Персонал отеля разбудил меня в 2:30 утра.
Я заселился, забронировав номер на одну ночь. Позже мне понадобилось продлить пребывание ещё на одну ночь. Сотрудник на ресепшене не знал, как это сделать. Поэтому я позвонил в Choice Hotels и уладил вопрос по телефону. В Choice Hotels мне сообщили, что они списали деньги с той же карты, которую я использовал для оплаты первой ночи, и всё в порядке.
После этого моя ключ-карта перестала работать. Поэтому я подошёл к ресепшену, объяснил ситуацию, и, вероятно, это было связано с продлением пребывания. Администратор сделал мне новые ключи, я пошёл в свой номер и лёг спать.
Затем меня разбудил в 2:30 утра звонок с ресепшена с требованием немедленно спуститься вниз, чтобы оплатить номер. Я уже заплатил. Даже если бы оплата не была обработана, они могли бы попросить меня провести картой при получении новых ключей. Или попросить меня сделать это при выезде. У меня есть аккаунт в Choice Hotels, который я использую уже около 15 лет, и они с первого взгляда видят, что я ни разу не оплатил номер.
Мне пришлось спуститься на ресепшн в 2:30 утра, чтобы разобраться с этим. Сотрудница отеля сказала мне, что менеджер настоял на том, чтобы разбудить меня из-за этого.
В итоге я поспал всего четыре часа из-за этого перерыва. Это была не одна такая грубая ошибка сотрудницы — руководство дало им указание так поступить. Так что это, скорее всего, повторится.
Деловые путешественники могут отметить, что на столе в номере не было места для подключения ноутбука или другого устройства. Раковина в ванной была засорена.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и не рекомендую вам этого делать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился, забронировав номер на одну ночь. Позже мне понадобилось продлить пребывание ещё на одну ночь. Сотрудник на ресепшене не знал, как это сделать. Поэтому я позвонил в Choice Hotels и уладил вопрос по телефону. В Choice Hotels мне сообщили, что они списали деньги с той же карты, которую я использовал для оплаты первой ночи, и всё в порядке.
После этого моя ключ-карта перестала работать. Поэтому я подошёл к ресепшену, объяснил ситуацию, и, вероятно, это было связано с продлением пребывания. Администратор сделал мне новые ключи, я пошёл в свой номер и лёг спать.
Затем меня разбудил в 2:30 утра звонок с ресепшена с требованием немедленно спуститься вниз, чтобы оплатить номер. Я уже заплатил. Даже если бы оплата не была обработана, они могли бы попросить меня провести картой при получении новых ключей. Или попросить меня сделать это при выезде. У меня есть аккаунт в Choice Hotels, который я использую уже около 15 лет, и они с первого взгляда видят, что я ни разу не оплатил номер.
Мне пришлось спуститься на ресепшн в 2:30 утра, чтобы разобраться с этим. Сотрудница отеля сказала мне, что менеджер настоял на том, чтобы разбудить меня из-за этого.
В итоге я поспал всего четыре часа из-за этого перерыва. Это была не одна такая грубая ошибка сотрудницы — руководство дало им указание так поступить. Так что это, скорее всего, повторится.
Деловые путешественники могут отметить, что на столе в номере не было места для подключения ноутбука или другого устройства. Раковина в ванной была засорена.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и не рекомендую вам этого делать.