Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Newport News South, VA 3*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Здесь воняет и грязно. Они очень грубые и агрессивные. Я приехал в субботу, 7 июня 2025 года, но прибыл только после 1 часа ночи. Когда мы приехали, мы пошли в номер, и там было очень жарко. В номере было 85 градусов, а кондиционер не работал. Мы поговорили с Гуру на стойке регистрации, и он сказал, что мы можем получить возврат денег или вентилятор. Когда он принес вентилятор, мы решили, что этого недостаточно, поэтому сообщили ему, что уезжаем. Когда мы спустились вниз, он создал документ, который, по его словам, означал, что моя регистрация отменена, и я получу возврат денег. Он сказал мне, что я получу возврат денег, как только генеральный менеджер Макс приедет в понедельник. После того, как он попросил разъяснений о том, когда я получу возврат денег, поскольку в документе это четко не было указано, он разволновался. У меня есть фотографии и видео, а также документация. Гуру на стойке регистрации сказал нам возвращаться в Нигерию. Он сказал нам вызвать полицию, а затем пригрозил вызвать полицию. Вскоре он стал агрессивным и заявил, что сделает так, чтобы я не получил возврат денег. Вы можете посмотреть на временные метки, чтобы увидеть, когда я был в номере и когда я вернулся вниз, чтобы поговорить с ним. Я не оставался и часа. Мы ушли сразу после того, как он попытался принести нам вентилятор. Мы даже не прикоснулись к кровати, потому что простыни были очень грязными. Ваши камеры покажут, что я прибыл намного позже 1:00 ночи. У меня есть гораздо больше отснятого материала.