Начну с того, что этот отзыв необходим, потому что я нарушил своё обещание, данное в июле 2024 года, и больше никогда здесь не останавливался. Отзыв на сайте отеля от лысого парня из Западной Пенсильвании. Позвонил, чтобы предупредить отель о позднем заселении. Мы заселились около 22:00. Женщина на стойке регистрации поблагодарила меня за звонок раньше. Поднявшись в номер, я обнаружил, что на держателе лежит маленький рулон туалетной бумаги, а запасной нет. Я спустился на стойку регистрации за новым рулоном. На следующее утро (4 июля) мы услышали стук в соседний номер около 9:30 утра. Моя жена открыла дверь и сказала горничной, что мы скоро уедем, так как сняла с двери табличку «Вернитесь после меня». Мы покинули номер в течение 30 минут после этого. Мы вернулись около 23:00 или 23:30 и обнаружили, что наш номер не убран. Я подошел к стойке регистрации и рассказал Коулу, как я был недоволен. Я не кричала, но он знал, что я расстроена. Он искренне извинился. Я извинилась перед ним за то, как я расстроилась, и ответила: «Всё в порядке, тебе нужно было выговориться, и я понимаю. (Коул заслуживает работать в другом месте. Слишком хорош для этого места. ) Он сказал, что попросит менеджера позвонить мне на мобильный на следующий день.
На следующее утро, около 9:00, в нашу дверь постучали, на ней висела табличка «ВЕРНИТЕСЬ ПОСЛЕ МЕНЯ». Это была горничная, которая хотела вынести мусор. Я попросила его вернуться чуть позже. Когда мы вернулись вечером в номер, он наконец-то был убран.
В воскресенье утром мы уехали в 9:30, предварительно сняв с двери табличку «ВЕРНИТЕСЬ ПОСЛЕ МЕНЯ». Мы вернулись вечером около 21:00 в номер, который был таким же, каким мы его оставили. Я пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться.
Девушка на стойке регистрации была милой, приятной и понимающей. Я не узнала её имени, но слышала, что она менеджер стойки регистрации. Она посмотрела на листок бумаги и… Там было написано, что на двери в 9:00 утра висит табличка «Не беспокоить». Я сказала ей, что это правда, потому что мы не регистрировались до 9:30 утра, когда уходили. Она позвонила заведующей горничной, которая сказала, что после полудня прошлась по номеру, и табличка всё ещё висела на двери. Не знаю, что сказать, если кто-то собирается так лгать. Попросила женщину на стойке регистрации, чтобы менеджер позвонил мне на следующий день. На следующее утро, в понедельник, 7 июля, я попросила ту же женщину попросить менеджера позвонить мне.
На сегодняшний день, четверг, 10 июля, звонка так и не было.
Так что сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь. За углом есть путепровод I 64, под которым, возможно, вам стоит остановиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующее утро, около 9:00, в нашу дверь постучали, на ней висела табличка «ВЕРНИТЕСЬ ПОСЛЕ МЕНЯ». Это была горничная, которая хотела вынести мусор. Я попросила его вернуться чуть позже. Когда мы вернулись вечером в номер, он наконец-то был убран.
В воскресенье утром мы уехали в 9:30, предварительно сняв с двери табличку «ВЕРНИТЕСЬ ПОСЛЕ МЕНЯ». Мы вернулись вечером около 21:00 в номер, который был таким же, каким мы его оставили. Я пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться.
Девушка на стойке регистрации была милой, приятной и понимающей. Я не узнала её имени, но слышала, что она менеджер стойки регистрации. Она посмотрела на листок бумаги и… Там было написано, что на двери в 9:00 утра висит табличка «Не беспокоить». Я сказала ей, что это правда, потому что мы не регистрировались до 9:30 утра, когда уходили. Она позвонила заведующей горничной, которая сказала, что после полудня прошлась по номеру, и табличка всё ещё висела на двери. Не знаю, что сказать, если кто-то собирается так лгать. Попросила женщину на стойке регистрации, чтобы менеджер позвонил мне на следующий день. На следующее утро, в понедельник, 7 июля, я попросила ту же женщину попросить менеджера позвонить мне.
На сегодняшний день, четверг, 10 июля, звонка так и не было.
Так что сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь. За углом есть путепровод I 64, под которым, возможно, вам стоит остановиться.