Red Roof Inn Richmond - Airport Sandston

Антисанитария! Постельное белье было испачкано косметикой предыдущего клиента. Администратор груб и непрофессионален. Когда я вежливо попросила чистое белье, он сначала заявил, что его нет. Когда я попросила его еще раз очень мягким голосом, он стал агрессивным, возмущенным и пренебрежительным. Затем он потребовал: «Принесите мне простыню». И не обращал внимания на то, что если простыня испачкана, то все постельное белье не было поменяно. Я попросила перчатки, а он бросил их мне, сказал, что я могу остаться на ночь, но никогда больше не возвращаться в ЕГО отель. Когда я вернулась с простынями и наволочкой, он сидел и играл с ними, как будто осматривал их. Затем он встал и сказал: «С ними все в порядке. Они нормальные». Пока я ждала более 40 минут, мне пришлось убить двух тараканов.

Остановитесь в «прекрасном» отеле Hometowne Suites/Red Roof! В вашем номере вас ждут удивительные вещи, такие как отсутствие утюга, плиты, мыла в дозаторах и пожарной сигнализации. Еще один сюрприз для гостей — бесплатные домашние животные — правда! В вашем номере обитает семейство тараканов, которые размножаются так, как задумано Богом. Их дети обожают душ, в то время как взрослые свободно разгуливают по комнате. На вопрос, как избавиться от этих неоплачиваемых гостей, персонал отвечает равнодушным пожатием плеч и безразличным отношением. А если повезет, дверь закроется, и кондиционер будет работать. Удивительно! Хотите покурить? Уверена, если вы постучите в дверь соседа, он тоже с удовольствием отведет вас к своей машине, чтобы вы могли покурить.
Жаль, что нельзя поставить отрицательные звезды.

Мне никогда раньше в отеле не говорили, что не могут заселить меня на 45 минут раньше, потому что номер еще не убрали, и при этом не было туалета. Оказалось, женщина на ресепшене просто сидела и не знала, как регистрировать гостей.
Номер был на втором этаже — лифта нет. Мне сказали, что других номеров нет. Мне 77 лет, и мне пришлось тащить все вещи по лестнице и по длинному коридору.
Но что действительно снизило оценку до 1 звезды, так это отсутствие горячей воды в душе. В раковине, где я могла умыться, было достаточно воды, но она была недостаточной и не освежающей.

Я даже не знаю, с чего начать. Это один из худших опытов в моей жизни. Номера грязные, их явно не убирают. Половина вещей в номере не работает или сломана. Они требуют залог. Но зачем, если в номерах насекомые? В этом отеле ужасный персонал. Полный индиец очень груб и делает регистрацию невыносимой. Я до сих пор жду возврата последнего залога. Когда я выезжал, с номером всё было в порядке, кроме того, что было при заселении. Обещаю, вы не будете здесь останавливаться и тратить свои деньги зря.

Персонал на ресепшене грубый. Я забронировала номер на первом этаже с медицинской гарантией, как и в течение последних двух недель этой поездки. Я приехала, а они попытались поселить меня на втором этаже, где нет лифта, и мой сын в инвалидной коляске. Им было совершенно все равно. Они просто начали грубить, говоря, что это не их вина. Никаких извинений, никаких уважительных замечаний, просто ожидали, что я сама подниму своего ребенка и его инвалидную коляску на второй этаж. Мне нужно быть на работе через 30 минут, а мне негде остановиться. К тому же, место выглядело ужасно.

Я убил двух тараканов, как только вошел в номер. Попросил другой номер, но запах сигарет был невыносим, ​​поэтому я ушел и поехал в другой отель… НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ В ОТЕЛЕ "Красная крыша".

Это был, пожалуй, худший отель/мотель, в котором я когда-либо останавливался. Простыни были в пятнах, плесень, пятна и дыры в стене. Пол был липким. Микроволновка не работала, а на стойке регистрации нам сказали, что ремонта не будет. Пульта от телевизора не было. Мыла не было, поэтому мылись кондиционером, пока на следующий день не пошли в CVS. А потом, днём, я услышал шум воды, хотя и лежал в постели. Я пошёл проверить ванную, и вода капала сверху в мою ванну. Я даже не понимаю, как это место вообще может существовать. Не останавливайтесь здесь, если у вас буквально нет другого выбора.

Отличная цена. Замечательный персонал. Мы останавливались здесь несколько месяцев назад и вернулись в прошлые выходные. Это старый отель с отремонтированными номерами. В последний раз, когда мы пошли принять душ ночью, душ был сломан; подошел мужчина на стойке регистрации и, поскольку его не могли починить, предоставил нам номер по соседству. Никаких проблем, никаких проблем. В этот раз мы сначала проверили номер. Туалет, похоже, плохо смывал, поэтому снова приятный мужчина на стойке регистрации дал нам другой номер. Номер находился наверху, без лифта, так что для нас это не проблема. Номер просторный и чистый. Есть холодильник и микроволновая печь. Нет комода, поэтому в этом номере нет ящиков. Я поставил свой чемодан под микроволновкой. Повесил одежду, а другую положил на полку в шкафу. Есть стол с удобным стулом. Для тех, кто привередничает с подушками, привозите свои. Кровать была удобной. Мне понравились подушки. Не пришлось ждать горячей воды. Раковина спускалась отлично. Туалет быстро смывался. Кондиционер/обогреватель работал отлично и очень тихо. В ванной комнате ранним утром обнаружилась пара крошечных насекомых. Их легко уничтожить. В последний вечер нашего пребывания мы их не видели. Каждый день меняли полотенца и опорожняли мусорное ведро. Мне всё равно, если в номере не убрано. Я не принимаю гостей, мне просто нужно где-то переночевать. Мы вернёмся.

Я добавила фотографии. Пожалуйста, посмотрите на все. Мои фотографии не те, которые делают номер красивым, а те, которые показывают его настоящее уродство. Если бы я могла поставить 0 звёзд, я бы поставила. Я забронировала этот номер для дочери, когда она была в городе, и как мать, я ценю её безопасность. Этот отель был каким угодно, но не безопасным. В номере были клопы, грязное покрывало, а дверь даже не закрывалась как следует. Когда я позвонила на стойку регистрации за помощью, сотрудник был груб и совершенно бесполезен. В 22:00 мне пришлось спешить, чтобы найти ей другой отель — к счастью, я нашла гораздо более безопасный и чистый, и менеджер даже забрал её, чтобы она не подвергалась риску. Я бы никому не рекомендовала это место.

Когда я приехала рано утром, мне сказали, что я немного опоздала, так как заселение было в три часа дня. Я объяснила, что путешествую с двух часов ночи и что мне нужно присутствовать на похоронах в одиннадцать. Сотрудница отеля, Лаура, была замечательной и предоставила нам временный номер, чтобы мы могли освежиться, а также одолжила утюг, чтобы разгладить наши костюмы для похорон. Я оценила этот теплый жест и похвалила ее за это.
Новый номер был неплохим. Он был чистым, но, честно говоря, кровать была жесткой, а подушки — комковатыми. Я забронировала это место, не читая отзывы, и рада, что сделала это, потому что просто плыла по течению. Я приехала на похороны любимого человека.
Район, казалось, был не самым лучшим, но вполне приемлемым. Там играли парни с музыкой, но это было нормально, так как я была там всего одну ночь.
Еще раз спасибо, Лаура, за щедрое гостеприимство. Оставайся такой же милой…

Тараканы повсюду. Громкая музыка всю ночь, проститутки орут возле моей двери. Это был худший отель, в котором я останавливался за всю свою жизнь.

В комнате пахло сигаретами так сильно, что, когда мы ушли, вся моя одежда пахла им. На полу во многих местах были разбрызганы странные неизвестные вещества, поэтому мы знаем, что полы не мылись. В ванной некуда было положить туалетную бумагу или полотенца для рук. В раковине были остатки волос. Свет рядом с кроватью не работал. На одеяле были ожоги от сигарет. Нам не терпелось уйти.

Уехал сразу после того, как мы зарегистрировались! Комната была абсолютно киша ТАРАКАНАМИ! Сотрудник стойки регистрации пообещал полный возврат средств, но отказался назвать мне свое имя, чтобы я мог сообщить руководству, что разговаривал с ним. Грубый персонал и грязные номера. Не оставайтесь здесь!

Этот мотель был худшим из всех, в которые мы когда-либо заходили и сразу же выходили, отдавали нашу карточку и уходили. Фотографии в Интернете — ничто, и я имею в виду ничего похожего на номер 107. Запах того, что мы думали, был сигаретами и травкой с какой-то смесью, хотя и более чистой. В ванной была только одна тряпка и полотенце. Никакого мыла и чистящих средств для душа. На простынях были ужасные пятна крови. Ковер был отвратительным. Эти фотографии из настоящего хорошего отеля. Не дайте себя обмануть. Дверь не запиралась, и в ней была щель, через которую могли пройти жуки или мыши. Раскопки снаружи показали, что отель был отремонтирован. Нет, я так не думаю! После отъезда мне стало очень плохо, у меня началась астма! И там не было хорошей столовой! Нет завтрака, который я бы не съел! Пожалуйста, обратите внимание на места, где вы остановились! Это БОЛЬШОЕ НЕТ ДЛЯ МЕНЯ! Просим вернуть деньги!

Я забронировал номер 18 февраля 2025 года на одну ночь, потому что у меня дома произошло наводнение, поэтому предполагалось, что это будет просто кратковременное пребывание. Мне сказали, что мой дом сегодня не готов, задержка из-за погоды (снег), поэтому я вернулся на Priceline и продлил свое пребывание, я позвонил на стойку регистрации, потому что мой старший ребенок (21 год) и двое моих младших детей там, а я на работе. Парень на стойке регистрации груб и не знает, как обращаться с платящим клиентом, он говорит мне, что я не могу продлить пребывание и что моим детям придется выйти в 11, когда в моем бронировании указано 12, и им придется вернуться в 3, имейте в виду, я на работе и не могу добраться до них прямо сейчас. Я спросил его, сэр, поэтому моим детям придется выйти на улицу в снег на 4 часа, когда я перебронировал тот же номер, этот человек сказал да, когда я говорю, что это худший опыт, и я бы вообще не рекомендовал этот отель. Жаль, что я не могу дать НИКАКИХ ЗВЕЗД, так разочарован и не знаю, что делать.

В пятницу вечером в январе 2025 года я заплатил всего 68 долларов, включая налоги и сборы, поэтому не ожидал отличного мотеля. Я надеялся на приличное место для проживания, и этот мотель справился со своей задачей. Опыт регистрации был неприятным, потому что сотрудник медленно работал за компьютером, медленно говорил и его было трудно понять, когда он говорил. Он дал мне комнату с туалетом, который работал и постоянно шумел, поэтому мне пришлось вернуться в офис и получить комнату получше. В комнате не было картин на стенах, не было ни ковра, ни кофе. Комната была просторная и чистая, в душе был хороший напор воды. В номере была микроволновая печь и холодильник, а также хороший телевизор. Это большой мотель, высотой в несколько этажей, но мне дали номер на первом этаже, что позволило мне припарковать машину к месту рядом с моей дверью, что очень удобно, и я думаю, это весело. В мотеле не подавали завтрак, хотя была небольшая зона для завтрака со стульями, перевернутыми на столах. Рядом с мотелем или через оживленную улицу находится Waffle House, магазин 7–11 и другие предприятия. Очень удобно. Мне понравилось мое пребывание. Никаких особых нареканий и цена очень низкая. В этом районе аэропорта есть много других мотелей, и в следующий раз я попробую один из них. Я был удивлен, что расположение мотеля не удобно для путешественников по I-95. Время в пути от 95-го определенно больше, чем я ожидал.

Остерегайтесь приманок и меняйте цены. Перед покупкой проверьте общую стоимость. Кнопка «Купить» появляется перед окончательной ценой. Номера двухзвездочные.