым, превзошёл все ожидания, он даже затмевает некоторые отели с более высокими звёздами. Приветливые и общительные сотрудники стойки регистрации скрасили начало нашего пребывания. Завтрак тоже был отличным, с хорошим разнообразием. Обязательно остановимся здесь, если снова поедем в Alliance.

Мы с мужем остановились здесь на ночь по пути в Южную Дакоту. Тихо, чисто, на завтрак подают стандартные блюда. Также есть тренажёрный зал, что очень удобно во время путешествия.

Это был замечательный отель! Он новый, чистый и приятно пахнет. (Вы когда-нибудь замечали, что в некоторых отелях пахнет просто ужасно? ) Кэсси на стойке регистрации была очень приветлива. Однозначно рекомендую этот отель, если вы остановитесь в Альянсе!

Итак, сам отель довольно неплохой. Почему 3 звезды? Мы с мужем были очень рады, что в холле есть пивной кран. Мы положили 10 долларов на карту, чтобы купить что-нибудь вкусненькое. Один кран сразу сломался, другой оказался пустым, выдавил пару капель пены, и 2 доллара пропали. В итоге за 10 долларов мы получили 2, 5 маленьких стаканчика пены. Вечер был испорчен; я бы предпочёл купить на эти 10 долларов три банки пива где-нибудь на заправке. Администратор только и смогла сказать: «Извините, ребята, простите». Так что наши деньги пропали впустую 🤷‍♂️ Обслуживание ужасное…

Сотрудник стойки регистрации ни разу не поприветствовал меня по прибытии, а затем поселил меня в неубранный номер. После того, как я сообщил ему об ошибке, ему было явно всё равно, и он переселил меня в одноместный номер, хотя я оплатил номер с кроватью размера «king-size».
Я снова сообщил ему об ошибке, и ему снова было всё равно… ни извинений, ни объяснений, и в третий раз он переселил меня в другой номер.
Позже я сообщил администрации отеля о своих проблемах и о недостаточном обслуживании и заботе со стороны сотрудника стойки регистрации. Менеджер извинился за инцидент и быстро ушёл.
Никакое обслуживание клиентов и невнимание к ним, очевидно, являются частью культуры, и в этом отеле всё начинается с самого верха.

Отель был бы неплохим, особенно учитывая расположение. Но я не шучу, по утрам там показывают новости Fox с темой «Вот почему ты жертва». Хотя бы местные новости показывайте, а не канал, который прикрывается «развлекательным» каждый раз, когда их судят за ложь.

Из всех отелей Holiday Inn, которые мы посетили в этой поездке, этот был лучшим. Приятный персонал, чистые номера (в душе никакой плесени), отличный сытный завтрак (всё было на месте), и мне нужна была зубная паста, которую мне предоставили (некоторые предлагают очень маленький тюбик странной марки и с неприятным вкусом). Нам не понравился бассейн, поэтому мы им не пользовались, но в остальном отель отличный.

Чистые номера, удобные кровати и подушки, очень дружелюбный персонал. Завтрак был вкусным, столовая была чистой и хорошо организованной.

Какой милый маленький отель с завтраком выше среднего, приготовленным той, которая представилась как Синди. Очень милая девушка, которая даже раздавала маленькие вкусности и игрушки детям вокруг. Довольно классное место.

Это был замечательный отдых. Все было выше и выше сервиса, качества и вежливости. Очень комфортно и спокойно. Удалось отдохнуть, в чем я действительно нуждался. Определенно остановлюсь здесь снова, если снова буду в этом районе. Большое спасибо всем.

Останавливались здесь в начале апреля с нашим котом. Ощущение, будто попали в совершенно новое здание — очень красиво отделанное, со вкусом обставленное, очень чистое. Коту тоже понравилось. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, а завтрак был лучшим благодаря мисс Синтии. Остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки на запад. Немного неприятно добираться с шоссе.

Салфетки развалились, пришлось использовать несколько, чтобы смыть макияж, но это единственная проблема. Очень милая женщина-обслуживающий персонал в коридоре, которая помогла мне дважды. 3-й этаж, комната 306.

Первый раз останавливаюсь здесь во время деловой поездки. Остановился бы здесь снова. Номер и отель были чистыми, номер был комфортным, а расположение хорошим. Завтрак стандартный и достаточный. Цена была разумной. Много парковочных мест. Дружелюбный персонал.

Все было идеально! Очень рекомендую! Кровати были удобными! В душе был отличный напор! Бассейн был хорошим! Завтрак был выше всяких похвал! Парковка была рядом! Персонал был очень любезным!

Кровать была очень удобной, номер был чистым. Завтрак был очень хорошим, и весь персонал отеля был очень милым и услужливым. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет хороший ночной сон и качественный завтрак.

Кровать была супер удобной, с выбором подушек. Нигде не было ни капли грязи от вестибюля до номеров, бассейна и фитнес-зон. Мне очень понравилось здесь, и я уже забронировал свое следующее пребывание.

Персонал был вежливым и профессиональным. Сотрудница по завтраку Линда была вежливой и отлично начала мой день. Номера и ванная были чистыми и опрятными. Мне очень понравились пуховое одеяло и матрас, я спал как младенец. Я бы порекомендовал этот отель всем своим друзьям и семье.