Отзыв об отеле Best Western Plus Newport News 2*

Приехав из другого штата, но останавливаясь в Best Western, мы работали вместе в прошлом, и это был худший опыт. Во время пребывания на 2-м этаже пошел за льдом. Льдогенератор не работал, пришлось спуститься вниз, чтобы узнать, что он не работает, и использовать тот, что на 3-м этаже. Находиться в номере, в котором я был, было отвратительно. На стенах раковины была засохшая кровь, в ванной комнате была ржавчина и темные пятна, в лампах в спальне были дыры, и повсюду черные пятна. Заметьте, эти абажуры были бежевыми. Когда я открыл диван-кровать, не было дополнительного постельного белья. И на матрасе не было простыней. Пришлось спуститься вниз и попросить. В ожидании дополнительного белья молодая девушка дала только одно одеяло. Поэтому пришлось вернуться и попросить что-то, как же кто будет спать только на матрасе. (Хотя мы попросили простыни для дивана, мы даже не смогли открыть диван-кровать, потому что он выглядел неудобным и грязным, мы просто положили простыни на диван). На следующее утро я сообщила джентльмену на стойке регистрации, что вода в ванне не уходит. И не смогла поднять пробку обратно. Он сказал, что хорошо, он попросит кого-нибудь этим заняться. Вернувшись вечером, я обнаружила, что в номере никого нет. Номер не был убран, всё грязное бельё, которое я оставила у двери, всё ещё лежало там, как и мешок с мусором. Чистого белья не было, ничего не было. (И нет, на двери не было таблички о том, что уборка не проводится. Я убедилась в этом перед уходом). Пришлось спуститься по ступенькам и поговорить с стойкой регистрации. Молодая девушка в это время сказала, что не знает, почему. И ничего не сказала, почему номер не убирали. Я сказала ей, что видела тележку для уборки в коридоре в другом номере, так что она лежала на полу. Поговорив с ней, я попросила новое бельё и полотенца. И всё равно пришлось принимать душ с ванной, полной воды. Кроме того, стоя на стойке регистрации, я услышал, как кто-то из проживающих там сказал, что у них в номере клопы. Ощущение было как в мотеле. Я бы никогда здесь не остановился. И никому бы не порекомендовал, хотя мне и понравилось, что всё необходимое было в нескольких минутах ходьбы.