Wingate by Wyndham Christiansburg

Джессика на ресепшене сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я бронировала номер через стороннюю компанию, и по прибытии обнаружила, что бронирование было оформлено неправильно. Джессика сразу же оказала мне помощь и смогла предоставить номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями. Она была просто замечательной!

Плюсы: В отеле было немноголюдно, и предлагался завтрак. Нам понравилось, что плата за размещение с животными составляла всего 35 долларов. Минусы: Было немного шумно, так как отель находился очень близко к шоссе.

Проходя по коридору, я сразу понял, что отель недорогой, но, войдя в номер, был приятно удивлен. Номер был чистым и просторным, с чистым ковровым покрытием, микроволновой печью и холодильником. Душевая кабина тоже была довольно большой, и полотенец было предостаточно. Однако из-за близости к автостраде было очень шумно, особенно от проезжающих грузовиков. Но цена была приемлемой.

Я осталась довольна чистотой номера и прекрасным обслуживанием! Однако меня разочаровало то, что бассейн был закрыт без предварительного уведомления на сайте. Именно поэтому я забронировала этот номер, чтобы моя дочь могла поплавать в бассейне на свой день рождения : (

Номера чистые и комфортные. Я попросил номер на другой стороне межштатной автомагистрали. Сотрудник на стойке регистрации был великолепен и выполнил все мои просьбы. Кристи отлично справилась со своей работой. Завтрак был сытным. Обязательно вернусь.

Не останавливайтесь здесь! Мы не будем останавливаться и отменили бронирование позже в этом году. Отель обветшал, владелец/менеджер совершенно не заботятся об обслуживании клиентов. В коридорах пахло травкой, в номерах — дымом. Краска в номерах облупилась. Задняя часть отеля, где все номера с двуспальной кроватью (king size), выходит на шоссе, и там нет шумоизоляции. Один льдогенератор на все этажи был сломан и «ждёт замены». Менеджер солгала, сказав, что у неё нет полномочий предоставлять скидку, и сказала, что должна поговорить с владельцем, но так и не поговорила.

Плюсы: расположение рядом с нашим сыном. Минусы: завтрак был очень скудным. В первом номере пожарная сигнализация была завязана полиэтиленовым пакетом, а диспенсер для туалетной бумаги наполовину отсутствовал. Переселили в другой номер. За наши неудобства предложили два бесплатных напитка. Бассейн был закрыт на ремонт. На потолке были мёртвые насекомые.

Только не надо. Грязное фойе, коридоры и лифт (работал только один). В номере стоял отвратительный запах духов. Шум от шоссе доносится всю ночь. Ледяной душ через 3 минуты. «Бесплатный завтрак» состоял из холодных яиц, сосисок и печенья, без кофе и воды. Когда другой клиент спросил единственного сотрудника на стойке регистрации о завтраке, он тут же начал жаловаться, что он единственный сотрудник, поэтому всё и происходит. Когда она снова заговорила, он поднял руку к её лицу и сказал, что даже не разговаривает с ней. УЖАСНОЕ обслуживание клиентов и общее впечатление.

Хорошее расположение. Это действительно простой отель. В первый раз, когда мы останавливались, у них не было ни мыла, ни шампуня, ни каких-либо других туалетных принадлежностей, даже туалетной бумаги в номерах не хватало.
Второй раз был приличным. Завтрак посредственный, но номера были полностью укомплектованы.
Третий раз. Хозяева и администрация отеля прилагали минимум усилий к завтраку. Есть яйца, есть молоко, хлопья. Всё приходится просить. Сотрудники на стойке регистрации также отвечают за завтрак. Персонала очень мало, и всё делается на скорую руку. Вода из душа течёт тонкой струйкой. Горячая, но не ожидайте, что она смоет с вас мыло. Напор воды очень слабый. Вижу, это распространённая жалоба уже несколько месяцев. Опять же, скряга-хозяин.
Цена хорошая. Обслуживание перегружено, а хозяин недооценивает его.
Если вы остановитесь здесь, позавтракайте в другом месте. Просто включите это в свой бюджет.

Сначала плюсы: чистый и комфортный номер; температура и напор воды в душе; завтрак «шведский стол»; дружелюбный и отзывчивый персонал и красивый ландшафт.
Теперь минусы: бассейн закрыт на техническое обслуживание на несколько месяцев; оба льдогенератора отключены на несколько месяцев (см. Предыдущие отзывы) и отказ распечатать выписку по запросу.

После 14 часов в пути это было идеальное место для ночёвки. Номер был чистым и тихим, персонал вежливым и отзывчивым, а бесплатный полноценный завтрак (яйца, сосиски, печенье, подливка, вафли, хлопья, молоко, кофе и сок) был очень вкусным. Это было как раз то, что нам нужно перед очередным долгим днём в дороге.

Это было фантастическое место для проживания. Встретили с улыбкой и приветливым администратором. Кровати были чистыми и мягкими. Я хотел взять подушки, лол, такие мягкие. Все было так чисто. У меня нет никаких жалоб. Это, безусловно, тот отель, в который мы с семьей будем возвращаться и возвращаться!

Короткая версия: Хороший отель, но удивительно добрый персонал!
Отличное расположение, рядом рестораны и заправка, и прямо у шоссе I-81. Поиск входа занял некоторое время, но оно того стоило. Номер был больше, чем ожидалось за эту цену, с достаточным пространством для установки паковки и игр для малыша и при этом для перемещения 3 взрослых. Ванная комната была очень просторной, с большой душевой кабиной и большим количеством места на полу и столешнице. Несколько удобств были неисправны (бассейн, ледогенераторы), но ничего такого, без чего мы не могли бы жить.
Хочу подчеркнуть, что персонал был очень любезен! После того, как мы выехали, мы обнаружили, что у нас села батарея, и машина не заводится. Они попытались найти кабели (мы думали, что наши были в машине, но их не было), а затем, когда мы в итоге ждали AAA, они были очень любезны, позволив нам подождать внутри, даже дали нашей почти двухлетней дочери бумагу и ручки, чтобы рисовать, когда она начинала нервничать. Их доброта сделала неприятный момент более терпимым!

Номера были чистыми, кровать была удобной, и отель был относительно тихим, даже для выходных. Чего еще можно желать? Если у вас более высокие ожидания, вам следует отправиться в другое место, но если вы просто хотите комфортное, чистое и удобное место для ночлега, то у вас не возникнет проблем с этим местом. Я мог бы критиковать все мелочи, которые могли бы быть лучше, но какой в ​​этом смысл? Он дал нам то, что нам было нужно, когда нам это было нужно, и это все, что мне действительно было нужно и о чем я просил.

Номера просторные и чистые. Цена была отличной по сравнению с другими отелями в этом районе. Бесплатный завтрак был вполне приемлемым. Однако одна вещь удержала меня от повторного посещения этого отеля – напор воды в душе. Рискуя показаться драматичным, скажу, что он был ужасным. Вода еле текла из душевой лейки. В чём дело? Я не жаловался на стойке регистрации, хотя стоило бы. Так что, если вы ищете место с хорошим горячим душем, поищите другое место. Серьёзно, Wingate Christiansburg – наймите сантехника и почините напор воды!

Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы это сделал. Не останавливайтесь в этом отеле. Наша комната была грязной! Волосы на кроватях и полотенцах, грязная одежда, оставленная в номере, пятна от засохшей еды на стенах рядом с кроватями, рваные простыни на одной кровати, грубые пятна на ковре и многое другое. Персонал был очень груб, когда мы выразили обеспокоенность и сказали нам, что они могут «проверить нас, и мы могли бы пойти куда-нибудь еще». В 22:00 (мы были там на турнире по волейболу, поэтому возможности были ограничены, и мы не искали другой отель так поздно. ) Мне дали один комплект дополнительных простыней, хотя там было 2 кровати. И порвал полотенца для бассейна, потому что «других полотенец у них не было». На следующее утро мне сказали, что на мой номер была скидка 30% от другой грубой женщины, которая, похоже, была менеджером. Ни от кого из этого очень непрофессионального персонала не было ни одного извинения. А после прочтения других отзывов и ответов персонала отеля становится ясно, насколько они непрофессиональны и не заботятся ни о чистоте своего отеля, ни о том, как они обращаются с гостями. 10/10 НЕ рекомендую.

Я местный житель, который останавливался в этом отеле на две ночи, потому что у нас отключилось электричество. Я выбрал этот отель из-за его расположения и из-за того, что в нем был бассейн. После посещения этого отеля мы жалеем, что не остались дома без отопления и электричества. Положительный момент в том, что кровати были удобными, а ванные комнаты большими. Вот и все. Коридоры и лестницы были грязными. Дверь на лестницу, по которой мы ходили, часто не была закрыта снаружи, так что войти мог кто угодно. Две ночи мы слышали споры, хлопанье дверей, разговоры людей всю ночь. На вторую ночь мы обратились к людям через холл, среди которых был и сотрудник, который там остановился, и запах травы был невыносимым. Не бронируйте этот отель, если хотите воспользоваться бассейном. Он не подогревается, поэтому нам сказали, что будет холодно, и поблизости все равно нет стульев или столов, где можно было бы посидеть. Подъемник для инвалидных колясок в бассейне был весь ржавый, как и дверь в бассейн. Завтрак был неплохим, но мы не были уверены, пили ли мы кофе без кофеина или обычный, так как на упаковке не было никаких надписей, и не было горячей воды для пакетиков горячего шоколада, которые были вынесены.