Comfort Suites & Conference Center

Мы уже останавливались там раньше, и всё было в хорошем состоянии. Завтрак был хорошим, персонал – приветливым. Нам показалось странным подписывать, что мы должны платить за сейф, и деньги вернут только в том случае, если мы попросим об этом при выезде. Раньше такого не было, и мы считаем это лишним шагом и дополнительной платой. Мы посетили местную винодельню, и там спросили, где мы остановились, и сказали, что Comfort Suites – лучший отель в Уортингтоне.

Очень чисто. Приветливый администратор. Очень вкусный завтрак. Терри на стойке регистрации очень помогла нам забронировать следующий отель в Рапидс-Сити, Южная Дакота. Разумная цена.

Номер хороший, но они совершенно забыли упомянуть, что только один из трёх платных удобств не использовался до того, как мы оплатили номер. Хорошее место. Не стоит и 200 долларов. Раз они не говорят, я скажу! Бар закрывается в 19:00, а в бассейне меняют химикаты прямо в час пик!

Как и во время всего моего пребывания, за исключением того, что у меня возникла проблема с телевизором. Когда я уезжал, я сообщил об этом администратору и сказал, что вернусь после шести, чтобы они могли её починить. Возможно, проблема была в батарейках для пульта.
Когда я вернулся в 9 вечера, никто даже не зашёл проверить.
Когда я уезжал на следующее утро, я снова им об этом сообщил.
И снова проблема не была устранена.
Я не большой любитель жаловаться, и заметил, что мало кто из сотрудников работает, поэтому решил, что проблема не будет решена.
За все два дня пребывания у меня был только один канал, и я был расстроен отсутствием коммуникации, что говорит о равнодушии к обслуживанию клиентов.

Однажды мне пришлось отменить бронь, и никто не ответил. Я прождал больше часа, пытаясь дозвониться. Я общался с пятью разными сотрудниками, и это был просто кошмар! Сам номер был чистым и тихим. Нам удалось заселиться раньше, что было очень кстати. Но звонок с просьбой отменить бронирование в один из дней был просто ужасным, поэтому я бы не рекомендовал этот отель.

Очень хороший, чистый номер. Кондиционер меня не разбудил, в отличие от кондиционера в номере другой сети предыдущим вечером. Завтрак был хороший, с большим выбором блюд.

Отель был отличный… чистый, очень удобные кровати, привлекательный интерьер. Обслуживание было очень дружелюбным. Немного разочаровал выбор блюд на завтрак для диабетиков. Стоимость номера оказалась немного выше, чем я ожидал, но в целом оно того стоило.

У меня на глаза навернулись слёзы, как только я вошёл в лифт. Хотя отель «на 100% свободен от курения», весь второй этаж, и особенно мой номер, пахнет мускусом, как будто здесь живут курильщики. Я пытался снять номер в другом отеле, но, к сожалению, все номера распроданы. Я приезжаю в Уортингтон и останавливаюсь в отеле каждые 4-6 недель, и, по моему опыту, в городе только один чистый. Это не то.

Я просто в восторге от этой команды! Это единственный отель, где я останавливаюсь, когда приезжаю в этот район. Николь (генеральный директор отеля) – настоящий лидер, она старается мотивировать свою команду и поддерживать высокий уровень обслуживания гостей. Сандра – главная горничная, и я столько с ней общалась, она всегда работает на износ! Её горничные всегда здороваются, когда проходишь мимо. Я познакомилась с новым директором по мероприятиям и продажам (Worthington Event Center, примыкающий к Comfort Suites) Кэрри, и она – настоящий глоток свежего воздуха! Она провела мне экскурсию по всему конференц-центру. Могу только представить, какие здесь прекрасные свадьбы и деловые мероприятия! Дружелюбная, дружелюбная, ещё раз дружелюбная! Так держать!

Абсолютно отвратительное место, менеджер на стойке регистрации была настолько груба, у нее было ужасное отношение и она плохо обращалась со своим персоналом, в номере пахло плесенью, вестибюль выглядел немного обветшалым и потрепанным.

Джакузи не работало, телевизор был сломан, и, судя по всему, если поднести карточку от номера слишком близко к телефону, она деактивируется… Мне также пришлось ждать в очереди на регистрацию около 10 минут. Нет никаких шансов, что я остановлюсь здесь снова.

Всё было очень приятно, безупречно чисто и комфортно. Кроме того, было очень тихо, поэтому после долгого дня в дороге мы хорошо выспались. Номер и ванная были просторными, так что нам не было тесно. Цена оказалась выше, чем я ожидал бы заплатить за пределами крупного города, но в целом я предпочитаю заплатить немного больше, чем иметь дело с не такими комфортными и чистыми номерами.

Действительно хорошее место. Обслуживание на уровне А+, расположение неплохое, сразу на межштатной автомагистрали, в глуши, вокруг по большей части ничего нет, пара сделала покупки на улице, в Walmart, но кроме этого первоклассного, действительно приятного места.

Мы с моей 6-летней внучкой останавливались здесь на 10 дней… обслуживание было невероятно услужливым и дружелюбным… работа стойки регистрации была просто потрясающей… рекомендовал бы я этот отель, черт возьми?. Идеально подходит для семей и даже одиноких людей…

Мой муж ненавидит отели, и мы никогда в них не останавливаемся, разве что сейчас. Мы решили остановиться в этом отеле на ночь из-за удобства, и Николь, генеральный менеджер отеля, встретила нас, была очень гостеприимной и заставила нас чувствовать себя очень комфортно. Она сказала нам сообщить ей, может ли она что-нибудь сделать, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. После регистрации и посещения нашего номера он был поражен чистотой и домашней атмосферой, которую мы получили. Теперь мы остановимся в этом отеле, когда снова будем в этом районе. Кровати удивительно удобные и тихие. Спасибо, Николь, за то, что сделали наше пребывание очень комфортным и гостеприимным! Мы обязательно вернемся. На самом деле мы останавливались там дважды в этом году и вернемся в следующем месяце!

Этот отель мошенническим образом снимает средства с вашей кредитной карты через несколько месяцев после вашего пребывания. Кроме того, кредитная карта, с которой первоначально должны были быть сняты средства, была корпоративной картой, зарегистрированной при бронировании Expedia. Вместо этого они будут использовать вашу личную карту, которая разрешена только для покрытия непредвиденных расходов во время вашего фактического пребывания в отеле — опять же, с корпоративной карты должна была быть снята плата. Невозможно связаться с персоналом отеля для решения вопроса. Полная некомпетентность всех сотрудников и руководства (мне удалось связаться с руководством несколько месяцев назад по поводу первого мошеннического обвинения). Не рекомендовал бы использовать этот отель, если вы не хотите столкнуться с постоянными мошенническими платежами, пустой тратой времени и некомпетентностью.

Комфортные люксы и конференц-центр.
Мы остановились в отеле Comfort Suites в Уортингтоне, штат Миннесота, в апреле 2024 года по пути в клинику Мэйо. Наш номер был чистым, удобным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, и завтрак был хорошим. По сути, мы там просто ночевали, так как были проездом. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь будем в этом районе.