Super 8 by Wyndham Newport News/Jefferson Ave.

Я живу в Техасе. Я приехал сюда на работу через двенадцать часов после приезда, и управляющего уволили. Я потратил 400 долларов на дорогу сюда, а теперь мне нужно потратить столько же на обратный путь. Мне пришлось выписаться из отеля в 14:00. Менеджеры и персонал пошли мне навстречу. Они позволили мне выписаться со всеми моими деньгами и за предыдущий день. Это было очень полезно. Я всегда буду возвращаться в этот Super 8. Персонал был вежливым и приветливым, номера чистыми, и я был приятно удивлён высоким напором воды. Пять звёзд по всем параметрам.

Честно говоря, я останавливался здесь несколько раз, и обслуживание было уважительным, номера чистыми, но иногда им нужно было бы проверять уровень шума от людей, но я продолжу пользоваться этим отелем.

Отель и номер выглядят так же, как на фотографии, с современными и элегантными произведениями искусства внутри. Сотрудница стойки регистрации быстро нас зарегистрировала, воспользовалась лифтом и поселилась на втором этаже. Номер был просторным, чистым и свежим. Кровати и подушки были удобными. Хороший 49-дюймовый телевизор и быстрый интернет. В номере также были сейф, кофеварка и фен. Мы провели там 3 ночи и воспользовались услугами прачечной для гостей по очень разумной цене за стирку. Горничные и сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и приветливы. Мы бы вернулись сюда, если бы приехали в следующий раз.

Я публикую это для моего ближайшего родственника, который останавливался в этом отеле несколько дней. Он был очень доволен размещением для себя и своих собак. Во время пребывания у него возникла чрезвычайная ситуация, и его пришлось отвезти на скорой в ближайшую больницу, оставив собак. Мистер Патель, управляющий отелем, и Кристина, администратор, проявили невероятное понимание, терпение и готовность помочь во время этой ситуации, и я безмерно благодарен им за их доброту. Этот опыт полностью изменил моё мнение об отелях Super8, и я планирую остановиться в одном из них в следующий раз, когда поеду. Цена очень разумная, а персонал был невероятно любезен. Спасибо всем за вашу человечность.

Если вы ищете приличный отель, я УМОЛЯЮ вас не останавливаться здесь. Я забронировал свое пребывание через Wyndham, где у меня есть счет в бонусной программе, и это было САМОЕ УЖАСНОЕ ОТДЫХАНИЕ.
Номер был абсолютно грязным, на полу валялись волосы, как будто кто-то только что закончил стричься, на стене в ванной была зеленоватая/коричневатая грязь. В номере рядом с нами была собака, поэтому мы с женой не могли отдохнуть.
Я действительно мог бы продолжать и продолжать об этом САМОМ УЖАСНОМ ОТДЫХЕ, но у меня заканчиваются слова.
Фотографии ниже!

Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от продуктового магазина и торгового центра. Все сотрудники ресепшена профессиональны и услужливы. Когда мы с семьей останавливаемся здесь, мисс Кэролин и мисс Патель обычно там, чтобы поприветствовать нас. Также мы ценим обслуживающий персонал, который следит за тем, чтобы у нас было все необходимое.

Обслуживание клиентов на стойке регистрации было очень грубым и непрофессиональным. Я забронировал номер онлайн для кого-то с помощью своей кредитной карты онлайн, и когда человек, для которого я забронировал номер, подошел к стойке регистрации, ему сказали, что хотят, чтобы я отправил им фотографию своей кредитной карты спереди и сзади, а когда я отказался, ему сказали найти номер в другом месте, что мы с радостью и сделали без каких-либо осложнений. Я очень надеюсь, что этот отзыв достигнет уровня сотрудничества, потому что это плохо для всего сотрудничества. Я никогда больше не буду иметь дело с Super 8.

Если вы приехали из другого города, не останавливайтесь здесь. Это место находится в самом центре. Может быть, и подойдет местным жителям, но если вы хотите провести спокойный отпуск в чистом районе Уильямбурга, то это не то.
Номер был убран, но было видно, что он старый и нуждается в надлежащей ГЛУБОКОЙ уборке.
Обслуживание было просто замечательным.
Местные жители и окружающая местность очень грубые.

Привет,
Сначала позвольте мне сказать, что я обычно этого не делаю. Я считаю, что сотрудник должен автоматически выполнять свою работу в полной мере и с максимальной отдачей тех способностей, которые от него ожидают.
Вот почему я жду это письмо для вас, вашего администратора на стойке регистрации, сотрудницы службы поддержки клиентов по имени Мисс Кэролин — одна из лучших сотрудниц бизнеса, которых я видел за долгое время.
Я живу в Ричмонде, штат Вирджиния, но последние несколько месяцев мне приходится приезжать сюда по медицинским и семейным причинам, поэтому я предпочитаю останавливаться в отеле, когда нахожусь в этом районе, что для меня более удобно. Да, я останавливался в других отелях в этом районе, но мне больше всего понравилось заведение Super 8 Jefferson Avenue, и одна из основных причин, по которой я выбрал вас всех как своих любимых, — это сотрудник.
Я действительно не знаю ее лично, но я уважаю и ценю ее преданность делу, ее заботу о ваших гостях и ее осведомленность о безопасности. Я наблюдал за ней во многих различных ситуациях, связанных с гостями. Независимо от того, хорошая или плохая ситуация, я заметил, что она очень справедлива, терпелива, а также тверда, когда это необходимо. На мой взгляд, очень хорошо иметь сотрудника такого уровня, потому что это показывает, что он заботится о своей работе, а также о вашем БИЗНЕСЕ.
Убедитесь, что догадка уважает ваш бизнес и других гостей в ее присутствии.

Здравствуйте,
Прежде всего позвольте мне сказать, что это то, чего я обычно не делаю. Я считаю, что сотрудник должен автоматически выполнять свою работу в полной мере и наилучшим образом в пределах своих возможностей, что от них и ожидается.
Именно поэтому я жду это письмо от вас, ваш администратор на стойке регистрации, сотрудник службы поддержки клиентов, мисс Кэролин, является одним из лучших сотрудников в компании, которую я видел за долгое время.
Я проживаю в Ричмонде, Вирджиния, но в течение последних нескольких месяцев мне приходится ездить сюда по медицинским и семейным обстоятельствам, поэтому я предпочитаю останавливаться в отеле, когда я нахожусь в этом районе, что для меня более удобно. Да, я останавливался в других отелях в этом районе, но ваш — заведение Super 8 Jefferson Avenue, и одна из главных причин, по которой я выбрал вас в качестве своего любимого, — это сотрудница.
Я действительно не знаю ее лично, но я уважаю и ценю ее преданность делу, ее заботу о ваших гостях и ее осведомленность в вопросах безопасности. Я наблюдал за ней во многих различных ситуациях, связанных с гостями. Независимо от того, хорошая или плохая ситуация, я заметил, что она очень справедлива, терпелива и также тверда, когда это необходимо. Я думаю, что очень хорошо иметь сотрудника такого уровня, потому что это показывает, что она заботится о своей работе и о вашем БИЗНЕСЕ.
Убедиться, что guess уважает ваш бизнес и других гостей в ее присутствии.

Отнеситесь серьезно к сообщениям о проблемах с качеством воздуха. Я посетил его, когда было тридцатые годы, и серьезно подумывал о том, чтобы оставить окно открытым на всю ночь.
В остальном номера старые, но несколько обновленные и в основном чистые. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Моя комната выходила на улицу, и из-за пробок было очень шумно. (даже после того, как я закрыл окно) Я привык к отелям типа шоссе, и это было намного громче. Но для меня это не стало решающим фактором, и к 22:00 все равно было в основном спокойно.

Я не смог приехать в отель из-за ковида, но отель не позволил мне отменить бронирование. Никогда больше туда не поеду. Будьте осторожны при бронировании.

Определенно не рекомендую. Прибыл в город после трехдневной поездки со мной, женой и пятилетней дочерью. Я добрался до комнаты распакованным и готовым лечь, и почувствовал, как по мне что-то ползает. Оказывается, у них есть клопы! Позвонил на стойку регистрации, поговорил с Ником, который вообще ничем не помог, попросил новый номер, сказал, что все они забронированы (хотя их вообще не было! Утром выяснилось, что это не так), попросил вернуть мои деньги, все равно пришлось ждать Эл, который вернул мне деньги на следующий день при выезде (какой-то менеджер, да). Вроде серьезно. Мне и моей семье пришлось оставаться в комнате всю ночь, моя дочь травмирована! Я попросил поговорить с Алом, но он даже не смог уважать сам факт ситуации, даже не удосужился извиниться или быть приличным менеджером и перезвонить мне. Мы подаем в суд за то, что произошло, и поэтому в следующий раз они позаботятся о том, чтобы осмотреть комнаты и следовать правильным протоколам, так что, надеюсь, эта ужасная ситуация/опыт не повторится ни с кем другим.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОЗМОЖНОЕ! экономка, которая там работает, не оказала полного обслуживания нашей комнате. Несмотря на то, что мы вежливо попросили, они отказались и бросили вещи. Я очень сильно обиделся. А еще завтрак очень простой, вы получаете только одну вещь — булочку с корицей. Они не добавляют никаких других продуктов для своих гостей. Но номера чистые, и никто не мешает, но единственное, что мне не понравилось, это обслуживание и завтрак.

Я приехал сюда впервые. Мона помогла мне показать все комнаты, и одна мне понравилась. Она помогла найти ближайшую парковку к моему номеру. Сервис здесь отличный. Аккуратные номера и приятная обстановка.

Все, кроме запаха, было в порядке.
1) В моей комнате не было комнаты для курения, но пахло сигаретами, и в ванной комнате были обнаружены пластиковые тарелки, используемые в качестве пепельницы.
2) Весь отель воняет, как в кафе Амстердама, Нидерланды. Это вызвало у меня серьезную головную боль. К счастью, есть Walmart, где можно купить лекарства, но благодаря этому за них придется заплатить дополнительную плату.

Я приезжаю сюда уже в третий раз только из-за отличного гостеприимства и доступной цены. Мона всегда предлагает мне доступные цены, поэтому я прихожу только сюда. Элитный завтрак вкусный и полезный. Хороший запах, чистые номера заставляют меня чувствовать себя как дома и душевное спокойствие. Отныне это лучший мотель в Ньюпорт-Нью. Спасибо, Мона.