Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Richmond Airport 3*

Я очень лояльный клиент Marriott. Мне осталось 5 ночей до уровня посла. Я остановился в отеле на одну ночь 3 декабря 2025 года. Утром у меня была деловая встреча, а днем ​​я заселился, чтобы остаться на ночь перед поездкой в ​​Александрию, штат Вирджиния, на встречи. У меня был поздний выезд, и я сразу же поехал в Александрию, не останавливаясь. Со мной было очень дорогое пальто для делового ужина в пятницу вечером. Я повесил пальто в Four Points в Ричмонде, и это было единственное, что я повесил. Я выходил только для того, чтобы пойти в бар отеля. Я так и не вынул пальто из шкафа. Как только я вошел в свой номер в Александрии, я обнаружил, что моего пальто нет. Я сразу же позвонил в Four Points. Администратор отеля сказала, что уборщики уже ушли, и она сообщит им об этом в 9 утра, когда они приедут на следующий день. На следующее утро я позвонил в 9:30, и администратор отеля сказала, что перезвонит мне. Никто так и не позвонил. Я звонил ещё несколько раз, пока меня отчитывали. Я спросил: «Так ваши уборщики его украли? » Они настаивали, что их персонал так не поступит. Я спросил: «Разве персонал не проверил шкаф, и, возможно, в номер зашёл другой клиент? » Они сказали, что после уборки в номер заходит другой сотрудник, чтобы убедиться, что в нём убрано как следует. Я сказал: «Ну, тогда я хотел бы, чтобы камеры откатили назад», и они продолжали отговаривать меня. Затем я попросил перевести меня к генеральному директору, на что получил тот же ответ. Он настаивал, что его сотрудники не воруют и что они должным образом обучены. Так что, по-видимому, очень дорогое пальто, которое нельзя заменить, потому что оно больше не доступно, растворилось в воздухе. С тех пор я связался с корпорацией, и они начали расследование и изучают камеры и то, почему камеры не откатили назад. Так что мой совет: если вы решите остановиться в этом отеле, обязательно тщательно следите за всеми своими вещами, потому что, по-видимому, в этом отеле есть призрак, который крадет вещи.