Отзыв об отеле Candlewood Suites Richmond Airport by IHG 2*

Donna

2/10
EnglishРусский
Из позитива: кровать была удобной, душ – чистым и с хорошим напором, а фен работал исправно. На этом все плюсы заканчиваются.
Когда я останавливаюсь больше чем на одну ночь, я предпочитаю останавливаться в отелях с кухнями, потому что у нас с мужем есть диетические ограничения, из-за которых сложно питаться вне дома каждый день во время поездки.
В этих номерах есть кухни, но кухонных принадлежностей мало. Видимо, здесь есть проблема с кражами: висит небольшая табличка с ценой вещей, если их украдут, и горничные угрожают списать её с вашей кредитной карты, если они обнаружат пропажу. Поскольку большинство вещей изначально отсутствуют в номере, я не понимаю, как горничные определяют кражу.
Если вам действительно нужна кухня, берите свои принадлежности. В номере, который мне дали, не было даже сковороды, а на стойке регистрации не смогли её найти в отеле. Две кастрюли в номере были ужасно грязными, с засохшей едой. Их нужно было отмыть металлической мочалкой, а у меня, к сожалению, её не было. Вилок не было, только один стакан для питья и два маленьких стакана для сока, и не было мисок для приготовления и хранения еды. Мне дали кухонное полотенце, но не мочалку, мочалку или что-то ещё для мытья посуды, только средство для мытья посуды. Я мог бы продолжать, но кухня была для меня практически бесполезной.
Когда я вошёл в номер, я хотел сварить кофе. Кофеварки не было. Я пошёл в холл, где должен был быть диспенсер для кофе на одну чашку. Диспенсер подавал только кипяток. Сотрудник на стойке регистрации нашёл мне кофеварку, но она была настолько старой и грязной, что мне было неудобно ею пользоваться. Нам нужно было уехать на деловой ужин, и вся эта возня с оборудованием кухни чуть не привела к тому, что мы опоздали, и кофе так и не получили.
Когда я пошёл менять полотенца накануне отъезда, мне сказали, что они закончились. Поэтому я решил постирать те, что были. В Candlewood Suites есть бесплатная прачечная. Когда я зашёл в прачечную, там оказалась только одна рабочая стиральная машина, и от неё очень сильно пахло. Сушильные машины были ржавыми. Я бы никогда не стал стирать одежду ни в стиральной, ни в сушильной машине, но у меня были проблемы, и мне нужно было принять душ рано утром, поэтому я сам постирал полотенца стиральным порошком, который взял с собой на случай подобных непредвиденных обстоятельств.
Когда я выезжал, я рассказал о недостатках сотруднику на стойке регистрации, но он ответил, что грузовик ещё не приехал. (? ) Он, казалось, не был удивлён или обеспокоен моим негативным опытом.
IHG стоит серьёзно обратить внимание на этот отель, потому что стандарты бренда здесь определённо не соблюдаются.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.